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avis_word HÔTEL LE MONTBRILLANT Geneva
成员的意见HÔTEL LE MONTBRILLANT
4.2/5
537 通知
质量/价格比
地点
洁净度
设置/氛围
服务
以下评分和评论反映的是会员的主观意见，而非 The Little Witty 的观点。
HÔTEL LE MONTBRILLANT * * * *
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Prices of the rooms do not match the size and level of comfort provided, especially when breakfast is not included.
One of the lamps by the bed could not light. That to was not solved. The lamp on the desk could not light.
Ensemble du personnel au top !
The rooms are very quaint and that is fine, I do think though that they could do with a deep cleaning and a soft refresh, like replacing chair covers, curtains, pictures etc.
The bathroom was spotless as usual so bravo! I just found the rest of the place a bit dusty here and there, some stains on carpets and chairs.
La chambre est mal entretenue, la climatisation ne fonctionne pas, on m'a mis un appareil d'appoint m'obligeant à laisser la fenêtre ouverte sur une rue passante.
La moquette était sale, des tâches collantes y étaient, qui se retiraient facilement.
Le café offert est un café soluble nescafé, digne d'un ibis budget.
Il y a de la moisissure sur les joints et le plafond de la salle de bain.
Le cadre de la porte de salle de bain est en très mauvais état, il se détache sur tout un côté et il rend difficile la fermeture de la porte.
Les locaux ne sont pas propres, un biscuit écrasé est resté dans l'escalier tout le long de mon séjour.
Place was good, near train station. Was there with my Bike
Ma déception tient à la chambre qui n etait pas une chambre de l hôtel sans que j ai pu le comprendre à la lecture de l offre. Cela explique le prix mais aussi la chaleur et le bruit. J aurais aimé pouvoir choisir en connaissance de cause.
Friendly and helpful reception staff
Propre, calme et confortable. Petit bémol sur le wifi où une connexion internet est indispensable pour se connecter…
Une réclamation toutefois : le prélèvement prévu lors de la réservation n'ayant pas été effectif, je me suis trouvé majoré de 10% en ayant a régler au check-up (+ frais de paiement en CB hors UE), ce qui ne serait pas arrivé si je n'avais eu que la taxe de séjour (30CHF) a régler en liquide comme prévu.
Le montant réglé en euros ne correspond d'ailleurs pas au montant indiqué sur la confirmation de réservation (taxe incluse)
3. Safe funktionierte auch nach Reklamation am 2.Tag nie