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avis_word HOTEL ARIANA 维勒班纳

成员的意见HOTEL ARIANA

3.4/5
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Tamas
访问于十一月 2023
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Not q very good experience. Left after2 nights no hot water had to have a cold shower. Please avoid, other hotela nearby are much more better
Marie-T
访问于十一月 2023
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Manque de propreté, dommage le reste est correct..
LUCETTE
访问于十一月 2023
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Nous sommes toujours très bien accueillis. L'hôtel est central, ce qui est le point le plus important pour nous.
Louis
访问于三月 2024
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Chambre exiguë, toilettes notamment, pas d eau chaude.
Accueil moyen.
Chambre mitoyenne avec une autre parois étant composée que d une porte, donc j entendais tt de mon voisin et lui idem.
Prix Excessif pour les prestations proposées.
FAWZI
访问于四月 2024
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un hôtel sale 0 Etoiles odeurs de pisse et de cigarettes sur les moquettes équipement cassé, prise électrique cassé télé non fonctionnelle robinet de douche non fonctionnelle . toilette qui a changé de couleur tellement c'est sale.
Thistles
访问于八月 2023
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Des poils et des cheveux partout. Le pommeau de douche fuyait. Le matelas était souillé. Le robinet du lavabo était grippé.
Aurelie
访问于四月 2024
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Une catastrophe. La chambre était très poussièreuse, des poils trainaient dans la salle de bain, il n'y avait pas d'eau chaude. Les lampes de chevet ne fonctionnaient pas non plus. Je ne recommande absolument pas cet hôtel pour des voyages professionnels ou personnels.
Jean-Claude
访问于八月 2023
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Très satisfait surtout par l'accueil
la proximité d'une ligne de métro
PHILIPPE
访问于五月 2023
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Moyen, le ménage est très superficiel, l eau des toilettes est long à se remplir.
laurent
访问于三月 2023
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chaleur étouffante lors de notre entrée dans la chambre ( thermostat du chauffage au maximum , personne ne contrôle ce point lors du ménage ?), pas d'eau chaude sous la douche le matin (le réceptionniste nous indique qu'il faut attendre 20 min parce qu'il y a du monde ! sic ), agitation dans les couloirs à 2 heures du matin pendant plus d'une 1/2 heure , matinée passée à attendre que la rue se libère , hôtel face à la sono de l'événement sportif, impossible d'ouvrir la fenêtre pour prendre le frais sans être assailli de décibels : ces trois derniers points ne sont pas de votre responsabilité mais un geste commercial eut été bienvenu !
Mobilier désuet (par eemple dans la salle de bains impossible d'ouvrir les tiroirs...)
Heureusement la personne à l'accueil est très aimable , même lorsque 'elle se fait violemment prendre à partie par une cliente en plein crise psychotique ...
nous sommes venus pour un mariage, nous avions choisi cet hôtel pour que mon épouse en traitement de chimiothérapie puisse se reposer , c'est totalement raté !
Eric
访问于三月 2023
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Souci avec le robinet thermostatique , douche trop chaude pas réglable.... attention au parking souterrain ! 1m75 c'est très peu, barre de toit abîmé et degonflage des pneu pour ressortir !!!
Fernando
访问于三月 2023
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L’équipe et accueil est impeccable. La meilleure chose.

Les meubles sont un peu vieillissant. Il y a une mixité de nouveau et vieux. À moderniser ou renouveler.

Ce n’est pas 100% propre, ça peut être mieux. Ça ne veux pas dire que c’est pas propre mais c’est à améliorer.
JULIEN
访问于二月 2023
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Quel dommage de laisser mourir cet hôtel ... avec son emplacement et son personnel un coup de jeunes impose ....
ODILE
访问于十二月 2022
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Je suis une cliente de l'hôtel depuis plusieurs années pendant les fêtes de Noël. Je suis toujours bien accueillie.
Alain
访问于十二月 2022
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Excellent accueil
Situation ds Villeurbanne
Parking
sp
sp
访问于十月 2022
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Personnel pas en accord sur le règlement cela est bien dommage.
Couette sale avec des tache blanches .Très bien situé proche toutes commodités.
访问于十月 2022
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bon séjour, excellent service, garage très pratique
Maria
访问于七月 2022
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Personnel agréable , bon accueil.
À revoir : la literie.
Loic
访问于六月 2022
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Tres tres veillot. Besoin d une vrai renovation. Le 4 eme etage fumeur !!!!!!
PIERRE
访问于六月 2022
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Il manquait une serviette de bain, il n'y avait pas de bouchon dans la baignoire il y avait une bouteille de jus de fruit ouverte oubliée dans le minibar, rien de bien grave mais pas au niveau d'un 3 étoiles. Le reste est très bien et c'est l'essentiel.
laurencot
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Pas d eau chaude pendant 2 jours ! Faut laissez couler l eau pendant 20 mn ! Et même la ça vient toujours pas
Alice
访问于五月 2022
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l'hotel n'est pas adapté pour une personne handicapée douche étroite et avec une marche pour entrer.Avec un fauteuil pas de marge de manoeuvre dans la chambre ni dans la salle de petit déjeuner.
Odile
访问于五月 2022
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Pas de clim alors que forte chaleur
Une seule grande serviette pour 2 personnes
qu' une tasse, qu 'un verre pas de cuillères en bois
Difficulté à régler la douche et pas d eau froide
Bien le personnel et le petit déjeuner
ARNAUD
访问于三月 2022
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Manque repas le soir sur place
Chambre bruyante avec le couloir et les chambres adjacentes.
LILIANE
访问于三月 2022
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Les personnes à l'accueil et au petit déjeuner sont très sympathiques. L’accueil est chaleureux.
MARYLINE
访问于三月 2022
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Salle de bain avec moisissures mélangées à de la crasse. Joints et bords de la douche noirs. En essayant de frotter un peu tout part et s evacue. Berk !!!! Dégueulasse ! Honteux je dirais même. Et une fois ds cette douche : pas d eau chaude ! Appel à l acceuil : il faut que je laisse couler 5mn. Allons y : gachons de l'eau ! Et oui au bout de 5 vraie mn : l eau chaude arrive enfin.
Lea
Lea
访问于七月 2021
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catastrophique, il y avait un mec à la piscine EN PHOTO, je croyais qu'il y avait une piscine avant de venir... la première déception, dû changer de chambre car elle n'était pas propre, la 2nd non plus... restés car pas d'autre moyen, et contrairement aux autres clients insatisfaits, la clime fonctionnait... en revanche la pression de la douche non.
niveau accueil le monsieur ne comprend vraiment rien du tout, la fille est sympa et vrmt serviable! demandé une gamelle pour le chien, il n'en avait pas.... vu avec elle le lendemain, ouf elle a trouvé un récipient...... n'importe quoi, je déconseille vivement également si vous êtes à la recherche de calme car vous entendez vos voisins (cris, hurlements... tout) on a eu la chance d'avoir un couple fort agréable dans la chambre d'à côté qui vivait toute la journée dans la chambre, avec la porte ouverte! c'était vraiment sympa de pouvoir partager toutes leurs aventures avec eux! quartier à éviter seul(e) la nuit... 0 conseils niveau resto non plus. demandé un parking avant mon arrivée, histoire compliquée aussi bref... vraiment si je peux déconseiller je le fais, et en + 200e pour 3nuits, mon dieu si j'avais su..... plus grosse erreur de cet été
Sylvain
访问于九月 2021
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Personnel hyper sympa (accueil et menage), chambre correcte mais le débit de l'eau dans la salle d’eau était trop faible,
访问于九月 2021
Hotel in condizioni pietose, struttura vecchia econ mochete vecchio e sporco, bagni piccoli con la vascha con muffa, privo di manutenzione e scporco. Sala per colazioni di soli 9 metri quadri dove ci stanno apena 10 persone. Servizi pagati e pesonale non in grado di capire se sono stati erogati.
Hotel in poor condition, old structure with old and dirty carpet, small bathrooms with mold, free of maintenance and dirty. Breakfast room of only 9 square meters where there are just 10 people. Paid and personal services unable to understand if they have been provided
Thierry R.
访问于十月 2021
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Murs mal rafraîchis
Ménage très limites : cheveux dans le lavabo, tube de shampoing usagé sur le bord

A plus de 100€/nuit, ce n’est pas très sérieux
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