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成员的意见CAMPING KER HELEN

3.8/5
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Lae V.
Lae V.
访问于八月 2022
Voilà 2 semaines passées au Ker helen, véritable coup de coeur pour ce camping. Des petites attentions dès l'arrivée comme des boissons fraîches dans le réfrigérateur, une soirée d'accueil avec des guides d'activités, le bungalow toile plus grand et plus équipé que nous le pensions,un personnel bien sympa et serviable, des sanitaires grands nombreux et propres qu'il en tiens à chacun de garder ainsi pour respecter le travail du personnel qui passe souvent les nettoyer. Les activités gratuites et nombreuses, les soirées ambiance musicale, la superbe piscine,tant de choses qui nous ont plu. Vivement que nous y revenions. Bravo a l'équipe et Merci
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Luca N.
Luca N.
访问于八月 2022
Joli camping entouré de verdure mais peu adapté aux campeurs. Les voies d'accès sont très étroites et j'ai abîmé le mur de mon camping-car ! Les gestionnaires devraient mieux indiquer la situation et, si possible, procéder à l'élagage
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aurore C.
aurore C.
访问于八月 2022
Camping agréable idéal pour les enfants qui voulaient passer leurs journées dans le camping à la piscine, aux activités où au city, dur de les faire sortir à l'extérieur du camping
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charles d.
charles d.
访问于八月 2022
Nul. 4 étoiles afficher. En vrai, penser à divisé par 2.
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CAMPING KER HELEN
CAMPING KER HELEN 经理
11/08/2022 à09:11
TRÈS BON CLIENT EXPERT EN CAMPING PASSE SA VIE DANS LES ÉTOILES NOUS VOUS REMERCIONS ET A TRÈS BIENTÔT POUR UNE NOUVELLE EXPERTISE
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Adriano
Adriano
访问于八月 2022
Ce camping est très mauvais et le personnel du bar/restaurant est très désagréable, à part une jeune femme blonde très souriante. L’hospitalité est un concept à revoir pour un camping soit disant 4 étoiles. Je ne comprends pas comment et par quels subterfuges cet endroit crasseux à obtenu cette note, qui devrait être revue, bien évidemment à la baisse. Parlons maintenant de la nourriture et non plus du service. Absolument dégoûtant et pas du tout frais. Nous avons essayé de manger à cet endroit le premier midi, vous vous doutez bien que n’avons plus jamais été. Les pâtes bolognaise m’ont donné une indigestion et m’ont obligé à me garer sur le bord de la route pour remettre. En parlant de voiture, il est presque impossible de circuler en simple voiture 5 portes, alors je n’imagine pas les camping-cars. Nous sommes restés 2 jours dans cette ambiance désagréable que ce soit du staff mais aussi des campeurs. L’épicerie du camping n’est pas du tout digne d’un camping 4 étoiles, on peut compter les produits disponibles sur une main. Vous ne trouverez rien d’utile. La piscine n’accepte pas les maillots short, on se croirait en 2005. L’année passée nous avions été au camping des flots bleus, c’est un tout autre monde, je propose au propriétaire de s’en inspirer. Très très dommage qu’il ait été victime des incendies. Ker Helen est vraiment un endroit à fuir. Merci de me répondre avec des virgules et des points.
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CAMPING KER HELEN
CAMPING KER HELEN 经理
09/08/2022 à10:07
Ce client est très bon et très objectif il faut vraiment tenir compte de son avis poing ...d......t.......le
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Sibren d.
Sibren d.
访问于八月 2022
Grands endroits, personnel sympathique (qui parle très bien anglais), les sanitaires auraient besoin de quelques travaux mais sont très propres ! Belle piscine également. Malheureusement, les voitures vont un peu trop vite pour rouler sur du gravier, certains arbres et plantes pourraient nécessiter du travail. 4 étoiles
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kozinski c.
kozinski c.
访问于八月 2022
Voilà 1 semaine au camping ker helen fini!! , nous avons passé un super séjour , le camping magnifique ! Amoureux des plantes et fleurs vous allez être gâtés ! Un personnel vraiment charmant! Des jeux et mini club pour les enfants super ! Ker helen et un super camping pour tous , nous recommandons +++ ce camping ! À bientôt
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Rose
Rose
访问于八月 2022
Je suis ravie du séjour dans ce camping. C'est magnifiquement fleurie, la piscine est très agréable, les sanitaires impecables (j'adore les petites phrases sur les portes
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Chloé D.
Chloé D.
访问于八月 2022
Je recommande ce camping, très fleuri et arboré ce qui est agréable avec ces grosses chaleurs, le mobil home était à l'ombre l'après-midi. Animations toute la semaine sympas, il y en a pour tout le monde. On serait bien resté une semaine de plus.
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Angelique R.
Angelique R.
访问于八月 2022
Très bon camping familial, bonne animation sur le camping . Piscine agréable,équipe agréable et souriante.

Equipement du mobil home au top."vaisselle micro-ondes plaque de cuisson, vaisselle, linge de lit"

Tout est à disposition, en cas de besoin supérette sur le camping, restaurant, machine à laver et sèche linge. Et plein de marché possible aux alentours.
Location de vélo possible sur le camping et aux alentours.

Le calme est appesant... la déconnexion du travail est totale.

Merci pour ce beau séjour

Un défaut pas de réseau 4G uniquement du H+ mais WIFi payant si besoin.

Nous reviendrons avec plaisir.
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Laura G.
Laura G.
访问于八月 2022
Camping très agréable, personnel sympathique. (Même parle anglais ;-)). Les sanitaires sont propres. Le soir, il y a occasionnellement de la musique live au bord de la piscine.
Excellent rapport qualité/prix, fortement recommandé. N'oubliez pas la bombe anti-moustiques.
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Berengere R.
Berengere R.
访问于八月 2022
Nous sommes venus en août 2021. Très déçu on a eu un Mobil home délabré , sale, plus qu ombragé, humide en gros une horreur. On a demandé à changer mais plus de places donc a fait la semaine et après on nous a changé de Mobil mais on a bien vu que le patron voyait ça d un mauvais œil. Quant aux animations on les a cherchés.... et on ne les a pas trouvés en gros je ne reviendrai pas et ne le conseil pas du tout. Les 2 étoiles sont pour les filles de l accueil qui étaient très sympas
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Cedric C.
Cedric C.
访问于七月 2022
Très bon accueil le personnel est très sympathique lieu de vie très agréable les soirées et les animations quotidiennes permettent de ce divertir tout en créant des lien avec les vacanciers merci à vous et merci aussi à Fun'Fit pour les différentes animations proposées nous nous sommes très bien amusez en leur compagnie à refaire l'année prochaine
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jocelyne m.
jocelyne m.
访问于八月 2022
Lieu agréable et bien entretenue.
Je viens ici depuis 10 ans.
Tombée amoureuse de la région.
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Sabrina
Sabrina
访问于八月 2022
Bon accueil et personnel disponible.... les activités de la semaine ont été perturbées par les incendies
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Antoine C.
Antoine C.
访问于七月 2022
Accueil extrêmement chaleureuse et sympathique cependant ce camping ne mérite pas ces quatre étoiles. Personnel pas ou peu qualifié: Je commande une pression il n'y en a plus on ne propose rien d'autre. Punch gratuit à la réunion d'information le serveur passe 3 fois devant nous avec plateau plein sans nous servir.

Superbe allé végétal l'entre du camping les reste une horreur pas du tout entretenu. Heureusement que j'ai une voiture assez ancienne gare à la peinture récente.

Le coco s'est sympa mais sont prix est exagéré.

Sanitaire entretenu certe mais pas digne d'un 4*

Essaie de ce faire de l'argent en faisant payer la WiFi car ils savant très bien qu'il n'y a aucun connexion au sein du camping.
Des rats qui ce balade la nuit (qui doivent venir du Harras qui ce trouve à côté).

Pas de plage convenable autour.

Bref mise à part l'accueil les 4* leurs ont été donnée.

Ps: si vous me parlez des critères pour avoir les 4* ce ne sont pas vos campeur qui juge donc je pense que l'avis de vos campeur est plus important que celui de personnes qui suivent une petite liste)
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CAMPING KER HELEN
CAMPING KER HELEN 经理
02/08/2022 à10:36
merci pour votre commentaire et pour l accueil,pour le personnel du bar ce n est pas trop gentil il sont tous étudiants et travaillent pur payer leurs études , j espere pour vous que vos enfants quand il seront en age trouverons des patrons comme nous et surtout pa des clients comme vous , vous parlez du prix de la location vous avez réglé 290 euros et le reste a été prix en charge par la CAF ( nos impôts) wifi nous ne faisons zéro argent c est une société prive il faut leur faire une réclamation a eux les plages sont des petites plages sur le bord du bassin ca plait ou pas pour les criteres ils sont au nombre de 246 allez sur site atout france les voir et vous en sortire beaucoup plus intelligent et pour conclure c est a cause de gens comme vous que les campings arrêtent de prendre les gens VACAF ; vous critiquer les chose que vous ne pourriez pas avoir s en notre aide cordialement
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Augusto L.
Augusto L.
访问于七月 2022
Super ambiance, calme. Mauvais service à la cafétéria.
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gerard g.
gerard g.
访问于七月 2022
Calme et confortable ,à l,occasion je reviendrai avec plaisir,prés des ports ostreicoles et d'Arcachon,n'hesitez pas
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Louis B.
Louis B.
访问于七月 2022
Super camping, bonne accueil, bonne ambiance avec les campeurs ! Pas de problème sur notre emplacement. Peut-être les toilettes mal entretenu par les personnes. Mais sinon rien à dire c'etais un super weekend !
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Angélique C.
Angélique C.
访问于七月 2022
Nous avons passé une agréable semaine dans ce joli camping familial et très bien entretenu.
Personnels sympathique et souriant, piscine idéale pour petits et grands.
Nous serons ravis de revenir au camping Ker Helen lors de nos prochaines vacances ! A bientôt la famille Cornou
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Michel H.
Michel H.
访问于七月 2022
Ma note correspond au nombre d’étoile que vaut le camping,
Nous sommes restés 10 jours,
Pas un seul jour passé avec des sanitaires propres,
Sans compter les occupants du camping qui ne respectaient pas ces sanitaires, certains fumait à l’intérieur des douches, certains pas que des cigarettes …
Un planning vide, aucune animations pour adultes, merci de nous contacter à ceux qui souhaitent savoir quoi faire sur Arcachon car ce n’est pas au camping que vous aller trouver.
Interdiction de faire des barbecues (électrique) sur nôtre emplacement alors que notre voisin d’à cote pas de problème, open bar.
Des soirées à thème organisées assez coûteuse avec un repas digne d’une cantine. 17€ pour manger des frites froide, moi aussi je peux le faire.
Je déconseille ce camping à toute personne souhaitant y séjourner à plein temps, des personnes souhaitant de l’animation et de la propreté.
Je terminerai par dire que sur notre chemin du retour, un camping à 2 étoiles sans animations était plus accueillant que celui ci.
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CAMPING KER HELEN
CAMPING KER HELEN 经理
29/07/2022 à08:10
tout d abord merci pour votre commentaire un peu erroné, les sanitaires sont nettoyes 2 fois par jour vous le dite vous même certain clients ne respectent pas le nettoyage, planning vide c est faux tout les jours vous avez des animation tel que laser game, tournoi sportif,fun archery,jeu en bois, pour les informations sur la region une reunion d information a lieu tout les dimanche soir avec l office de tourisme, pour les barbecues vu les soucis rencontres ces derniers temps dans notre région je pense qu il est normal de faire attention , pour les soirées repas désole pour les frites froides mais pour moi ça ne rentre pas dans les critères des étoiles je pense qu il faut vous ouvrir l esprit et surtout ne hesiter a communiquer car a la réception aussi nous donnons des infos sur la région et sur les animations cordialement
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Lilou L.
Lilou L.
访问于七月 2022
Vraiment parfait. Petit camping familiale avec piscines pour les enfants. Et personnel parfait également du bar jusqu'à l'accueil !
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nicolas m.
nicolas m.
访问于七月 2022
Très bien situé !très agréable et accueillant
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langner v.
langner v.
访问于七月 2022
Camping au top. Accueil au top. Une bouteille d'eau et une brique de jus de fruits offertes à notre arrivée.
Ecrin de verdure magnifique, on a l'impression d'être sur une île. Et ce qui ne gâche rien, le pain de l'épicerie est excellent. On était tellement bien qu'on n'avait pas envie de repartir. Ce qui a le plus plu c'est la piscine. On reviendra c'est certain
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Melanie B.
Melanie B.
访问于七月 2022
Nous venons de passer une semaine au camping Ker Helen et nous avons vraiment passé un merveilleux moment. Terrain très arboré avec de merveilleuses plantes, je suis tombée en amour devant les magnifiques Alocacia ! Mes enfants se sont vraiment éclaté dans la piscine mais aussi dans le city en se faisant des amis de jeux. De nombreuses activités sont proposées par le camping ce qui peut-être vraiment très sympathique à faire en famille. Merci pour cette semaine de détente et de retrouvaille en famille.
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Josiane L.
Josiane L.
访问于七月 2022
Manque d'entretien des haies. Piscine trop petite en pleine saison, son revêtement extérieur brûlant par grosses chaleurs. Bacs a vaisselle trop souvent bouches et pas assez d'eau chaude pour la vaisselle.
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XxxArcanisxxX
XxxArcanisxxX
访问于七月 2022
Détente garantie
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Tiphaine B.
Tiphaine B.
访问于七月 2022
Camping très sympa, séjour en bungalow. Hors vacances scolaires, c'était donc très calme lors de mon séjour. Rien à redire, je valide.
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franck l.
franck l.
访问于七月 2022
Problème d'accessibilité dans ce camping qui est par ailleurs très joli et bien arboré. Les chemins d'accès et les emplacements sont en effet beaucoup trop étroits pour de gros véhicules style camping-cars. Dommage.
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Ernst G.
Ernst G.
访问于七月 2022
emplacement à l'intérieur des terres. Accueil très sympathique. Sanitaires un peu démodés, mais d'une propreté impeccable. Dans l'ensemble un très bel endroit
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CAMPING KER HELEN * * * *

CAMPING KER HELEN

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