HOTEL MERCURE VERSAILLES CHATEAU
宾馆
€€
4.6/5
2025
推荐
2025
位于凡尔赛中心的酒店,拥有无可挑剔的客房,提供自助早餐。
这家酒店位于凡尔赛市中心的一条宁静小街上,是您在凡尔赛王宫逗留的不二之选。酒店的装饰既古朴又现代,但仍不失温馨和舒适。Soixante chambres confortables, à la décoration moderne et tendance, toutes équipées d'une salle de bains ou douche, de l'air conditionné, d'un bureau, d'une TV écranplat et connexion wifi.Le petit déjeuner, servi sous formme de buffet, est copieux et varié : un bon point pour attaquer une journée de visite.
你知道吗? 本评论由我们的专业作者撰写。
广告
广告
与我们的合作伙伴一起组织您的旅行 凡尔赛宫
运输
预订您的航班机票
自行车租赁
住宿和停留
查找酒店
假日出租
寻找你的露营地
量身定制的旅行
服务/现场
活动和访问
激活 VPN
申请签证
旅行保险
成员的意见HOTEL MERCURE VERSAILLES CHATEAU
4.6/5
50 通知
质量/价格比
地点
洁净度
设置/氛围
服务
以下评分和评论反映的是会员的主观意见,而非 The Little Witty 的观点。
访问于五月 2025
En tant que professeur de marketing, je tiens à partager mon expérience remarquable à l'hôtel Mercure à Versailles. Je souhaite mettre en lumière l'excellence de Monsieur Canaan, qui a fait preuve d'une empathie et d'un professionnalisme exemplaires tout au long de mon séjour.
Dans une situation particulièrement critique, Monsieur Canaan a su répondre à mes besoins avec une compréhension remarquable, transformant ce qui aurait pu être un désagrément en une expérience agréable. Sa capacité à anticiper les attentes des clients et à agir de manière proactive témoigne d'un niveau de service hors pair.
Je suis convaincu que Monsieur Canaan ne représente pas seulement un atout précieux pour la marque Mercure, mais il devrait également jouer un rôle clé dans la formation d'autres employés sur la gestion des interactions difficiles avec la clientèle. Sa capacité à se mettre à la place du client et à offrir des solutions adaptées est une compétence qui devrait être partagée au sein de l'équipe.
Chaque établissement hôtelier bénéficierait d'un professionnel tel que Monsieur Canaan. Je le remercie sincèrement pour avoir contribué à rendre mon séjour si mémorable.
Grand Merci!
Dariusz
Dans une situation particulièrement critique, Monsieur Canaan a su répondre à mes besoins avec une compréhension remarquable, transformant ce qui aurait pu être un désagrément en une expérience agréable. Sa capacité à anticiper les attentes des clients et à agir de manière proactive témoigne d'un niveau de service hors pair.
Je suis convaincu que Monsieur Canaan ne représente pas seulement un atout précieux pour la marque Mercure, mais il devrait également jouer un rôle clé dans la formation d'autres employés sur la gestion des interactions difficiles avec la clientèle. Sa capacité à se mettre à la place du client et à offrir des solutions adaptées est une compétence qui devrait être partagée au sein de l'équipe.
Chaque établissement hôtelier bénéficierait d'un professionnel tel que Monsieur Canaan. Je le remercie sincèrement pour avoir contribué à rendre mon séjour si mémorable.
Grand Merci!
Dariusz
访问于五月 2025
Comfortabele rooms with airconditioning, good breakfest and friendly people.
访问于五月 2025
While the room itself was clean, my experience at Hotel Mercure in Versailles was deeply disappointing and unacceptable.
First of all, my room key card was somehow misused, and the hotel staff offered no explanation or help. Instead of showing concern or professionalism, the staff were incredibly rude and unwelcoming throughout my stay.
What shocked me the most was that I was falsely accused of smoking in the room — even though the room was clearly equipped with a smoke detector and I do not smoke. There was absolutely no smell or sign of smoke, yet the staff insisted and treated me with suspicion rather than respect. It felt like they were trying to find an excuse to blame the guest for something that never happened.
Being treated like a liar by hotel staff is unacceptable, especially when I had done nothing wrong. This kind of behavior is not only unprofessional but also extremely disrespectful.
I will never stay at this hotel again, and I strongly advise others to look elsewhere. This is not the service you expect from a hotel that claims to be 4-star.
First of all, my room key card was somehow misused, and the hotel staff offered no explanation or help. Instead of showing concern or professionalism, the staff were incredibly rude and unwelcoming throughout my stay.
What shocked me the most was that I was falsely accused of smoking in the room — even though the room was clearly equipped with a smoke detector and I do not smoke. There was absolutely no smell or sign of smoke, yet the staff insisted and treated me with suspicion rather than respect. It felt like they were trying to find an excuse to blame the guest for something that never happened.
Being treated like a liar by hotel staff is unacceptable, especially when I had done nothing wrong. This kind of behavior is not only unprofessional but also extremely disrespectful.
I will never stay at this hotel again, and I strongly advise others to look elsewhere. This is not the service you expect from a hotel that claims to be 4-star.
访问于五月 2025
Zeer aangenaam verblijf gehad nav Paralympics 2024!
Gastvrij hotel met uitstekende ligging en vriendelijk, behulpzaam personeel.
Slechts 1 medewerkster in de ochtend was een zuurpruim, maar verwaarloosbaar omwille van de korte tijd dat je haar ziet.
Kamer was niet groot maar proper.
Enig groot minpunt is dat er totaal geen rekening gehouden werd met mobiele beperking (vermelding in boeking) en er een kamer geboekt werd op een verdiep ipv gelijkvloers (kamers allemaal vacant op dat moment!).
Gastvrij hotel met uitstekende ligging en vriendelijk, behulpzaam personeel.
Slechts 1 medewerkster in de ochtend was een zuurpruim, maar verwaarloosbaar omwille van de korte tijd dat je haar ziet.
Kamer was niet groot maar proper.
Enig groot minpunt is dat er totaal geen rekening gehouden werd met mobiele beperking (vermelding in boeking) en er een kamer geboekt werd op een verdiep ipv gelijkvloers (kamers allemaal vacant op dat moment!).
Tout est propre. Le petit déjeuner est correct, j'ai adoré les crêpes.
Il y a des restaurants sympas à quelques rues.