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成员的意见OCEANIA - L’UNIVERS

4.3/5
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Sylvie
Sylvie
访问于五月 2021
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Comme d’habitude, c’est la 4ème fois que nous venons, Tout était parfait. Nous reviendrons !
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Nadine
Nadine
访问于五月 2021
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服务
J'ai adoré le cadre et la qualité de la literie.
Petit bémol sur le parking dans lequel il n'est pas facile de se garer...
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Laurianne
Laurianne
访问于五月 2021
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服务
Décevant pour un 4 étoiles. Je comprends la période covid mais rien n’est prévu pour facilité le séjour...quand on est en week-end, on n’a pas envi d’avoir des soucis, encore moins à ce prix là .
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Franck
Franck
访问于五月 2021
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服务
Belle chambre spacieuse avec une excellente literie et une salle de bain très fonctionnelle Un petit déjeuner copieux et de bonne facture, servi au plateau, Un room service tout à fait correct avec un bon rapport qualité prix. Hôtel très bien situé. Personnel sympathique et efficace. Il faut demander à ce que la chambre soit faite d’un jour sur l’autre en cette période de Covid, on avait raté cette information. Dommage que le spa et la piscine ne soient pas privatisables. Le vrai seul bémol qui prête à sourire est la qualité du papier toilette lol. Une expérience à refaire hors période de Covid pour profiter au mieux de tous les services proposés.
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Franck
Franck
访问于五月 2021
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hotel agréable, très bon acceuil et service ( petite frustration accès à l'espace bien etre fermé pour cause covid.) Un regret la réservation impossible sur le site de l'hotel , de ce fait les prix pratiqués sur le site internet , ne le sont pas les memes que la réservation éffectuée par téléphone.
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Odile
Odile
访问于五月 2021
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Hôtel très bien situé, adapté à l’accueil vélo.
Accueil parfait et room service efficace.
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Karine
Karine
访问于四月 2021
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服务
Tout était parfait pour notre courte visite à Tours
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Isabelle
Isabelle
访问于三月 2021
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Ne pas avoir pu profiter de l’espace détente piscine sauna hammam qui était proposé suite au Covid
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Didier
Didier
访问于三月 2021
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服务
Accueil malgré le contexte actuel très courtois.
Sens du service et bonne qualité de restauration en chambre.
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Madison
Madison
访问于三月 2021
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服务
Le + les produits rituals ????
Le - Le petit déjeuner pas livré en chambre Très bon hôtel !
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Olivier
Olivier
访问于三月 2021
质量/价格比
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服务
Vous m'avez fait payer le parking lors de mon séjour en février alors qu'il est pris en charge par Invacare. À part cela très bon séjour
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Xavier
Xavier
访问于三月 2021
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Je recommande fortement cet hôtel. Une nuit en période covid / couvre-feu, ce qui explique une note moyenne pour le petit-déjeuner. très bon rapport qualité - prix et ambiance sereine.
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OCEANIA - L’UNIVERS
OCEANIA - L’UNIVERS 经理
12/05/2022 à15:27
Cher client,
Nous vous remercions pour votre retour.
Bien à vous
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Annie
Annie
访问于二月 2021
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服务
Très bon accueil et accompagnement.
Pour le lit,pas tout à fait au top et housse de couette trop juste pour arriver aux pieds si on aime avoir l tête en partie couverte !!!
Pour le petit déjeuner,viennoiseries avaient eu le temps de sécher...
Aucune inquiétude,je reviendrai.
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OCEANIA - L’UNIVERS
OCEANIA - L’UNIVERS 经理
12/05/2022 à15:27
Cher client,
Nous vous remercions pour votre retour.
Bien à vous
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Juliette
Juliette
访问于十二月 2020
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服务
Très bon séjour au centre de Tour dans une très confortable junior suite
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OCEANIA - L’UNIVERS
OCEANIA - L’UNIVERS 经理
12/05/2022 à15:27
Cher client,
Nous vous remercions pour votre retour.
Bien à vous
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Caroline
Caroline
访问于十二月 2020
质量/价格比
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服务
Malgré les mesures restrictives sanitaires accueil parfait et personnel qui se met en 4 pour nous satisfaire en famille.
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OCEANIA - L’UNIVERS
OCEANIA - L’UNIVERS 经理
12/05/2022 à15:27
Cher client,
Nous vous remercions pour votre retour.
Bien à vous
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Jose
Jose
访问于十一月 2020
质量/价格比
地点
洁净度
服务
Genial . Super accueil . Fabuleux moment dans ce bel hotel
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Isabelle
Isabelle
访问于十月 2020
质量/价格比
地点
洁净度
服务
Bonjour

Remarque sur une ampoule manquante, non remplacée.
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Mercedes
Mercedes
访问于十月 2020
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地点
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服务
Hôtel agréable mais personnel un peu à cran , sens doute dû à la situation sanitaire actuelle.
Par contre des taches sont visible sur les murs de la chambre, pas très classe !!!
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Yohann
Yohann
访问于十月 2020
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服务
Déçu de l’espace aquatique et des horaires
Déçu du parking complet
Vue de la chambre très moche

+ Proche gare et centre ville
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Ivan
Ivan
访问于十月 2020
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服务
Refaire l'intérieur des ascenseurs, remplacer l'ampoule défaillante de cuve de la piscine. C'est dans les détails que se cache le diable. Sinon merci pour le sur classement auquel j'ai pu bénéficier.
Bonne continuation et portez vous bien
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Vincent
Vincent
访问于十月 2020
质量/价格比
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服务
Très bien , je n'ai pas pris le pdj
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Francois
Francois
访问于十月 2020
质量/价格比
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洁净度
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服务
Accueil agréable, chambres rénovées avec goût. Confort et sérénité
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Tobias
Tobias
访问于十月 2020
质量/价格比
地点
洁净度
服务
C'etait parfait pour nous.
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Fanny
Fanny
访问于十月 2020
质量/价格比
洁净度
服务
Deuxième séjour dans cet hôtel et toujours parfait ! J’adore ! Merci
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Christian
Christian
访问于十月 2020
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服务
Nous sommes ravis de retrouver cet hôtel quand nous venons à Tours. Calme, situé en centre ville , l’hôtel de l’univers nous convient très bien. Nous apprécions la qualité de l’accueil, le confort et la literie. Ma femme a adoré la douceur du massage.
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Herve
Herve
访问于十月 2020
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Parfait merci je reviendrai
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Jérôme
Jérôme
访问于十月 2020
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Bon séjour,
J'ai regretté une baignoire et surtout la couleur violette du couloir est un peu agressive.
La salle des petits déjeuners est tristounette et peu en rapport avec le reste de l'hôtel.
Cordialement,
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Danielle
Danielle
访问于十月 2020
质量/价格比
地点
洁净度
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Bon séjour chambre très agréable hôtel est très bien situé
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Eric
Eric
访问于十月 2020
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Notre nuit de noce c'est bien passé, mais la climatisation pour le chauffage était défectueuse et le drap de la couette était déchiré. Nous vivons à Tours et pour moi cette hôtel est un monument du centre ville, nous espérons refaire un séjour un jour chez vous.
Cordialement
Mr et Mme Guenin
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Sandrine
Sandrine
访问于九月 2020
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服务
Nous avons passé un excellent week-end en couple. Accueil très professionnel et personnalisé, personnel à l’écoute , chambre spacieuse et très calme. Literie parfaite. Piscine très agréable. Petit déjeuner très correct. Nous n’avons pas dîner au restaurant. Nous garderons un excellent souvenir de notre week-end et nous conseillerons votre établissement.
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OCEANIA - L’UNIVERS * * * *

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5, boulevard Heurteloup, 37000塔, 法国 在地图上看到
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