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avis_word HÔTEL KYRIAD DIJON-SUD 陇右地区
成员的意见HÔTEL KYRIAD DIJON-SUD
4.2/5
130 通知
质量/价格比
地点
洁净度
设置/氛围
服务
以下评分和评论反映的是会员的主观意见,而非 The Little Witty 的观点。
HÔTEL KYRIAD DIJON-SUD * * *
最擅长 龙维克 附近
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Access road currently being rebuilt but we eventually found the way in.
Le petit déjeuner est très copieux
Accueil, service, restauration, chambres impeccable ????
Point d'amélioration : Revoir le traitement de l'eau chaude sanitaire ... Le rinçage particulièrement est difficile.
Personnels accueillant (point fort). Chambre agréable...bref un bon séjour.
Nous faisons régulièrement le trajet: départ de St-Cyprien (Pyrénées orientales), retour à Wanze (province de Liège en Belgique) et ce: 4 fois par/an. A très bientôt.!
Parking bondé : j ai failli rester coincé à 23 h. Garez vous le long de la route.
Belle chambre un peu petite. Cosy.
Deco hotel sympa, un peu moins le resto.
1 plat de poisson ....3 jours à me vider. Coincidence ?
15mn pour payer ...rien ne marchait. Comme si la facture ne pouvait pas etre mise sur la chambre avec reglt au matin.
Le patron arrive et hop ca refonctionne : quelle aura.
L'emplacement n'est ni rural ni pittoresque, mais il est pratique pour les routes automobiles.
Notre expérience a été gâchée par une mauvaise communication entre l'hôtel et le site de réservation tiers. Le site de réservation a vendu l'hôtel en demi-pension prépayée pour notre famille de cinq personnes. A l'arrivée, l'hôtel a refusé d'honorer la demi-pension pour trois membres de notre famille. Nous avons donc dû payer (à nouveau) chaque soir pour certains de nos repas. Nous avons estimé qu'il s'agissait d'une rupture de contrat et ce sentiment a évidemment nui à l'expérience globale des vacances. Après le voyage, nous avons passé les quatre mois suivants à essayer d'obtenir le remboursement du trop-perçu sur les repas par l'intermédiaire de notre site de réservation. Le refus de l'hôtel d'avoir des conversations téléphoniques avec les représentants du site de réservation (snobisme linguistique ?) n'a rien arrangé. L'hôtel et le site de réservation n'ont jamais non plus résolu correctement la divergence fondamentale entre la politique de l'hôtel et la présentation de cette politique par le site de réservation à ses clients. Nous avons finalement obtenu un remboursement de la part du site de réservation, mais nous ne voudrions pas renouveler l'expérience. L'hôtel doit améliorer considérablement ses relations de travail avec les sites de réservation.