TBM

Bonjour,
Je tenais à mettre cet avis en cette nouvelle canicule sur Bordeaux, je trouve cela inadmissible que vous ne mettiez aucune climatisation dans les trams + Bus quotidiens (matin & soir). Que ce soit en période de forte affluence ou pas, pour les jeunes comme les moins jeunes, je trouve ça pitoyable au vu du prix du billet de transport qui ne fait qu’augmenter.
Veuillez réviser vos transports et rétablir cela, je vous rappelle que les canicules s’intensifient sur la région bordelaise.
Bien cordialement

PLUS DE 40° dans la ville, les trams arrivent ou pas, les bus n'arrivent pas non plus ou alors on ne sait pas quand, on attend comme des otages qu'un transport daigne se présenter. Et marcher pour changer d'itinaire esperant trouver mieux ? OUBLIEZ!! Prenez un taxi, une trottinette, un velo n'importe quoi sauf un transport en commun. Enfin, si vous pouvez... étant en situation de handicap, ce n'est un choix possible pour moi.
2h pour rentrer de l'arret cadera issartier à l'arret tillet ? Serieusement?!
Une honte!
Venez nous faire la morale, mairie écologiste sans figure, les transports de votre ville, Mr Hurmic, donnent juste envie de prendre sa voiture, ce que je ferai desormais, vu la fiabilité de ce réseau TBM

Ne prenez pas le tram, marchez, c'est plus efficace, la ville est censée appartenir aux habitants mais TBM se permet de recevoir des subventions publiques, et d'imposer des tarifs dérisoires, j'ai acheté mon billet, j'ai fait une station (Gambetta - Hôtel de ville) car j'avais des ampoules a force de marcher, et ces personnes très agréables que sont les contrôleurs (et très courageuses, car entourées de CRS) se permettent de vous imposer une amende de 70€ car j'ai oublié de valider mon ticket pour UN ARRET, j'ai payé mon voyage, j'avais mon Ticket, mais oui, continuez de racketter les petits jeunes, vous faîtes un métier très honorable et merci a vous de rendre le monde meilleur.

Pas de climatisation alors qu'il fait 35 degrés dehors ! Aucune circulation d'air. Étouffant. Si au moins on pouvait ouvrir les fenêtres ça soulagerait énormément. Quel abruti a conçu un tram sans climatisation ? Où s'il y en a pourquoi TBM ne l'utilise pas ? Lamentable

j’avais besoin d’aller au parc des expo et je décide donc pour une fois de prendre le tram et le réseau tbm.
ça commence bien interruption aux quinconces pour je ne sais plus quel motif
je prends quand même le tram et essaye de valider mon titre de transport sur mon téléphone. j'utilise jamais le tram donc c’était très compliqué de valider, on me demande d’activer plusieurs paramètres sur mon téléphone
je pensais avoir réussi mais en revérifiant même pas 1 ou 2 arrêt après je me rend compte que le titre n’a pas l’air valide
alors que je réessai, des contrôleurs arrivent (comme par hasard, en plus c'était un samedi vers 13h30) et je reçois donc une amende de 72 euros !! c’est du vol !! pour 3 pauvres arrêts sur leur ligne toujours avec des problèmes là.
merci beaucoup, en tant qu'étudiante je n’ai que ça à faire du peu d’argent que j’ai c’est sûr
je conteste mon amende sur leur site mais on me répond poliment que fraude volontaire ou pas c’est le même tarif. donc inutile de contester finalement.

prévenez les gens que c'est compliqué votre système et qu'il faut bien se préparer avant de monter
prenez exemple sur la ratp svp, en mars je prends pour la 1ere fois un pass pour un jour, aucun problème de validation, très simple il suffit juste d’activer le paiement sans contact sur son tel, même pas besoin de position, 4g ou je ne sais quoi encore
et faites comme à la gare de bordeaux ou le métro encore une fois, mettez des portiques comme ça les gens auront bien le temps de valider sans être pris au piège dans le tram.

je ne prends jamais le réseau tbm mais je veillerai à faire en sorte de le prendre encore moins
merci pour votre travail hein continuez à vous faire de l’argent sur le dos des gens
si je pouvais mettre zéro étoile je l'aurai bien évidemment fait