2025
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带露台和阳台的小餐馆，在那里你可以享受到意大利美食和完美的薄面团所带来的美味比萨。
这里是意大利美食爱好者的理想去处！在这家餐厅宽敞的餐厅里，您可以看到披萨师傅在烤箱后面辛勤工作的身影。这足以让您胃口大开！在阳光明媚的冬日，您可以选择在可爱的阳台下摆放一张餐桌，或者在夏季坐在露台上。那一天呢？完美烹制的薄皮披萨配上丰富的馅料，还有奶油浓郁的意大利烩饭。主题晚会、魔术师特写、现场演唱或音乐表演......这里有丰富的娱乐活动。
你知道吗？ 本评论由我们的专业作者撰写。
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有关信息和时间表L'OSTERIA
全年开放。每日午餐时间（冬季周日除外）；周一至周六晚间（冬季周一除外）。建议预订。比萨饼和菜肴从 12.90 欧元到 21.90 欧元不等。午餐套餐：20.50 欧元。不接受支票。节假日礼券、午餐礼券。露台。外卖销售。娱乐活动。
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成员的意见L'OSTERIA
4.5/5
101 通知
质量/价格比
厨房质量
原创性
框架/联盟
服务
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Réponse à la direction :
Votre réponse confirme ce qu’on a tous vécu : un vrai manque de professionnalisme.
Plutôt que de reconnaître un retard d’une heure, un ton désagréable et aucune excuse, vous accusez vos clients de “harcèlement” parce qu’ils ont osé donner leur avis ? Huit pizzas, huit personnes déçues = huit avis. C’est logique, pas du harcèlement.
Vous auriez pu désamorcer la situation avec un mot d’excuse ou un minimum de respect. Mais non : arrogance au téléphone, arrogance en réponse. Le problème n’est pas notre ton, mais votre attitude.
On ne “vomit” rien. On décrit une mauvaise expérience, et c’est notre droit.
Réponse :
Votre réponse confirme ce qu’on a tous vécu : un vrai manque de professionnalisme.
Plutôt que de reconnaître un retard d’une heure, un ton désagréable et aucune excuse, vous accusez vos clients de “harcèlement” parce qu’ils ont osé donner leur avis ? Huit pizzas, huit personnes déçues = huit avis. C’est logique, pas du harcèlement.
Vous auriez pu désamorcer la situation avec un mot d’excuse ou un minimum de respect. Mais non : arrogance au téléphone, arrogance en réponse. Le problème n’est pas notre ton, mais votre attitude.
On ne “vomit” rien. On décrit une mauvaise expérience, et c’est notre droit.
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Plutôt que de reconnaître un retard d’une heure, un ton désagréable et aucune excuse, vous accusez vos clients de “harcèlement” parce qu’ils ont osé donner leur avis ? Huit pizzas, huit personnes déçues = huit avis. C’est logique, pas du harcèlement.
Vous auriez pu désamorcer la situation avec un mot d’excuse ou un minimum de respect. Mais non : arrogance au téléphone, arrogance en réponse. Le problème n’est pas notre ton, mais votre attitude.
On ne “vomit” rien. On décrit une mauvaise expérience, et c’est notre droit.