LA PETITE SAVOIE

Une réservation pour un repas de groupe pour un anniversaire, nous souhaitons rajouter deux personne (nous étions d’accord pour nous serrer si besoin).
La femme que nous avons eu au téléphone totalement exécrable qui ne nous a pas écouté et refusé catégoriquement notre demande. Cette personne a annulé notre réservation sans meme nous demander notre avis et nous a raccroché au nez. Du coup nous avons rappelé et la je n’ai jamais vu un manque de professionnalisme à ce point. La femme se fou ouvertement de notre gueule en se moquant de nous en nous parlant comme à des débiles. En voyant les autres commentaires cela ne nous étonne pas du manque de professionnalisme. Vraiment déçu et choquée de l’attitude de la femme je trouve ça inadmissible de parler comme cela !!!! Vous devriez avoir honte de vous.

On est arrivé à 5 sur réservation. On nous a donné une machine traditionnelle pour 5 dont on ne peut se servir que 1par 1. Donc à raison de 5minutes par personne pour faire fondre son fromage on peut se reservir que toutes les 25min!
Alors que tous les couples avaient une machine pour 2on à eu la même quantité de fromage pour 5 et interdiction de nous donner une autre machine même quand on a expliqué que de ce fait l'attente pour se servir était interminable et qu'il était qu'il était injuste d'être moins servi que les autres (même quantité de pomme de terre que ceux qui étaient à 2!!)
Personnel qui faisait la tronche en plus.même les voisins de table s'en sont mêlé pour dire que c'était anormal et nous ont proposé leur machine quand ils avaient fini et la serveuse est intervenu pour que nous ne l'ayons pas.
Quand on a demandé à avoir la patronne après avoir payé l'addition, elle nous a sorti que c'était parcequ'on avait 1/2h de retard (le service commence à 19h30 et l'on doit avoir fini à 21h 30 pour le 2ème service. )
Déjà on prévient le client avant de commencer à manger et ensuite avec une 2ème machine on aurait justement manger plus rapidement. En plus on est bien parti bien avant l'heure demandée!
A 29e la raclette par personne et une addition à plus de 130e on peut espérer être servi comme un couple de 2 personnes au minimum .
Dommage car bel endroit et très bons produits mais totalement gâché par cet esprit rentabilité (pancartes partout marquées: c'est pas à volonté et pas de doggybag) par un personnel désagréable et par 25min entre deux bouchées ! ! SCANDALEUX

service très très lent ! Repas correct. Vins blanc couper à l’eau...
L’attente ne justifie pas la qualité ...
déçu
Sans oublier à la réservation nous avons préciser venir à 6 + une poussette et nous placer dans un endroit où la poussette rentre à peine...
Dommage !

Très bon restaurant ! Tant sur le plan du service (personnel très agréable) que sur celui de la restauration (les plats sont très bons et tres copieux, voire infinissable). Évidemment, le prix d'un savoyard est toujours plus élevé que les autres restaurants mais ça n'enlève que peu au plaisir d'y aller...

Je ne me souvenais pas que la fondue savoyarde était si bonne avant de venir à La Petite Savoie en plus ce restaurant est très bien pour les amateurs de fromages.