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Beau ! Doux ! Reposant !
MM
MM
Very comfortable, well-placed hotel, with very helpful staff.
Notre plus grande déception pour un Oceania !!! Nous avons réservé une chambre DELUXE mon mari, notre bébé et moi même. Précisant qu'il nous fallait le nécessaire pour le bébé. L'établissement nous explique qu'il cherche où est rangé la chaise haute, impossible à trouver... Bon... On apprend le lendemain au petit déjeuner qu'elle a été cassée il y a plusieurs semaines et donc qu'il n'y en a plus. Difficile de faire prendre son petit déjeuner à un bébé sans chaise haute. On s'est débrouillé avec mon mari pour placer nos chaises de part et d'autres de notre enfant pour la caler entre nous pour que l'on puisse manger et elle aussi. La dame au petit déjeuner nous a dit qu'elle préférait qu'on se place ailleurs car elle ne comptait pas dresser la table que nous avions choisie. On était déjà en difficulté pour faire manger la petite, il fallait se placer où elle avait décidé qu'on irait. En chambre : pas de peignoir ni de chausson "on en a plus" que m'explique le réceptionniste. Le sèche serviette ne fonctionne plus... "Depuis longtemps" m'explique le réceptionniste. Hammam hors service... 1 serviette de disponible dans les casiers à l'entrée du spa... Très pratique quand on sait qu'on vient sans peignoir, qu'on doit du coup prendre les serviettes de notre chambre mais qu'elles ne pourront pas sécher sans sèche serviette... Bref, un chao de A à Z.
Top ! Équipe super. lieu inoubliable. Ville très cool.
Beaucoup aimé la qualité de la prestation; excellent service de la part des employés, sauf pour ma demande d'une boite de papiers mouchoirs qui n'a jamais abouti.
Excellent séjour!
Absolument fantastique mais juste petit bémol pour le lit qui est un peu trop dur
Top Location, excellent service
Au top ! Personnel très agréable et chambre parfaite ! Petit déjeuner délicieux !
très bon hôtel très bien placé. séjour parfait
Belle chambre et très bon petit déjeuner variés, en revanche l accès au spa limité. Coin détente pas agréable 2 transats et 3 chaises. Le hammam etait en maintenance depuis plus de 3 semaines et le jacuzzi (un bain à 35 degrés sans bulle !!!
Great location. Comfortable and clean rooms. Access to secure parking
Bel hôtel, accueil chaleureux
Ottima accoglienza e ottimo servizio
Dès notre arrivé, très bon accueil, personnel agréable tout le long du séjour, chambre impeccable.
Très bel hôtel très bon accueil
La décoration dans les parties communes a revoir, petit déjeuner avec produits industriels, canapé dans la chambre moche a changer
Nous avons passé un excellent séjour
De très beaux salons, des chambres spacieuses et fonctionnelles, un espace détente très appréciable... Le rapport qualité-prix nous a paru excellent.
Moi
Moi
À la réception on a pas reçu des informations détaillées que le stricte nécessaire et encore car on a dû poser des questions . Le petit déjeuner pas très varié par rapport au prix payé . L’hôtel il est beau par contre et très bien positionné au centre ville . Déçue par la taille de la piscine et spa trop petites pour la capacité de l’hôtel .
Très bon séjour. Tout était parfait. Mérite le classement de 5 étoiles.
A warm welcome, comfortable rooms and great location. We have stayed here three times which must speak for itself.
Hotel extrêmement calme, chambre très confortable et propre
Good location
Emplacement idéal, personnel chaleureux
Kat
Kat
Very nice hotel, spotless and with very thoughtful styling in the rooms - elegant and cozy, but also with space to work and or relax. The service staff was very friendly, accommodating and competent. The bar is also a very cozy place and the location is superb to explore Tours.
bon séjour mais spa un peu petit
Nous avons passé une nuit dans cet hôtel, nous avons pu profiter de l'espace fitness et du SPA. Très bon petit déjeuner. Petit bémol : bruit de ventilation pendant la nuit.
Un accueil toujours aussi souriant, attentif, personnalisé...
Je remercie également la dame d'entretien de l'étage, précieuse !
Cette chambre est déjà réservée pour la semaine de Noël
Reposante, on peut profiter pleinement des services comme piscine jaccuzi et salle de sport grâce a la grande plage horaire !
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