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avis_word CAMPING TERRA VERDON CIELA VILLAGE 卡斯特兰
成员的意见CAMPING TERRA VERDON CIELA VILLAGE
4.3/5
872 通知
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以下评分和评论反映的是会员的主观意见，而非 The Little Witty 的观点。
访问于四月 2024
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地点
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服务
Accueil super comme d'habitude Saskia tj au top a l'écoute
Rien à dire de plus super weekend
CAMPING TERRA VERDON CIELA VILLAGE
经理
08/05/2024 à09:48
Merci, merci beaucoup Joelle. On adore les 5 étoiles ;-)
On espère que vous revenez un jour pour passer encore un super weekend !
Team Terra Verdon
On espère que vous revenez un jour pour passer encore un super weekend !
Team Terra Verdon
访问于四月 2024
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服务
Satisfait
Camping bien situé, propre avec une superbe piscine.
CAMPING TERRA VERDON CIELA VILLAGE
经理
08/05/2024 à09:46
Bonjour Martine,
Merce d'avoir pris le temps de nous répondre.
Le camping est effectivement très bien placé, proche de Castellane et à l'entrée des Gorges du Verdon.
On est ravi que vous avez profité de la piscine chauffée!
Team Terra Verdon
Merce d'avoir pris le temps de nous répondre.
Le camping est effectivement très bien placé, proche de Castellane et à l'entrée des Gorges du Verdon.
On est ravi que vous avez profité de la piscine chauffée!
Team Terra Verdon
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访问于四月 2024
质量/价格比
地点
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服务
Camping au top
Camping propre sanitaire chauffé piscine chauffée animateur
CAMPING TERRA VERDON CIELA VILLAGE
经理
19/05/2024 à11:59
Merci Amandine!
On est ravis que vous avez adoré la piscine chauffée, notre animateur Nari et le sanitaire!
A bintôt
Team Terra Verdon
On est ravis que vous avez adoré la piscine chauffée, notre animateur Nari et le sanitaire!
A bintôt
Team Terra Verdon
访问于九月 2023
质量/价格比
地点
洁净度
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服务
Week-end
Très satisfaite du week-end que nous avons passé en mobil-home. Le logement était propre, les installations pour les enfants très appréciées. Le personnel est très accueillant et chaleureux.
CAMPING TERRA VERDON CIELA VILLAGE
经理
12/03/2024 à17:03
Bonjour Ambre,
Merci beaucoup pour les 5 étoiles!!
On est ravi que votre séjour vous a plu!
A bientôt
L'équipe Terra Verdon
Merci beaucoup pour les 5 étoiles!!
On est ravi que votre séjour vous a plu!
A bientôt
L'équipe Terra Verdon
访问于九月 2023
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服务
Beau camping bel espace aquatique dommage le temps pluvieux mais des paysages superbes
CAMPING TERRA VERDON CIELA VILLAGE
经理
12/03/2024 à16:39
Merci Gilles pour les 4 étoiles!
Normalement il pleut rarement ici!
On espère de voir bientôt! (avec du soleil ;-) )
La réception
Normalement il pleut rarement ici!
On espère de voir bientôt! (avec du soleil ;-) )
La réception
访问于九月 2023
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服务
Emplacements trop serrés
CAMPING TERRA VERDON CIELA VILLAGE
经理
12/03/2024 à16:41
Bonjour Henri,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes navrés que les emplacements sont trop serrés pour vous.
Pourtant on fait super attention à ça!
Cordialement
la réception
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes navrés que les emplacements sont trop serrés pour vous.
Pourtant on fait super attention à ça!
Cordialement
la réception
访问于九月 2023
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服务
vacances dans les gorges du Verdon
Habitués du camping de Pernes les Fontaines, nous avons voulu continuer à fréquenter Ciela village mais un peu plus loiin.
Eemplacement parfait, accueil excellent, mobi home rien à dire.
Le gros bémol, c'est le personnel de cuisine et principalement le chef. Personne qui fait tout pour que l'on ne revienne pas. Pour les cocktails il fallait attendre le soir car il était le seul à savoir les faire... nous sommes retournés une 2ème fois avec des invités, une catastrophe. Nous avons attendu au moins 3/4 d'heure avant de voir quelqu'un. Le chef est arrivé, pas un bonjour, pas un sourire. Aucun professionnalisme. Nos invités étaient choqués mais nous sommes restés calme. Attente interminable.
Eemplacement parfait, accueil excellent, mobi home rien à dire.
Le gros bémol, c'est le personnel de cuisine et principalement le chef. Personne qui fait tout pour que l'on ne revienne pas. Pour les cocktails il fallait attendre le soir car il était le seul à savoir les faire... nous sommes retournés une 2ème fois avec des invités, une catastrophe. Nous avons attendu au moins 3/4 d'heure avant de voir quelqu'un. Le chef est arrivé, pas un bonjour, pas un sourire. Aucun professionnalisme. Nos invités étaient choqués mais nous sommes restés calme. Attente interminable.
CAMPING TERRA VERDON CIELA VILLAGE
经理
12/03/2024 à17:05
Bonjour Philippe,
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes désolés que le restaurant ne vous a pas plu. Nous avons changé de gérant pour 2024!
A bientôt!
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes désolés que le restaurant ne vous a pas plu. Nous avons changé de gérant pour 2024!
A bientôt!
访问于八月 2022
质量/价格比
地点
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Bons services
Bon accueil...personnel reactif
CAMPING TERRA VERDON CIELA VILLAGE
经理
09/07/2024 à11:33
Bonjour Bertrand,
Merci pour votre retour.
A bientôt au camping
L'équipe Terra verdon
Merci pour votre retour.
A bientôt au camping
L'équipe Terra verdon
访问于八月 2022
质量/价格比
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服务
Séjour camping
Séjour qualité prix corrects
CAMPING TERRA VERDON CIELA VILLAGE
经理
09/07/2024 à11:32
Bonjour Laetitia,
Merci pour votre retour.
A bientôt au camping
L'équipe Terra verdon
Merci pour votre retour.
A bientôt au camping
L'équipe Terra verdon
访问于九月 2023
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服务
Plutôt satisfait
Mobil home bien mais heureusement que nous étions que 2 car à 4 on aurait été juste. Je suis un peuu déçue car on avait la route juste à côté et c'est très passant surtout le matin de bonne heure donc repos moyen
CAMPING TERRA VERDON CIELA VILLAGE
经理
20/09/2023 à10:06
Bonjour Gaëlle, merci pour votre avis :) cela compte beaucoup pour nous!
Nous sommes navrés que votre emplacement ne vous ai pas convenu. Lors de vos prochaines réservations, n'hésitez pas à donner vos préférences afin que nous puissions les prendre en compte! Nous essayons toujours, dans la mesure du possible, de respecter les souhaits de nos clients (ex: ensoleillé, proche piscine, au calme, à l'ombre, etc..). Nous espérons vous revoir prochainement lors d'un prochain passage dans le verdon! Au plaisir, L'équipe Terra Verdon
Nous sommes navrés que votre emplacement ne vous ai pas convenu. Lors de vos prochaines réservations, n'hésitez pas à donner vos préférences afin que nous puissions les prendre en compte! Nous essayons toujours, dans la mesure du possible, de respecter les souhaits de nos clients (ex: ensoleillé, proche piscine, au calme, à l'ombre, etc..). Nous espérons vous revoir prochainement lors d'un prochain passage dans le verdon! Au plaisir, L'équipe Terra Verdon
访问于九月 2023
Restaurant niet goed steak was nog koud en nog weinig te verkrijgen van de kaart
CAMPING TERRA VERDON CIELA VILLAGE
经理
20/09/2023 à08:55
Beste Gunter,
Bedankt voor uw feedback. Wij excuzeren ons indien het restaurant u niet bevallen is.
We gaan er zeker over spreken met de gerant.
Met vriendelijke groeten
Team Terra Verdon
Bedankt voor uw feedback. Wij excuzeren ons indien het restaurant u niet bevallen is.
We gaan er zeker over spreken met de gerant.
Met vriendelijke groeten
Team Terra Verdon
访问于九月 2023
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地点
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服务
Bon mobil home bonne prestation pour un camping 4 étoile
CAMPING TERRA VERDON CIELA VILLAGE
经理
20/09/2023 à10:07
Merci beaucoup pour votre avis Kev! A très vite, L'équipe Terra Verdon :)
访问于九月 2023
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服务
Super agréable
Super agréable et confortable
CAMPING TERRA VERDON CIELA VILLAGE
经理
20/09/2023 à10:07
Merci Nathalie pour ce chouette avis! :) A très bientôt dans le Verdon, l'équipe Terra Verdon
访问于九月 2023
质量/价格比
地点
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服务
Très satisfaits du camping dans son ensemble. Bel environnement, confort,tranquillité, service et accueil parfait. Nous avons adoré et renouvelerons certainement cette expérience.
Cordialement....
Cordialement....
CAMPING TERRA VERDON CIELA VILLAGE
经理
19/09/2023 à15:58
Merci beaucoup Christian! Nous apprécions lire des avis positif comme le votre :)
Au plaisir de vous accueillir à nouveau!
A très bientôt,
L'équipe Terra Verdon
Au plaisir de vous accueillir à nouveau!
A très bientôt,
L'équipe Terra Verdon
访问于九月 2023
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服务
super accueil
Personnels à l'écoute bien entretenu superbe piscines jeux pour enfants génial et beau logement
CAMPING TERRA VERDON CIELA VILLAGE
经理
19/09/2023 à15:58
Merci beaucoup Patrick pour ce super avis! :)
A très bientôt dans le Verdon!
L'équipe Terra Verdon
A très bientôt dans le Verdon!
L'équipe Terra Verdon
访问于九月 2023
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服务
Satisfait sauf restauration
Ça fais plusieurs fois que je viens sur ça camping et toujours ravi des mobil home, des structures, de la propreté et de l accueil. Le petit hic le restaurant mauvaise accueil, on voit bien qu ils ont pas envie , pleins de manque sur la carte.
CAMPING TERRA VERDON CIELA VILLAGE
经理
19/09/2023 à16:00
Bonjour Amandine, merci beaucoup pour votre avis :)
Cela fut un plaisir pour nous de vous accueillir à nouveau et espérons vous revoir prochainement!
Nous prenons cependant bien note de votre remarque concernant le restaurant et nous en excusons...
A très bientôt!
L'équipe Terra Verdon
Cela fut un plaisir pour nous de vous accueillir à nouveau et espérons vous revoir prochainement!
Nous prenons cependant bien note de votre remarque concernant le restaurant et nous en excusons...
A très bientôt!
L'équipe Terra Verdon
访问于八月 2023
质量/价格比
地点
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服务
Camping calme et bien situé
Calme, bien situé, bonnes infrastructures, vis-à-vis tout à fait convenable.
CAMPING TERRA VERDON CIELA VILLAGE
经理
19/09/2023 à15:57
Bonjour Samuel! Merci à vous pour ce chouette avis!
A très vite :)
L'équipe Terra Verdon
A très vite :)
L'équipe Terra Verdon
访问于九月 2023
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服务
Camping agréable. Taille humaine et bien équipé.
CAMPING TERRA VERDON CIELA VILLAGE
经理
08/09/2023 à15:07
Merci pour votre super commentaire Emilie!
A très bientôt,
L'équipe Terra Verdon
A très bientôt,
L'équipe Terra Verdon
访问于九月 2023
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服务
Comme d'habitude excellent séjour
Petit problème à l'arrivée de type d'hébergement, nous avons eu un excellent accueil et une direction réactive qui nous ont trouvé une solution.
CAMPING TERRA VERDON CIELA VILLAGE
经理
08/09/2023 à15:10
Bonjour Jean-Philippe! Un grand merci pour votre avis qui met en lumière nos effort pour que chacun de nos vacanciers passe le meilleur séjour possible!
Au plaisir de vous revoir dans le Verdon!
A très vite,
L'équipe Terra Verdon
Au plaisir de vous revoir dans le Verdon!
A très vite,
L'équipe Terra Verdon
访问于九月 2023
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Super
On a passé 5 super jours , on connaissait pas du tout ce côté, on a adoré ce côté montagne chaleureux
Le seul point négatif c'est qu'en venant la dernière semaine on avait plus de choix au restaurant , plusieurs fois on voulait manger ou boire et il y avait pas de choix car plus de réassort , mais l'équipe du camping animation et autres au top , les enfants comme les grands se sont Amusés
Merci à vous
Le seul point négatif c'est qu'en venant la dernière semaine on avait plus de choix au restaurant , plusieurs fois on voulait manger ou boire et il y avait pas de choix car plus de réassort , mais l'équipe du camping animation et autres au top , les enfants comme les grands se sont Amusés
Merci à vous
CAMPING TERRA VERDON CIELA VILLAGE
经理
08/09/2023 à15:09
Merci beaucoup Raïssa pour votre avis :)
Nous prenons bien en note votre remarque concernant le restaurant et feront remonter cela au gérant du restaurant.
Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain passage dans le Verdon!
L'équipe Terra Verdon
Nous prenons bien en note votre remarque concernant le restaurant et feront remonter cela au gérant du restaurant.
Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain passage dans le Verdon!
L'équipe Terra Verdon
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访问于八月 2023
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服务
Excellent séjour
Ravis de notre séjour. Camping très agréable en tous points, accueil, services, prestations, animation, propreté et personnel très sympathique. Nous en gardons un bon souvenir et retenons l'adresse. ????????
CAMPING TERRA VERDON CIELA VILLAGE
经理
08/09/2023 à15:11
Hello Miren! Un grand merci pour ce super avis :)
A très bientôt dans le Verdon!
L'équipe Terra Verdon
A très bientôt dans le Verdon!
L'équipe Terra Verdon
访问于八月 2023
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Pour un camping 4 étoiles il est regrettable que :
- difficultés à joindre les équipes par téléphone,
- Pas de sèche cheveux dans le mobile home ,
- pas de lave vaisselle dans tous les mobiles homes,
- pas de suivi dans les demandes d'intervention techniques, aucun document pour prévenir du passage,
- pas de consignes pour le check out : on ne sait pas où il faut déposer les draps etc. ..
- surveillance de l'espace aquatique inexistante, de même aux toboggans.
- manque de la présence des animateurs en journée comme dans des clubs de vacances ou dans les campings MS Vacances ( le chef de village passe régulièrement la journée saluer les vacanciers...)
- absence de supérette ! Un 4 étoiles se doit d'avoir un espace supérette bien achalandée !
- beaucoup de vis à vis selon les emplacements.
- ménage a revoir, petites jeunes qui ne savent pas faire le ménage .
Aspects positifs :
Animations du soir : bonnes, espace jeux gonflables, joli espace aquatique, proximité géographique du lac, de Castellane, des départs pour les rdv rafting,
- difficultés à joindre les équipes par téléphone,
- Pas de sèche cheveux dans le mobile home ,
- pas de lave vaisselle dans tous les mobiles homes,
- pas de suivi dans les demandes d'intervention techniques, aucun document pour prévenir du passage,
- pas de consignes pour le check out : on ne sait pas où il faut déposer les draps etc. ..
- surveillance de l'espace aquatique inexistante, de même aux toboggans.
- manque de la présence des animateurs en journée comme dans des clubs de vacances ou dans les campings MS Vacances ( le chef de village passe régulièrement la journée saluer les vacanciers...)
- absence de supérette ! Un 4 étoiles se doit d'avoir un espace supérette bien achalandée !
- beaucoup de vis à vis selon les emplacements.
- ménage a revoir, petites jeunes qui ne savent pas faire le ménage .
Aspects positifs :
Animations du soir : bonnes, espace jeux gonflables, joli espace aquatique, proximité géographique du lac, de Castellane, des départs pour les rdv rafting,
CAMPING TERRA VERDON CIELA VILLAGE
经理
08/09/2023 à15:19
Bonjour Christophe, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis :)
Nous prenons bien en compte vos remarques.
Concernant le lave-vaisselle, celui-ci est disponible dans les gammes Prestige et Privilège.
Le service technique ne vous a-t-il pas convenu? Le problème a-t-il bien été réglé?
Nous sommes désolés que la disponibilités de nos animateurs ne vous ai pas convenue… Ceux-ci sont en activités de 9h à 23h et notamment notre responsable animation :)
En effet, nous ne disposons "que" d'une petite supérette de dépannage en réception étant donné la grande proximité du supermarché de Castellane!
Concernant le ménage, nous aurions été ravis de vous renvoyé une équipe de ménage si celui-ci ne vous convenait pas, il suffisait de nous le faire remonter à la réception :)
Nous sommes ravis que vous ayez tout de même passé un agréable séjour et trouvé des aspects positifs à notre camping.
A très bientôt,
L'équipe Terra Verdon
Nous prenons bien en compte vos remarques.
Concernant le lave-vaisselle, celui-ci est disponible dans les gammes Prestige et Privilège.
Le service technique ne vous a-t-il pas convenu? Le problème a-t-il bien été réglé?
Nous sommes désolés que la disponibilités de nos animateurs ne vous ai pas convenue… Ceux-ci sont en activités de 9h à 23h et notamment notre responsable animation :)
En effet, nous ne disposons "que" d'une petite supérette de dépannage en réception étant donné la grande proximité du supermarché de Castellane!
Concernant le ménage, nous aurions été ravis de vous renvoyé une équipe de ménage si celui-ci ne vous convenait pas, il suffisait de nous le faire remonter à la réception :)
Nous sommes ravis que vous ayez tout de même passé un agréable séjour et trouvé des aspects positifs à notre camping.
A très bientôt,
L'équipe Terra Verdon
访问于八月 2023
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服务
Belle découverte
Camping à taille humaine bien entretenu. Mobile home spacieux et bien équipé. Espace aquatique sympa et piscines chauffées.
CAMPING TERRA VERDON CIELA VILLAGE
经理
08/09/2023 à15:19
Merci Julien pour ce chouette avis!
A très vite :)
L'équipe Terra Verdon
A très vite :)
L'équipe Terra Verdon
访问于八月 2023
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服务
Great Stay
Lovely site and enjoyable stay.
CAMPING TERRA VERDON CIELA VILLAGE
经理
02/09/2023 à14:47
Thank you Darren!
Team Terra Verdon
Team Terra Verdon
访问于八月 2023
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服务
Restaurant du camping. Pas assez de personnel pour le service
Manque d’organisation dans la gestion des tables
Manque d’organisation dans la gestion des tables
CAMPING TERRA VERDON CIELA VILLAGE
经理
08/09/2023 à15:20
Bonjour Kat, merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis :)
Nous prenons note et ferons remonter ce désagrément au gérant du restaurant.
Au plaisir,
L'équipe Terra Verdon
Nous prenons note et ferons remonter ce désagrément au gérant du restaurant.
Au plaisir,
L'équipe Terra Verdon
访问于八月 2023
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服务
Super séjour
On a passé de très bonnes vacances, le camping et les animations sont top. Bravo à l'ensemble de votre équipe
CAMPING TERRA VERDON CIELA VILLAGE
经理
08/09/2023 à12:58
Bonjour Nadia! Merci pour ce super avis :)
Nous sommes ravis de vous lire!
Au plaisir,
L'équipe Terra Verdon
Nous sommes ravis de vous lire!
Au plaisir,
L'équipe Terra Verdon
访问于八月 2023
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服务
Bon emplacement. Animateurs simpas et dynamiques.
CAMPING TERRA VERDON CIELA VILLAGE
经理
08/09/2023 à12:59
Bonjour Clair! Merci pour ce super avis :) Nous sommes ravis de vous lire! Et donnerons également le mot à notre équipe d'animation.
Au plaisir, L'équipe Terra Verdon
Au plaisir, L'équipe Terra Verdon
访问于八月 2023
质量/价格比
地点
洁净度
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服务
Top
Nous avons passé une excellente semaine . Camping propre et agréable
CAMPING TERRA VERDON CIELA VILLAGE
经理
08/09/2023 à15:21
Merci beaucoup Ameline pour votre avis :)
Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain passage dans le Verdon!
L'équipe Terra Verdon
Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain passage dans le Verdon!
L'équipe Terra Verdon
访问于八月 2023
质量/价格比
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洁净度
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服务
Excellent séjour
Bonjour, nous avons passé un très bon séjour animateurs dynamique et communicatif, ils savent mettre l'ambiance. Piscine parfaite, à par les escaliers des toboggans qui glissent. Point négatif les sanitaires, toujours sal par terre. Notre emplacement avec beaucoup de gros cailloux qui ont percé notre tente toute neuve. La réception très bien. Restaurant bien aussi. Ne plus faire de bruit à partir de 23h c'est top.
CAMPING TERRA VERDON CIELA VILLAGE
经理
08/09/2023 à12:57
Bonjour Rachel, merci beaucoup pour votre avis :)
Nous sommes ravis que votre séjour fût agréable! Nous donnerons le mot à notre équipe d'animation qui sera ravie de vous lire. Nous sommes désolés pour votre tente :( n'hésitez pas à préciser lors de vos prochaines réservations que vous souhaitez un emplacement avec un sol en herbe et non pas en cailloux afin que cela ne se reproduise pas.
En espérant vous accueillir de nouveau lors d'un prochain passage dans le Verdon!
A bientôt,
L'équipe Terra Verdon
Nous sommes ravis que votre séjour fût agréable! Nous donnerons le mot à notre équipe d'animation qui sera ravie de vous lire. Nous sommes désolés pour votre tente :( n'hésitez pas à préciser lors de vos prochaines réservations que vous souhaitez un emplacement avec un sol en herbe et non pas en cailloux afin que cela ne se reproduise pas.
En espérant vous accueillir de nouveau lors d'un prochain passage dans le Verdon!
A bientôt,
L'équipe Terra Verdon
CAMPING TERRA VERDON CIELA VILLAGE * * * *
最擅长 卡斯特兰 附近
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Nous sommes ravis que vous avez passés un bon séjour!
On espère de vous revoir une prochaine fois!
Team Terra Verdon