E.F. - EDUCATION FIRST
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英孚教育是世界上最大的私人语言教育机构之一。它在2015年庆祝了其成立50周年。它的原则是:在一个国家的文化熏陶中学习语言,这是学习语言的最佳方式。E.F.创建了自己的免费语言测试,并在全球范围内提供学徒培训和学校支持。提供语言培训课程(10-14岁和14-18岁),外国语言课程(英语课程,以及阿拉伯语、西班牙语、意大利语、日语和中国语)。这些目录根据我们的特点和目标,满足了许多人的要求:在国外学习一年,为成人和专业人员提供语言课程,以及在线课程。如何让大家提高语言水平或提高就业能力。在沉浸式学习的目的地中,有英国,也有美国、加拿大、澳大利亚、亚洲(中国、日本)、南非等国家。在南特,你可以找到所有的信息,为你未来的旅行做准备,让你沉浸在热情和光明的地方。
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Si vous souhaitez plus d’informations, n’hésitez pas à me contacter sur Instagram au compte : travel_nonoef ! Je répondrai à vos questions avec plaisir.
Je me suis fait démarchée par EF après avoir participé à un jeu en ligne pour gagner un séjour. Une commerciale m'a appelé puis m'a donné rendez vous le lendemain un samedi, pour me présenter un séjour. Celle ci m'a fait un très beau discours commercial, je me suis laissée séduire par sa proposition. Elle m'a ensuite mis la pression pour faire un chèque tout de suite pour "garder" la place sinon ce serait trop tard, m'assurant qu on reglerait tous les détails par la suite.
Dès le lundi je lui ai envoyé une liste de questions et dans la journée je lui ai dit que le séjour ne me convenait pas et que je l annulais. Elle m'a mise en relation avec sa responsable qui a refusé de me rembourser les droits d inscription de 395€. J estime m'être fait avoir par EF. C est un cas de "forcing" commercial. c'est une pratique honteuse de la part de EF.
Je désire être remboursé des 395€ et je n'enverrai JAMAIS ma fille par le biais de EF qui m a simplement donné l'impression d une usine à fric.
Lorsque je suis arrivée à l’adresse indiquée sur l’application, je n’ai pas réussi à joindre la famille malgré plusieurs appels et après avoir sonné plusieurs fois. - A savoir que j’avais déjà envoyé des sms et que j’avais essayé d’appeler la famille la veille ainsi que dans la journée et que je n’ai jamais eu de réponse. - Après une longue attente devant le logement, j’ai donc appelé EF Malte. La personne que j’ai eu au téléphone a bien compris mon problème et m’a dit qu’ils allaient appeler la famille pour les prévenir de mon arrivée et qu’ils me tiendraient au courant. Je n’ai jamais eu de nouvelle de leur part après cet appel. Par chance une étudiante EF habitant dans ce logement m‘a vue et m’a faite rentrée. Elle est allée chercher la fille de la famille qui m’a montrée où j’allais loger : un étage où résident 5 filles, étudiantes EF. Le logement était insalubre et très petit. Nous avions une chambre pour 5 filles et le logement était très sale. Je l’ai signalé 3 fois a l’équipe EF Malte mais rien n’a été fait de leur côté.
J’ai réussi à changer d’étage par moi même : la famille résidait au 1er étage du logement, le rez-de-chaussée était l’endroit dans lequel j’ai habité lorsque je suis arrivée et le 2eme étage était également réservé à des étudiantes EF (9 étudiantes, étage constitué de chambres de 2 ou 3 et plus propre qu’au rez-de-chaussée).
Du côté des cours, j’ai également été déçue car ils étaient principalement composés d’exercices qu’on devait faire de notre côté sur le cahier d’exercice. Il y avait très peu d’échanges.
En conclusion, aucun échange avec la famille car jamais vue, des cours non vivants et pas de retour de la part de l’équipe EF Malte. Je suis extrêmement déçue de mon expérience avec EF.