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avis_word HOTEL ARIANA 维勒班纳
成员的意见HOTEL ARIANA
3.4/5
99 通知
质量/价格比
地点
洁净度
设置/氛围
服务
以下评分和评论反映的是会员的主观意见，而非 The Little Witty 的观点。
HOTEL ARIANA * * *
最擅长 维勒班 附近
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Une odeur d'urine de chat dans toute la chambre, le lit en travers qui empêche de fermer la porte, la douche aux joints moisis et l'absence d 'eau chaude : "mais c'est normal, il faut attendre 20 minutes" d'après la réceptionniste mal aimable... non madame, ce n'est pas normal tant d'un point de vue écologique qu'économique! Tout était sale et la déco défraichie et pas entretenue donne juste envie de s'enfuir!! Je n'ai même pas osé tester le petit-déjeuner craignant d'attraper quelque maladie inconnue...
Bref, je ne le recommande à personne !
Mais malheureusement je vais devoir ne pas du tout le recommander, pour l’accueil qui est très irrespectueux, hautun, et mauvais.
Lorsque j’y vais de temps en temps il y a une personne, un jeune de couleur de peau noir qui est très gentil, très professionnel, rien à dire !
Mais sa collègue, une vieille dame aux cheveux court, très hautaine, mal gracieuse, qui vous accueille énormément mal. Elle vous donne pas du tout envie de passer un séjour dans son hôtel et de discuter plus de 30 secondes avec elle.
Je me suis posé la question si c’était moi la problème mais elle est comme ça avec tout le monde apparement!
Si la joie de vivre, la sociabilité, la gentillesse n’est pas votre point fort, il faut vite changer de métier et ne pas rester dans l’accueil du client.
Bonne journée
Déçu pour la qualité.
Notre hôtel chaque visite à
Villeurbanne
Bon rapport qualité prix, personnel au top, accueil chaleureux. Literie confortable
Sinon personnel au top très accueillant
On attend un peut plus de la part d’un 3 étoile...
La chambre donnait sur le toit qui n'est pas nettoyé ( bouteilles vides et autres détritus) et très bruyant lorsqu'il pleut. Des bruits au-dessus de nous dont l'origine est restée mystérieuse ….( femmes de ménage à 22 heures ?) Par contre, pas de bruit de circulation.
le prix du parking n'était pas apparent sur booking
Chambre communiquante avec une autre. Pas isolée phonétiquement.
PAS D'EAU CHAUDE !!!!
10min en métro de l'hyper centre, de quoi se restaurer à proximité, etc.