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avis_word HÔTEL LE PALAIS GALLIEN 波尔多
成员的意见HÔTEL LE PALAIS GALLIEN
4.6/5
77 通知
质量/价格比
地点
洁净度
设置/氛围
服务
以下评分和评论反映的是会员的主观意见，而非 The Little Witty 的观点。
访问于十一月 2023
Super table avec très bon repas avec un personnel distingué et a votre ecoute
HÔTEL LE PALAIS GALLIEN
经理
22/11/2023 à11:12
Bonjour Madame Langevin,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire ce joli commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas et l'attention du personnel. Merci pour vos compliments, et nous espérons vous revoir bientôt !
L'équipe du Palais Gallien Hôtel & Spa
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire ce joli commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas et l'attention du personnel. Merci pour vos compliments, et nous espérons vous revoir bientôt !
L'équipe du Palais Gallien Hôtel & Spa
访问于十月 2023
Je n'ai testé que l'espace spa et le jardin, le tout raffiné et calme
HÔTEL LE PALAIS GALLIEN
经理
02/11/2023 à09:24
Bonjour Madame Lesage,
Nous vous remercions pour vos gentils mots, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre espace spa et de notre jardin. Votre avis est très apprécié, et nous espérons que vous aurez l'occasion de découvrir davantage de ce que notre établissement a à offrir lors d'une prochaine visite.
A très bientôt !
L'équipe du Palais Gallien Hôtel & Spa.
Nous vous remercions pour vos gentils mots, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre espace spa et de notre jardin. Votre avis est très apprécié, et nous espérons que vous aurez l'occasion de découvrir davantage de ce que notre établissement a à offrir lors d'une prochaine visite.
A très bientôt !
L'équipe du Palais Gallien Hôtel & Spa.
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访问于十月 2023
Muy amables y serviciales.
HÔTEL LE PALAIS GALLIEN
经理
23/10/2023 à14:53
Cher Monsieur Rodriguez Olivares,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter, et sommes ravis que votre séjour parmi nous se soit bien déroulé.
En espérant vous revoir très prochainement au sein de notre établissement.
L'équipe du Palais Gallien Hôtel & Spa.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter, et sommes ravis que votre séjour parmi nous se soit bien déroulé.
En espérant vous revoir très prochainement au sein de notre établissement.
L'équipe du Palais Gallien Hôtel & Spa.
访问于九月 2023
Beautiful rooms. Very good staff. A bit expensive and the breakfast could be better quality with more options.
HÔTEL LE PALAIS GALLIEN
经理
19/09/2023 à09:41
Hello Mr Yates,
Thank you for taking the time to share your experience with us. We are delighted to hear that you enjoyed your stay. Your satisfaction is our priority and we take your comments about the breakfast very seriously. We carefully consider your feedback in order to improve our services and we do our utmost to offer you excellent value for money.
We hope to see you again soon.
The team at Palais Gallien Hôtel & Spa
Thank you for taking the time to share your experience with us. We are delighted to hear that you enjoyed your stay. Your satisfaction is our priority and we take your comments about the breakfast very seriously. We carefully consider your feedback in order to improve our services and we do our utmost to offer you excellent value for money.
We hope to see you again soon.
The team at Palais Gallien Hôtel & Spa
访问于九月 2023
L’hôtel est mignon, le personnel de l’accueil est sympathique, le voiturier bagagiste est très bien… mais malheureusement c’est bien tout.
HÔTEL LE PALAIS GALLIEN
经理
11/09/2023 à14:58
Cher Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter. Pourriez-vous nous en dire un peu plus à propos de votre expérience ?
Nous espérons pouvoir prolonger cet échange avec vous.
L'équipe du Palais Gallien Hôtel & Spa
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter. Pourriez-vous nous en dire un peu plus à propos de votre expérience ?
Nous espérons pouvoir prolonger cet échange avec vous.
L'équipe du Palais Gallien Hôtel & Spa
访问于九月 2023
Nous n'avons pas séjourné mais y avons dîner à la table de montaigne et c'était exceptionnel. Le service, le personnel, les plats.. un délice. Bravo au chef et à toute l'équipe salle et cuisine.
HÔTEL LE PALAIS GALLIEN
经理
05/09/2023 à10:18
Bonjour Monsieur Bercker,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis sur la Table de Montaigne, en espérant vous revoir prochainement au sein de notre établissement au cœur de Bordeaux.
L'équipe du Palais Gallien Hôtel & Spa
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis sur la Table de Montaigne, en espérant vous revoir prochainement au sein de notre établissement au cœur de Bordeaux.
L'équipe du Palais Gallien Hôtel & Spa
访问于八月 2023
J'ai séjourné 2 fois dans cet hôtel et à chaque fois c'était top.
La 1ère fois nous étions dans une chambre "normale" et la 2nde fois dans une suite avec jacuzzi sur la terrasse.
Les 2 chambres sont supers, spacieuses, lit très confortable, salle de bain parfaitement équipée.
Petit déjeuner de qualité et coin piscine intimiste.
L'hôtel est situé à 2 pas du centre de Bordeaux donc parfait pour s'y rendre sans prendre la voiture.
La 1ère fois nous étions dans une chambre "normale" et la 2nde fois dans une suite avec jacuzzi sur la terrasse.
Les 2 chambres sont supers, spacieuses, lit très confortable, salle de bain parfaitement équipée.
Petit déjeuner de qualité et coin piscine intimiste.
L'hôtel est situé à 2 pas du centre de Bordeaux donc parfait pour s'y rendre sans prendre la voiture.
HÔTEL LE PALAIS GALLIEN
经理
23/08/2023 à10:17
Cher Monsieur Badia,
Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et pour votre fidélité, nous sommes ravis de lire que vos expériences chez nous ait été à la hauteur de vos espérances. Nous serons enchantés de vous accueillir à nouveau prochainement au Palais Gallien.
Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et pour votre fidélité, nous sommes ravis de lire que vos expériences chez nous ait été à la hauteur de vos espérances. Nous serons enchantés de vous accueillir à nouveau prochainement au Palais Gallien.
访问于八月 2023
Nous avons été déçu de notre séjour.
L’hôtel est mignon, le personnel de l’accueil est sympathique, le voiturier bagagiste est très bien… mais malheureusement c’est bien tout.
On se demande si le ménage est fait dans les chambres, entre les toiles d’araignées, les cheveux…
Nous avons voulu faire un repas sur le rooftop, nous avons dû enlever nous même les verres de la table, le serveur est venu nous voir 20min après que l’on soit arrivé et nous avons dû lui demander de nettoyer notre table. La qualité des produits proposés ne sont vraiment pas à la hauteur. Le serveur nous a amené l’addition avant même de recevoir tous nos plats.
Idem pour le petit déjeuner, très peu de choix, aucune crudité proposée et quand nous demandons des tomates on nous répond que la cuisine n’en a pas ?!
Nous sommes désolés de mettre un commentaire pareil car le personnel est bien mais l’hôtel ne vos pas les 5 étoiles malheureusement.
L’hôtel est mignon, le personnel de l’accueil est sympathique, le voiturier bagagiste est très bien… mais malheureusement c’est bien tout.
On se demande si le ménage est fait dans les chambres, entre les toiles d’araignées, les cheveux…
Nous avons voulu faire un repas sur le rooftop, nous avons dû enlever nous même les verres de la table, le serveur est venu nous voir 20min après que l’on soit arrivé et nous avons dû lui demander de nettoyer notre table. La qualité des produits proposés ne sont vraiment pas à la hauteur. Le serveur nous a amené l’addition avant même de recevoir tous nos plats.
Idem pour le petit déjeuner, très peu de choix, aucune crudité proposée et quand nous demandons des tomates on nous répond que la cuisine n’en a pas ?!
Nous sommes désolés de mettre un commentaire pareil car le personnel est bien mais l’hôtel ne vos pas les 5 étoiles malheureusement.
HÔTEL LE PALAIS GALLIEN
经理
16/08/2023 à14:13
Chère Madame,
Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis, nous sommes confus de lire que votre séjour dans notre établissement n'a pas été à la hauteur de vos espérances. Comme vous pouvez l'imaginer, ce type de retour ne correspond pas aux standards de qualité que nous nous sommes fixés. Evidemment, dans une démarche d'amélioration continue de notre service, nous ne manquerons pas de faire part de vos retours à nos équipes. La direction de l'hôtel a pris contact avec vous par courriel afin de poursuivre cette discussion. Dans l'attente de votre réponse.
L'équipe de L'Hôtel Le Palais Gallien
Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis, nous sommes confus de lire que votre séjour dans notre établissement n'a pas été à la hauteur de vos espérances. Comme vous pouvez l'imaginer, ce type de retour ne correspond pas aux standards de qualité que nous nous sommes fixés. Evidemment, dans une démarche d'amélioration continue de notre service, nous ne manquerons pas de faire part de vos retours à nos équipes. La direction de l'hôtel a pris contact avec vous par courriel afin de poursuivre cette discussion. Dans l'attente de votre réponse.
L'équipe de L'Hôtel Le Palais Gallien
访问于八月 2023
2018年新裝修的酒店 價格跟洲際差不多 因為裝修風格選了這一家 結果真的是快捷酒店的體驗 隔音不好 房間不大 住宿體驗很差 洲際裝修老 下次也還是選洲際了 地理位置不方便很麻煩 洲際在市中心吃飯溜達都很方便
访问于七月 2023
Rien à redire un emplacement magique dans Bordeaux
HÔTEL LE PALAIS GALLIEN
经理
24/07/2023 à10:47
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, en espérant vous revoir prochainement au sein de notre établissement au cœur de Bordeaux.
L'équipe du Palais Gallien Hôtel & Spa
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, en espérant vous revoir prochainement au sein de notre établissement au cœur de Bordeaux.
L'équipe du Palais Gallien Hôtel & Spa
访问于七月 2023
profiter de boire un verre, très agréable et calme. Service rapide et soigné.
HÔTEL LE PALAIS GALLIEN
经理
12/07/2023 à09:35
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire votre retour.
En espérant vous revoir prochainement.
L'équipe du Palais Gallien Hôtel & Spa
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire votre retour.
En espérant vous revoir prochainement.
L'équipe du Palais Gallien Hôtel & Spa
访问于六月 2023
Cadre idyllique, mon amie et même avions réservé 1h de spa pour 14h , nous sommes arrivées pour 11h50, nous étions les premières dans le restaurant, nous nous installons au bord de la piscine, jusque la cadre de rêve pour une échappée du quotidien garantie. On vient prendre notre commande bien 20 minutes après notre arrivée (nous étions les premières sur la terrasse), au moment de commander un verre de vin, qui pour 14euros le verre, nous méritons de savoir ce que nous buvons, la pas de réponse...nous avons donc du attendre à nouveau 20 nouvelles minutes afin d'obtenir notre réponse et commandez, sans avoir reçue ne serait-ce qu'une carafe d'eau (pendant ce temps là d'autres sont servis). Donc imaginez vous à attendre au bord de la piscine votre verre de vin pendant plus de 40 minutes :(. . .Passons à la commande parce qu'une fois que vous avez commandez vous n'avez pas le temps de savourer, les plats s'enchainent. . quant arrive le dessert ! Nous demandons quel est le dessert du jour "Eh bien celui d'hier c'était frangipane à la fraise" et donc? celui d'aujourd'hui?? Sachant que notre soin était à 14h, le temps commençait à manquer, le dessert arrive bien 20 minutes après, nous voilà en retard. Nous avalons donc rapidement notre dessert et filons au Spa, et la on vient vérifier à plusieurs reprises que nous ne nous sommes pas échappées et pour courronner le tout, sur un total de 200 euros, lorsque l'on demande une facture, et bien une semaine plus tard nous l'attendons toujours. Donc vraiment déçue ! Le service n'est vraiment pas à la hauteur des 5 étoiles, pourtant le prix lui il y est !!!!!
HÔTEL LE PALAIS GALLIEN
经理
30/06/2023 à16:57
Bonjour Madame Talvas,
Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis, le retour de nos clients est essentiel à nos yeux pour nous permettre de nous améliorer. Nous sommes sincèrement navrés de lire la déception dans votre expérience au Jardin de Montaigne, la table estivale du Palais Gallien Hôtel & Spa, comme vous pouvez l'imaginer, ce type de retour ne correspond absolument pas à nos standards de qualité habituels.
Nous notons que les parties service et communication au sein de l'équipe méritent une nette amélioration et vous remercions d'avoir souligné ces points, cependant, l'ensemble de l'équipe se retrouve pénalisée par une note si sévère ; le cadre, la cuisine et l'expérience au spa ne méritent-ils pas plus ?
Nous nous tenons à votre disposition pour échanger avec vous,
La Direction du Palais Gallien Hôtel & Spa
Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis, le retour de nos clients est essentiel à nos yeux pour nous permettre de nous améliorer. Nous sommes sincèrement navrés de lire la déception dans votre expérience au Jardin de Montaigne, la table estivale du Palais Gallien Hôtel & Spa, comme vous pouvez l'imaginer, ce type de retour ne correspond absolument pas à nos standards de qualité habituels.
Nous notons que les parties service et communication au sein de l'équipe méritent une nette amélioration et vous remercions d'avoir souligné ces points, cependant, l'ensemble de l'équipe se retrouve pénalisée par une note si sévère ; le cadre, la cuisine et l'expérience au spa ne méritent-ils pas plus ?
Nous nous tenons à votre disposition pour échanger avec vous,
La Direction du Palais Gallien Hôtel & Spa
访问于六月 2023
Magnifique , piscine chauffée et propre, bon endroit pour se detendre
访问于六月 2023
Great location, wonderful service, great room, beautiful pool and spa facilities.
HÔTEL LE PALAIS GALLIEN
经理
29/06/2023 à10:48
Dear Madame Gavin,
Thank you for taking the time to write to us.
We are delighted that your experience among us went well.
We hope to see you again soon.
The Palais Gallien Hôtel & Spa team
Thank you for taking the time to write to us.
We are delighted that your experience among us went well.
We hope to see you again soon.
The Palais Gallien Hôtel & Spa team
访问于六月 2023
Lovely hotel city a nice outdoor area around the swimming pool and a very welcoming team with attention to details.
HÔTEL LE PALAIS GALLIEN
经理
07/06/2023 à13:29
Cher Monsieur Doghri,
Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes.
En espérant vous revoir très prochainement au sein de notre établissement.
L'équipe du Palais Gallien Hôtel & Spa.
Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes.
En espérant vous revoir très prochainement au sein de notre établissement.
L'équipe du Palais Gallien Hôtel & Spa.
访问于六月 2023
Magnifique lieu avec personnel souriant et a l'écoute.
HÔTEL LE PALAIS GALLIEN
经理
07/06/2023 à13:29
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire ce retour positif sur le lieu et sur notre personnel.
Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain voyage bordelais.
L'équipe du Palais Gallien Hôtel & Spa.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire ce retour positif sur le lieu et sur notre personnel.
Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain voyage bordelais.
L'équipe du Palais Gallien Hôtel & Spa.
访问于五月 2023
Wonderful luxury hotel in Bordeaux! The rooms are big, the bathrooms are amazing, and the hotel itself is really cool.
HÔTEL LE PALAIS GALLIEN
经理
07/06/2023 à13:28
Cher Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter, et sommes ravis de lire que votre séjour parmi se soit bien déroulé. En espérant vous revoir très prochainement au sein de notre établissement.
L'équipe du Palais Gallien Hôtel & Spa.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter, et sommes ravis de lire que votre séjour parmi se soit bien déroulé. En espérant vous revoir très prochainement au sein de notre établissement.
L'équipe du Palais Gallien Hôtel & Spa.
访问于五月 2023
Très beau cadre, nouveau roof top très agréable, je conseille fortement.
HÔTEL LE PALAIS GALLIEN
经理
01/06/2023 à10:12
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre rooftop, en espérant vous revoir prochainement au sein de notre établissement au cœur de Bordeaux.
L'équipe du Palais Gallien Hôtel & Spa.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre rooftop, en espérant vous revoir prochainement au sein de notre établissement au cœur de Bordeaux.
L'équipe du Palais Gallien Hôtel & Spa.
访问于五月 2023
Super hotel ! Accueil de qualité et chaleureux. Je recommande vraiment.
HÔTEL LE PALAIS GALLIEN
经理
01/06/2023 à10:11
Cher Monsieur Zoghlami,
Nous vous remercions pour ce retour positif et sommes ravis que votre séjour parmi nous se soit bien déroulé. En espérant vous revoir prochainement.
L'équipe du Palais Gallien Hôtel & Spa.
Nous vous remercions pour ce retour positif et sommes ravis que votre séjour parmi nous se soit bien déroulé. En espérant vous revoir prochainement.
L'équipe du Palais Gallien Hôtel & Spa.
访问于五月 2023
La qualité au niveau du prix
HÔTEL LE PALAIS GALLIEN
经理
25/05/2023 à10:08
Nous vous remercions de ce retour positif et nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement.
L'équipe du Palais Gallien Hôtel & Spa
L'équipe du Palais Gallien Hôtel & Spa
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访问于五月 2023
Magnifique séance de massage en duo !
HÔTEL LE PALAIS GALLIEN
经理
01/06/2023 à10:10
Chère Madame,
Nous sommes ravis que votre massage en duo ait été à la hauteur de vos espérances. À très bientôt,
L'équipe du Palais Gallien Hôtel & Spa.
Nous sommes ravis que votre massage en duo ait été à la hauteur de vos espérances. À très bientôt,
L'équipe du Palais Gallien Hôtel & Spa.
访问于五月 2023
Un très joli cadre avec beaucoup de potentiel mais entretien et organisation à revoir ! On commande une bouteille de champagne (après 25 minutes d’attente) nous allons chercher la barmaid qui nous sert sur une table sale… voir photos.
Le room service d'une chambre est laissé a l'abandon dans le couloir. Idem.
La chambre est présentée de façon très sommaire (wc, salle d'eau, chambre, terrasse), aucune informations sur le check out, les activités, les soins…
Mon conjoint marche sur une rognure d’ongle dans notre chambre… ça met dans l’ambiance !
Accueil assez amateur, beaucoup de détails qui rendent ce séjour onéreux quant à la prestation. C’est dommage, échaudés nous ne reviendrons pas.
Le room service d'une chambre est laissé a l'abandon dans le couloir. Idem.
La chambre est présentée de façon très sommaire (wc, salle d'eau, chambre, terrasse), aucune informations sur le check out, les activités, les soins…
Mon conjoint marche sur une rognure d’ongle dans notre chambre… ça met dans l’ambiance !
Accueil assez amateur, beaucoup de détails qui rendent ce séjour onéreux quant à la prestation. C’est dommage, échaudés nous ne reviendrons pas.
访问于五月 2023
Отличный отель
HÔTEL LE PALAIS GALLIEN
经理
09/05/2023 à14:08
Merci pour cette belle note sur notre hôtel 5 étoiles en plein coeur de Bordeaux.
A bientôt,
L'équipe de l'hôtel du Palais Gallien
A bientôt,
L'équipe de l'hôtel du Palais Gallien
访问于五月 2023
Très bel établissement avec piscine en plien centre-ville
J'ai été invité pour une réunion avec buffet donc je n'ai pas vu les chambres.
Personnel très professionnel et disponible buffet 4 étoiles
J'ai été invité pour une réunion avec buffet donc je n'ai pas vu les chambres.
Personnel très professionnel et disponible buffet 4 étoiles
HÔTEL LE PALAIS GALLIEN
经理
02/05/2023 à09:49
Cher Monsieur,
Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis, nous sommes très heureux que cette expérience professionnelle chez nous vous ait plu, nous serions heureux de vous accueillir pour une prochaine occasion : lors d'une nuit à l'hôtel, dans notre restaurant gastronomique "La Table de Montaigne", ou à partir du 3 mai sur notre rooftop "Le Jardin de Montaigne".
L'équipe de l'Hôtel du Palais Gallien.
Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis, nous sommes très heureux que cette expérience professionnelle chez nous vous ait plu, nous serions heureux de vous accueillir pour une prochaine occasion : lors d'une nuit à l'hôtel, dans notre restaurant gastronomique "La Table de Montaigne", ou à partir du 3 mai sur notre rooftop "Le Jardin de Montaigne".
L'équipe de l'Hôtel du Palais Gallien.
访问于四月 2023
Super séjour en amoureux dans un cadre idyllique.
Je recommande pour un week-end de rêve à Bordeaux.
Mention particulière pour le restaurant gastronomique.
Je recommande pour un week-end de rêve à Bordeaux.
Mention particulière pour le restaurant gastronomique.
HÔTEL LE PALAIS GALLIEN
经理
25/04/2023 à17:33
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis, nous sommes heureux que ce séjour à Bordeaux ait été à la hauteur de vos attentes et serons très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement.
L'équipe de l'Hôtel Le Palais Gallien
Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis, nous sommes heureux que ce séjour à Bordeaux ait été à la hauteur de vos attentes et serons très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement.
L'équipe de l'Hôtel Le Palais Gallien
访问于四月 2023
J y travaille donc normal ????
访问于四月 2023
性價比很高的酒店，服務團隊熱情專業，很好的入住體驗。酒店在離鬧市區不遠的一個安靜的小巷子裏，環境很好。床很大，住起來很舒服。
访问于三月 2023
Magic!!
访问于三月 2023
Supernice and supergood hotel, marvelous room and central downtown location.Normally i book rooms in the 100-150E range. I decided to go a bit more luxurious and i tremendously enjoyed it. Im an easy going traveler, i was i Bordeaux to assess architecture and urbanism projects. I rented a bike to go around the city.The hotel staff is very naturel an friendly, no rush to empty your wallet but rather making sure you have a great time...Best hotel experience i had i a lon time travelling the globe. Wholeheartedly recommended!!Bordeaux is the best French City!
HÔTEL LE PALAIS GALLIEN * * * * *
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Nous vous remercions de ce retour positif.
Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement.
L'équipe du Palais Gallien Hôtel & Spa