HÔTEL DE LA BAIE - PREVITHAL ^{* * * *}

Nous avons passé un très bon séjour. L’hôtel est bien placé, face à la mer et à même pas 10 minutes de Granville en voiture. Nous avons également bien mangé au restaurant de l’hôtel.
Le personnel était à l’écoute, et très sympathique à l’accueil, au ménage comme au restaurant.
Les praticiennes du spa ont été accueillante, Sandrine et Margot ont été professionnelles et douces.

Sejour idyllique tant par l'accueil des professionnels que la qualite de l'hôtel et de son emplacement.

Pour un 4 étoiles c'est décevant, chambre exiguë, mauvaise insonorisation, on entendait les passages dans le couloir, mauvaise gestion de l'établissement sur le service du petit déjeuner durant le weekend de la Pentecôte, d'ailleurs bravo à la serveuse qui était seule dimanche pour dresser, nettoyer, débarrasser, recharger et prendre toutes les interceptions des clients avec le sourire en plus, sans aucun agacements, personne de l'établissement ne l'a aidé à aucun moment, c'est du jamais vu dans un établissement dit de haut de gamme. Le lundi matin même chose, 2 personnes au service, ils couraient par tout, tendus, plus de vaisselle, la catastrophe, beaucoup de clients râlés... Service du soir, pour l'accueil ok mais alors quand on part une ignorance total malgré notre politesse à dire merci et bonne soirée, la responsable reste la tête sur son ordinateur 2 soirs de suite quand-même, la première fois on se dit bon elle n'a pas entendue mais 2 fois... sans même nous regarder ça aussi inconcevable dans un 4 étoiles. Pas de flexibilité pour les soins ou remplacement ou geste commercial si loupé car 10 minutes de retard pour le dimanche par contre le lundi c'est eux qui ont du retard, on doit attendre et c'est tout, c'est pas grave là.
Malgré tout, les repas servis au restaurant sont de bonnes qualités, serveurs attentifs, le service de chambre poli et serviable pour finir bel emplacement de l'établissement bord de plage.
Hélas, Nous ne reviendrons pas car franchement nous avons eu de meilleures prestations, grandeurs de chambres et tarifs plus avantageux dans des établissements avec uniquement 3 étoiles.

Je suis venu pour un soin esthétique l’esthéticienne que j’ai eu était parfaite gentille,
Compétente ,souriante ,a recommander
Soin californien Cécile
Merci à votre équipe je reviendrai

Un week-end thalasso à oublier chambre minuscule service minimum petit déjeuner catastrophique (qualité des produits et service absent ) spa avec jets défaillants...frigo à même le sol dans les chambres enfin comment ose t'on mettre 4 étoiles à cet hôtel thalasso ?
Comment justifier le prix délirant des chambres ?
Cauchemar à l'hôtel...