LA MAISON DU LIERRE * * *
宾馆
€€
4.5/5
推荐
位于波尔多的带天井的精品酒店，提供空调房间、香薰蜡烛和装饰品。
La Maison du Lierre酒店位于一栋带有宜人天井的房子里，是一家精品酒店。在公共房间里展示的所有物品都可以出售：客人可以带着香薰蜡烛、肥皂和装饰品离开。六个房间可以俯瞰绿树成荫的天井。他们有一张双人床，一个步入式淋浴，都有空调。早晨的美食家们会对他们的早餐感到满意，在这里可以享受到鲜榨橙汁、酸奶和自制的果酱，以及羊角面包、新鲜面包、麦片和热饮。
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成员的意见LA MAISON DU LIERRE
4.5/5
39 通知
质量/价格比
地点
洁净度
设置/氛围
服务
以下评分和评论反映的是会员的主观意见，而非 The Little Witty 的观点。
访问于七月 2024
I made a reservation with Hôtel La Maison du Lierre Bordeaux
via booking.com for one night in September. The hotel "initiated a free cancellation" link, without even contacting me to explain why. I reached out and they said "Indeed, we requested cancellation because we no longer have your room available following renovations in our hotel. However, you can book directly in order to offer you other rooms as well as their prices."
I asked them to cancel the booking but instead they have now marked my Credit Cards as 'invalid' (twice) instead of cancelling. This is incredibly strange behaviour from a business. They have not responded to my messages asking them to cancel the request instead.
Per booking.com's terms of service: "If you’re experiencing unforeseen issues and can’t accommodate your guests, you must report this to our customer service. They’ll support you with the cancellation request and relocation of the guests, if applicable." This hotel has not done any of those things and instead is providing very poor customer service.
via booking.com for one night in September. The hotel "initiated a free cancellation" link, without even contacting me to explain why. I reached out and they said "Indeed, we requested cancellation because we no longer have your room available following renovations in our hotel. However, you can book directly in order to offer you other rooms as well as their prices."
I asked them to cancel the booking but instead they have now marked my Credit Cards as 'invalid' (twice) instead of cancelling. This is incredibly strange behaviour from a business. They have not responded to my messages asking them to cancel the request instead.
Per booking.com's terms of service: "If you’re experiencing unforeseen issues and can’t accommodate your guests, you must report this to our customer service. They’ll support you with the cancellation request and relocation of the guests, if applicable." This hotel has not done any of those things and instead is providing very poor customer service.
访问于六月 2024
Agréable même si peu de service
访问于六月 2024
Charmant petit hotel très bien situé au centre ville proche des transports publics avec une cour intérieure très bien aménagée et calme. Chambre et salle de petit déjeuner très cosy.
A notre arrivée un monsieur très aimable nous a renseigné sur ce qu il y avait à voir en ville.
Nous avons prit le petit déjeuner ou certes les produits sont fait maison mais nous avons trouvé le prix (15euro)trop cher pour ce type de déjeuner. Il y avait à disposition 1/2baguette, 1 croissant au niveau boulangerie du jour. 1 jus d orange frais
Accompagemenent salé jambon cru, jambon et fromage.
Yaourt nature avec accompagnement si besoin, fruit confit, frais ou sec à dispo.
Au niveau des chambres il est mentionné à plusieurs endroits que nous n avons pas le droit de prendre des boissons de l extérieur à l intérieur de l hôtel mais après 19h il n y a plus personne donc plus moyen d acheter quoique se soit...
A notre arrivée impossible de régler la clim qui était bloqué par l hôtel.
La femme de ménage n est pas des plus sympathique peine à dire bonjour à constamment ces écouteurs dans les oreilles ou téléphone pensant son service... et surtout oublie de refermer notre porte à clé après son passage.
Les chambres sont bien aménagés et bien décorées. En résumé chouette hôtel mais nous ne prendrions plus le déjeuner sur place étant a côté du centre nous avions facilement accès à des boulangeries
A notre arrivée un monsieur très aimable nous a renseigné sur ce qu il y avait à voir en ville.
Nous avons prit le petit déjeuner ou certes les produits sont fait maison mais nous avons trouvé le prix (15euro)trop cher pour ce type de déjeuner. Il y avait à disposition 1/2baguette, 1 croissant au niveau boulangerie du jour. 1 jus d orange frais
Accompagemenent salé jambon cru, jambon et fromage.
Yaourt nature avec accompagnement si besoin, fruit confit, frais ou sec à dispo.
Au niveau des chambres il est mentionné à plusieurs endroits que nous n avons pas le droit de prendre des boissons de l extérieur à l intérieur de l hôtel mais après 19h il n y a plus personne donc plus moyen d acheter quoique se soit...
A notre arrivée impossible de régler la clim qui était bloqué par l hôtel.
La femme de ménage n est pas des plus sympathique peine à dire bonjour à constamment ces écouteurs dans les oreilles ou téléphone pensant son service... et surtout oublie de refermer notre porte à clé après son passage.
Les chambres sont bien aménagés et bien décorées. En résumé chouette hôtel mais nous ne prendrions plus le déjeuner sur place étant a côté du centre nous avions facilement accès à des boulangeries
访问于五月 2024
Magnifique! Un lieu merveilleux à deux pas du centre, décoré avec tellement de soin, ambiance cosy, accueil chaleureux, service impeccable. Les chambres sont spacieuses, la literie confortable. Le jardin dans la coure intérieure est un vrai joyau où prendre le petit déjeuner, café, confiture, pain et viennoiseries de qualités. Nous reviendrons c’est certain! Un grand merci
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Het ontbijt was voor de prijs redelijk beperkt, maar wat ze hadden was lekker.