圣米歇尔山海湾的道路

Très belle traversée aller-retour avec Déborah, pleine de bonne humeur, professionnelle et attentionnée.
Nos ados n'ont pas vu les kilomètres passés ! Mention spéciale pour la découverte des sables mouvants. On reviendra !

Une expérience à faire. J’ai choisi Promenade en baie, de 14h30 à 16h45. Vous pouvez être pieds nus, mais certains avaient des souliers d’eau. J’ai envié ces derniers vers la fin de la marche, lorsque les dures ondulations dans le sable torturent l’arche et la plante de nos pieds. Plusieurs arrêts pédagogiques ont été faits par notre guide. Petit côté négatif, le groupe était nombreux et plusieurs parlaient sans gêne en même temps que le guide ou laissaient leurs enfants s’amuser près de lui pendant qu’il tentait de nous expliquer des choses au lieu de les éloigner un peu afin de lui permettre de se concentrer et de permettre aux gens qui voulaient écouter de le faire sans contrainte. Nous avons également remarqué que le ciel s’assombrissait, mais le guide était à l’affût des informations météo via son appareil de communication avec son patron, ce afin d’assurer notre sécurité (si la foudre tombe dans la baie, on fait malheureusement partie des paratonnerres disponibles….)
Enfin, c’est à faire simplement pour admirer la face nord du mont St-Michel.

Nul à dégoûter. Une très mauvaise expérience. Pas de geste commercial, ni de report. Si la météo vous joue des tours et que vous prévenez en avance, on ne vous propose aucune solution. Les guides font la traversée dans de mauvaises conditions météo, c'est leur problème, moi je suis en vacances. Je répète nul nul nul. Réservez plutôt chez les concurrents pour vos traversées. Et juste avant je rerépète nul nul nul... C'est pourri. Aucun respect pour les clients.

Très déçue, une agence absolument pas commerciale. Nous venons d'Alsace, plus de 10h de route pour venir visiter cette magnifique région. Je souhaite faire découvrir à mon mari, la traversée de la baie que j'ai déjà fait des dizaines de fois toujours au top. Notre traversée était prévue ce lundi matin à 9h. Au vue de la météo très pluvieuse nous souhaitons annuler notre réservation parce qu'on est pas venu là pour subir notre traversée et être malade le reste de notre séjour, on paye et on aimerait vivre une expérience optimale. Bien sûr aucune démarche n'est expliquée lors de la réservation au cas où nous voulons annuler. Bref nous réussissons quand même à prévenir la guide avant 9h que nous ne serons pas là et appelons l'agence dès l'ouverture pour demander un report de notre réservation. La réponse : "il fallait nous prévenir avant, aucun report ni annulation n'est possible". Je rappelle quand même que l'agence est fermée tout le week-end end et ouvre le lundi à 9h. Nous payons pr une prestation et nous sommes traités comme des machines à sous, aucune compréhension et aucun sens commercial. Merci, vous nous avez gâchés notre début de vacances! Une chose est sûre je ne ferais plus jamais appel à vos services et je ne ferais plus jamais de pub pr votre organisation.

J'ai eu la chance d'être accompagnée de Bertrand avec ma classe de Cm1-Cm2. C'est un guide exceptionnel. Il a su s'adapter au besoin des enfants, utiliser un language compréhensible par tous, faire de ce moment une expérience inoubliable. Ils attendaient les sables mouvants avec impatience , ils ont pu expérimenter en toute sécurité.
Merci Bertrand!
Amandine et les CM1-CM2 de Mériel.