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avis_word RAFFLES Anse Boudin
成员的意见RAFFLES
4.7/5
121 通知
质量/价格比
地点
洁净度
设置/氛围
服务
以下评分和评论反映的是会员的主观意见，而非 The Little Witty 的观点。
RAFFLES * * * * * *
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Attentiveness: We truly appreciated the honeymoon welcome bath/wine which made us feel welcomed and at home at the resort. We received an upgrade to Panoramic king villa which was pure luxury. The staff was responsive and helpful for everything during our 4 day stay.
Grounds: Very beautiful and intimate with perfect size to walk around and enjoy the beaches, sunset and beautiful view of the Baie Lazare. Despite the size of the resort we were never felt to be in competition for beach chairs, pool lounges or service with other guests.
Location: This is probably what we appreciated most. We could have happily stayed and relaxed at the resort day after day at our plunge pool, but we decided to rent a car in advance to explore the island and we took the short drive to the beautiful Anse Lazio, another day we hopped a ferry from Baie Ste. Anne to La Digue for the day and had dinner in the area of Cote d'Or. If we had booked better in advance we probably would have hired Zil Air to fly to our second resort on Praslin on check-out but there was no availability to book on the day we were set to depart. Easy enough to take Air Seychelles transfers at about a quarter of cost of chopper transfer.
Rooms: The room upgrade was truly appreciated but all of their villas are epitome of romance and intimacy with outdoor shower and plunge pool with covered patio. There are insects, birds and geckos (expected in any wild jungle) so just don't leave food or food particles lying in the room, we made use of the outdoor wine fridge to keep any extra food away from native ants. *this is not a complaint, just a helpful tip for those who feel like a resort should be a bubble from the natural world.
Food: breakfast option were great and expansive. With fresh juices, coffee, omelets and multiple different cuisines. We didn't elect for the half-board, and felt like this was right decision. The Curiese resturant and creole buffet were more a value of convenience than cuisine. Happy we had a car to eat at restaurants nearby Les Lauries at Cot D'Or and Le Chevalier at Anse Lazio.
Small inconvenience: We had an issue with several extra charges on our bill for an excursion we never booked, room-service we never ordered, and absence of our Amex resort credit that we had verified on arrival. It was ultimately resolved without much hassle, but I was, on principle, offended that there were over $800 dollars of extra charges to dispute, and would have expected better diligence with book-keeping prior to leaving the invoice in our room and compelling us to visit reception for an hour on our last night. They were helpful in resolving everything, but not so apologetic. I would have been less bothered if it was regarding small extra charges or the oversight of the credit alone as I am reasonable enough to know they are accommodating several guests; but if it was my business I would have been embarrassed and overly empathetic with an apology to my customer for wasting their time with these errors.
But again the service, staff, grounds, and room far outweighed the inconvenience of clerical errors.
A very very special location with extra attention ????
Darell and the entire team take great pride in providing exceptional service and ensuring that our guests' desires are met, even when it's last minute. It's wonderful to know that we were able to create some magic for you on your birthday.
Your high recommendation means the world to us, and we're grateful that you found our location to be very special with that extra attention to detail. We'll continue to strive for excellence and look forward to the opportunity to welcome you back for more special moments in the future. If you ever have more celebrations or simply want to enjoy our hospitality again, please don't hesitate to reach out. Once again, happy birthday!
The beach facing the resort was great, beautiful snorkelling point and vegetation overlooking the ocean.
We had the pleasure of stopping for lunch at the restaurant and we do not recommend it. The setting close to the main pool, very relaxing but the food served was disappointing.
Le meilleur hôtel sur les 4 que j’ai pu faire aux Seychelles.
Pour commencer le personnel est d’une gentillesse remarquable , serviable , souriant un bonheur.
Ensuite les villas sont sublimes , tout est pensé pour que ça soit parfait. Et très propre.
Et surtout le point à souligner est la nourriture. Le buffet, les plats à la carte et le petit déjeuner sont d’une qualité remarquables, et exécutés parfaitement bravo !
Mon séjour a été sublimer grâce à vous.
Merci !
Thank you to George who planned our days from start to finish, Nelson who is the quickest buggy driver and Valerie who is a fantastic waitress.
We're thrilled to hear that our hotel provided you with a perfect place to unwind and still stay connected with the outside world. Your compliments about the outstanding food and themed nights, along with our A La Carte restaurant, are greatly appreciated. We take pride in delivering a memorable culinary experience to our guests.
It's wonderful that you found your room well-equipped and private, and it's almost like nature conspired to give you a sea view next to the beautiful waterfall. The serene ambiance that must have created on your deck is truly special.
We understand your point about drink prices, and we appreciate your understanding of our target market. Your mention of the nearby shop where you can stock up on drinks is a helpful tip for future guests.
Thank you for recognizing George, Nelson, and Valerie for their outstanding service. We'll make sure to share your kind words with them.
Once again, congratulations on your honeymoon, and we hope to have the pleasure of welcoming you back in the future. If you have any further feedback or suggestions, please feel free to share them with us. Your feedback helps us continue to improve our services.
The buggy drivers we are exceptionally friendly too even tough we chose to walk most of the time. Everything is definitely in walking distance if you're up for the hills.
We had a day of fishing with One Love charters (best charter ever) and the chef and his restaurant team happily prepared our fresh caught fish. It was delicious!!!!
We had dinner in the sushi restaurant one night and were disappointed in the quality of the food especially for the price. Definitely room for improvement.
Thanks for making our stay in Praslin a memorable one.
In a word "Raffles Seychelles".
Your feedback perfectly encapsulates the essence of what we aim to provide to our guests. If you have any additional comments or suggestions to make your next visit even more special, please feel free to share.
Thank you for choosing us, and we look forward to the opportunity to host you again in the future.
excellent cuisine
Your compliments on our cuisine and the overall experience add to our motivation to provide the best possible service to our guests. If you have any additional comments or suggestions to make your next visit even more special, please feel free to share.
Thank you for choosing us, and we look forward to hosting you again in the future.
We had a nice dinner with an impeccable service.
I will recommend it to all those clients who want 'barefoot' luxury!
Your description of your one-bedroom villa with a private pool and spectacular views, along with the amenities and tranquility, paints a vivid picture of the luxury and privacy we aim to provide. The location on the hillside amid the lush vegetation certainly adds to the natural beauty of the setting.
We're also pleased that you enjoyed the beautiful restaurants, fine cuisine, fresh ingredients, and delicious meals, especially the great breakfast. Your mention of the arrival experience and the efficiency, discretion, and friendliness of our staff warms our hearts.
Thank you for your recommendation to those seeking 'barefoot' luxury. We're truly honored to have hosted your dream holiday, and we look forward to welcoming you back for more perfect moments in the future.
L’emplacement est idéal (situé sur une plage exceptionnelle), le personnel est d’une gentillesse incroyable, toujours souriant et prêt à nous satisfaire.
La restauration est plutôt bonne aussi, et le service est là. On se sent bien dans cet hôtel.
Je recommande à 100%
Super belle touche de lune de miel le premier jour (baignoire et mise en place du vin). Ils sont vraiment allés au-delà pour rendre tout spécial. Nous avons fait du paddle et du canoë - l'équipe de plage est serviable et toujours disponible, apportant des serviettes et de l'eau, super attentionnée.
Je ne pourrais pas en recommander davantage ! De nos 3 hôtels pour lune de miel aux Seychelles, de loin le point culminant.
Superbes vues depuis la salle de sport également.
Seul inconvénient, pas d'option économique pour manger à l'hôtel, tous très chers et aucune alternative à distance de marche.
Bravo
La villa était magnifique et le service était à la hauteur de la prestation attendue.
Le petit déjeuner est vraiment varié et délicieux. Globalement les restaurants permettent de varier chaque soir.
Un bémol sur le restaurant de sushis qui pourrait étoffer sa carte et qui est extrêmement petit et bruyant.
Les buffets à thèmes proposés sont très bons et très variés mais assez chers (environ 140e par tête).
Cependant le restaurant indien est très bon et l’emplacement très agréable !
Enfin, l’hôtel propose un panel d’activités intéressantes directement en partance de l’hôtel et c’est très agréable !
Pour les plongeurs, vous devrez toutefois vous rendre à l’extérieur de l’hôtel.
Pour ma part, je retiendrai la gentillesse du personnel et la qualité de la prestation dans un cadre reposant et idyllique.
Nous apprécions vos aimables paroles concernant nos offres de petit-déjeuner et la variété qu'elles offrent. Notre équipe culinaire travaille dur pour garantir une large gamme d'options délicieuses pour satisfaire tous les palais. Nous apprécions également vos commentaires concernant nos restaurants. Votre commentaire sur le restaurant de sushi est dûment noté.
Votre mention de nos buffets thématiques est appréciée, même si nous comprenons que le prix peut être une considération. Nous évaluons continuellement nos prix pour offrir le meilleur rapport qualité-prix à nos clients tout en maintenant la qualité et la variété de nos offres. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre restaurant indien et son emplacement agréable.
C'est merveilleux de savoir que vous avez trouvé agréable la gamme d'activités de notre hôtel. Nous nous efforçons d'offrir des activités diverses et intéressantes pour améliorer l'expérience de nos clients.
Encore une fois, merci pour vos aimables paroles concernant notre personnel et la qualité du service que vous avez reçu. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre cadre relaxant et idyllique. Vos commentaires nous sont inestimables alors que nous nous efforçons continuellement d’améliorer et d’offrir des expériences exceptionnelles à nos clients.
Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel à l'avenir. Si vous avez d'autres suggestions ou si nous pouvons faire autre chose pour rendre votre prochain séjour encore plus agréable, n'hésitez pas à nous contacter.
C'est merveilleux de savoir que vos enfants ont apprécié le Kids Club. Nous l'avons conçu pour être un havre de paix et de sécurité pour nos plus jeunes invités, et nous sommes ravis qu'ils l'aient apprécié.
Nous sommes très fiers de maintenir nos villas selon les normes les plus élevées, il est donc réconfortant de lire vos aimables paroles sur notre villa bien entretenue. De plus, vos éloges envers nos restaurants nous réchauffent le cœur. Nous pensons que la restauration devrait faire partie intégrante de toutes belles vacances, et c'est fantastique de savoir que vous avez vécu une expérience culinaire aussi positive.
Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Shadan et Issam ; ils sont de véritables atouts pour notre équipe et il est gratifiant d'entendre que leur service amical et serviable a amélioré votre séjour.
Chez Raffles, nous nous engageons à fournir un service rapide et efficace, et vos commentaires réaffirment que nous sommes sur la bonne voie. Notre objectif est de rendre votre séjour aussi confortable et fluide que possible.
Encore une fois, merci d'avoir choisi Raffles et d'avoir partagé votre merveilleuse expérience avec nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, vous et votre famille, pour un autre séjour exceptionnel dans un avenir proche.
Service attentionné, constant, arrangeant et bourré de petite attention et personnalisation pour les enfants et les parents qui font clairement la différence.
Excellente cuisine. Aucun raté.
Chambre et vue incroyable.
Ce n’est pas donné mais c’est un gage de vacances réussies. Allez-y les yeux fermés.
Cela nous fait chaud au cœur de savoir que vous avez trouvé notre service attentif, constant et arrangeant. Notre équipe est très fière de créer une expérience personnalisée et mémorable pour les enfants et les parents, et nous sommes ravis d'apprendre que nos efforts ont fait une différence positive dans votre séjour.
Nous sommes particulièrement heureux d'entendre vos compliments sur notre cuisine. Nos chefs travaillent avec diligence pour préparer d'excellents plats, et c'est fantastique d'entendre que vous avez trouvé chaque repas un succès. Nous ne manquerons pas de transmettre vos éloges à notre équipe culinaire.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre chambre et la vue à couper le souffle. Offrir un environnement confortable et mémorable est une priorité absolue pour nous, et nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre hébergement à votre goût.
Nous nous engageons à maintenir les normes élevées que vous avez connues et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau lors de vos prochaines vacances.
Encore une fois, merci d'avoir partagé vos merveilleux commentaires avec nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau dans le futur.
L'hôtel a clairement dépassé toutes nos attentes, difficile à battre n'importe où dans le monde. L'emplacement de rêve exclusif, les villas incroyablement belles avec piscine, la gentillesse du personnel est tout simplement excellente. Brigitte (notre concierge) a très bien organisé toutes nos demandes d'excursions, Mohamed de la réception était toujours disponible pour nous. Tous les employés étaient incroyablement gentils et adaptés aux enfants. Nous attendons déjà avec impatience et reviendrons à 1000% très bientôt. Juste un rêve! Nous avons appris à connaître le paradis grâce à vous. Merci!!!
Cela nous fait chaud au cœur de savoir que vous avez apprécié l'emplacement de rêve exclusif, les superbes villas avec piscine et la gentillesse exceptionnelle de notre personnel. Brigitte et Mohamed sont de véritables atouts pour notre équipe, et nous sommes ravis qu'ils aient pu contribuer à rendre votre séjour si spécial. C'est fantastique d'entendre que vos demandes d'excursions ont été bien organisées et que vous avez trouvé notre équipe de réception toujours prête à vous aider.
Nous sommes très fiers de créer un environnement accueillant et adapté aux enfants, en veillant à ce que chaque membre de la famille vive une expérience inoubliable. Votre anticipation de retour signifie le monde pour nous, et nous avons hâte de vous accueillir à nouveau pour un autre séjour de rêve.
Merci de nous avoir permis de faire partie de votre voyage et de connaître le paradis à travers nous. Vos aimables paroles nous inspirent à continuer à offrir une hospitalité exceptionnelle, et nous attendons avec impatience le jour où nous pourrons vous accueillir à nouveau pour créer ensemble des souvenirs incroyables. Jusque-là, bon voyage et salutations les plus chaleureuses!
Les villas sont généreuses, magnifiques, bien aménagées et élégantes, avec une vue imprenable. Vous pourriez probablement rester dans la villa et regarder la vue pendant quelques jours et avoir quand même vécu une expérience merveilleuse.
Tous les restaurants du complexe étaient superbes. De loin, la meilleure nourriture que nous ayons eue au cours de notre voyage de deux semaines aux Seychelles. Je ne me souviens d'aucun plat décevant pendant notre séjour de 4 jours. Il y a une rotation quotidienne des restaurants ouverts, mais comme déjà mentionné, chacun offre une expérience culinaire unique et chacun vaut vraiment le détour (le jus de yuzu frais au petit-déjeuner était remarquable)
Le spa du complexe est une expérience thérapeutique paradisiaque tout à fait incroyable. C'est 1 million de % recommandé. (J'ai fait un examen séparé du spa sous la liste Google des spas)
J'ai trouvé le personnel et le service d'un calibre exceptionnellement élevé. Oui, il y a eu des moments ici ou là où la maîtrise de la langue et de l'anglais nous posait un léger problème, mais c'est comme ça avec n'importe quelle destination hôtelière éloignée. Qu'attendez-vous d'autre - vous êtes au milieu de nulle part… c'est le point !!
Mon expérience a été que chaque membre du personnel a fait tout son possible pour faciliter une expérience fantastique. Tout le monde était sympathique, compétent, bien informé, attentif et bien intentionné.
La plage est belle, bien qu'un peu petite, et la piscine est incroyable pour ceux qui n'aiment pas se prélasser au bord de la mer elle-même.
Pour être honnête, nous avons tellement apprécié le séjour que nous n'avons même pas réservé d'excursions ou d'autres voyages. Nous étions complètement heureux pendant 4 jours juste dans la station elle-même, ce qui en dit long.
Si j'étais vous, je n'accorderais aucun poids à aucune des critiques négatives, elles n'ont aucun sens dans le contexte de l'expérience que nous avons eue. Le Seychelles Raffles Hotel est maintenant sur ma liste du top 10 mondial, qui comprend de très gros frappeurs, alors vous devriez absolument y aller ???? ????️
Il est toujours réconfortant d'entendre des invités comme vous qui ont beaucoup voyagé et qui ont fait l'expérience de diverses destinations de luxe. Nous sommes honorés d'être considérés comme l'une des meilleures expériences que vous ayez vécues, et nous apprécions vraiment votre confiance et vos recommandations.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les villas généreusement aménagées et élégantes, ainsi que les vues à couper le souffle qu'elles offrent. Cela nous apporte de la joie de savoir que vous avez savouré les délices culinaires de nos restaurants de villégiature et que notre spa vous a offert une "expérience de thérapie paradisiaque tout à fait incroyable". Nous sommes reconnaissants pour votre avis supplémentaire sur le spa, et nous sommes ravis de voir que vous avez trouvé le service et le personnel d'un calibre exceptionnellement élevé.
Au Raffles, nous nous efforçons d'offrir une expérience complète où les clients peuvent se détendre, se ressourcer et profiter de la beauté naturelle qui les entoure. Votre décision de rester dans le complexe lui-même pendant toute la durée de votre visite en dit long sur le confort et le bonheur qu'offre notre propriété.
Votre soutien signifie le monde pour nous, et nous sommes honorés d'avoir mérité une place dans votre liste mondiale des 10 destinations de luxe. Soyez assurés que nous continuerons à maintenir notre engagement envers l'excellence et nous nous efforcerons d'offrir des expériences inégalées à tous nos clients.
Encore une fois, merci d'avoir choisi Raffles et d'avoir partagé votre merveilleuse critique. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour un autre séjour extraordinaire à l'avenir!
Nous sommes très fiers de fournir de superbes équipements et de garantir à nos clients un séjour vraiment remarquable. Cela nous réchauffe le cœur de savoir que nous pourrions rendre le temps de vos enfants avec nous spécial en prenant bien soin d'eux et en leur offrant des cadeaux et des fournitures de coloriage pour les divertir tout au long de leur séjour.
Notre équipe se consacre à offrir un service de premier ordre et nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos chambres spacieuses et bien aménagées, avec de belles vues et tout le nécessaire pour un séjour confortable. Nous nous efforçons de créer un environnement où vous pourrez vous détendre et vivre une expérience luxueuse.
Quant à nos plats et boissons, nous sommes ravis que vous ayez apprécié les délicieuses pizzas et fajitas commandées en room service. Nous avons une équipe culinaire talentueuse engagée à offrir des expériences culinaires exceptionnelles, et vos commentaires positifs nous motivent à continuer à dépasser vos attentes.
Encore une fois, merci d'avoir choisi notre hôtel de luxe pour vos vacances. Si vous prévoyez de nous rendre visite à nouveau ou si vous avez des demandes spéciales à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau, vous et votre famille, pour un autre séjour enchanteur.