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avis_word LA GRANDE GEORGETTE 兰斯
成员的意见LA GRANDE GEORGETTE
4.3/5
152 通知
质量/价格比
厨房质量
原创性
框架/联盟
服务
以下评分和评论反映的是会员的主观意见，而非 The Little Witty 的观点。
LA GRANDE GEORGETTE
开放式
- 农场到21h45
开放时间
星期一
12:00 - 14:00
和 19:00 - 21:45
星期二
12:00 - 14:00
和 19:00 - 21:45
星期三
12:00 - 14:00
和 19:00 - 21:45
星期四
12:00 - 14:00
和 19:00 - 21:45
星期五
12:00 - 14:00
和 19:00 - 21:45
星期六
12:00 - 14:00
和 19:00 - 21:45
星期日
12:00 - 14:00
和 19:00 - 21:45
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La chambre avec vu sur la cathédrale est juste magnifique !
Tous le personnel est au petit soin avec nous du début à la fin du séjour, aucun détail n’est oublié pour rendre le séjour parfait !
Du côté du repas, le gastronomique la grande Georgette est un régal pour les papilles et le petit déjeuner complet !
Je reviendrais avec plaisir !
Merci au personnel pour leur gentillesse
Il n’y avait pas de système de climatisation (ni air chaud, ni air froid) dans notre chambre, et en analysant les précédents avis, je remarque que le problème existait déjà en novembre 2024. Donc l’hôtel n’engage pas les frais pour faire les réparations. Après l’avoir signalé à la réception, nous avons eu comme réponse de la part de l’hôtesse « merci Monsieur, c’est gentil à vous de nous l’avoir signalé » mais aucun changement de chambre ni compensation financière n’ont été proposés. Les sourires et les bonjour ne sont pas au rendez-vous. L’emplacement est incomparable mais c’est bien là la seule force de cet hôtel auquel nous avons payé plus de 700€ les deux nuits. Très décevant.
Je vous déconseille donc d’utiliser le service voiturier et gardiennage de votre voiture. Même si l'accès en ce moment à l’hôtel est très compliqué.
We were checked in by Clotilde who was attentive, pleasant and friendly.
Amenities:
Pool was nice and we also had great breakfast in their restaurant and had a night cocktail every night of our stay.
Overall the whole staff was wonderful and we were glad we stayed at this wonderful hotel. The staff acknowledged my Marriott status (Ambassador) and gave us a nice upgrade.
We would stay here again without hesitation.
Great experience!
What a stunning view from our room
Amazing stay and hospitality
Valet service is spectacular
Highly recommended
Les plus :
- Emplacement
- Restaurant dans l’hôtel
- SPA, massages.
- Lit bébé à disposition dans la chambre, sur demande
Les moins :
- Pas de place au parking quand nous sommes arrivés
- Notre TV ne fonctionnait pas, après intervention d’un technicien, elle a marchée à nouveau 10 minutes… nous avons lâché l’affaire.
- Le téléphone de la chambre émettait des BIPS sans aucune raison… obligé de le débrancher.
- Vers 4 heures du matin, un bruit de vibration (chaudière, machine à laver,… ?) émanant de l’extérieur de la chambre est apparu, quelques secondes toutes les 5/10 minutes… super pour retrouver le sommeil.
- une magnifique toile d’araignée au plafond…
- pour un 5 étoiles, personne ne vous aide à monter les valises dans la chambre.
- prix du petit déjeuner (31€) très cher par rapport au buffet proposé. Produits de qualité mais quand même…
Un geste commercial a été effectué suite à notre mécontentement lors du check-out… c’est aimable de la part de l’établissement mais nous aurions clairement préféré payer plein pot et passer un séjour plus tranquille.
Nous ne pensons pas revenir dans cet hôtel. Par rapport à d’autres 5 étoiles, cet établissement est clairement en dessous !
Superbe vue, personnel très sympathique, les chambres géniales. Un régal. Merci pour ces bons moments ! S’il y a une carte de fidélité, je prends ????
Agréable et bon service
Tout d’abord, l’accueil est à la hauteur du 5 étoiles : chaleureux, bagagiste disponible, accompagnement jusqu’à la chambre.
- La chambre : sublime vue sur la cathédrale, semble petite au premier abord mais très bien aménagée et fonctionnelle, cocooning à souhait. Dommage que les WC ne soient pas séparés.
- Le petit déjeuner : bien complet et qualitatif même si il manquait selon moi de la brioche par exemple. Boissons fraîches et chaudes délicieuses.
Service rapide ++ pour les œufs à la demande.
Nous avons pu également tester le restaurant la Grande Georgette qui est un délice pour les papilles et qui colle parfaitement avec le standing de l’hôtel.
- Enfin, le spa : refait à neuf de ce qu’on a pu comprendre, intimiste, pas trop de monde à la fois.
Massages d’une grande qualité bien qu’un peu chers tout de même (comptez 65€/20 min) mais nous ne regrettons pas.
Situation de l’hôtel juste magique et idéale pour visiter Reims.
Plus :
- superbe emplacement en face de la cathédrale
- gentillesse et accueil de la réception
- sans doute le meilleur hôtel de Reims pour visiter la ville
Moins :
- petite chambre standard ( trop petite pour un hôtel de ce standing )
- spa payant ! Et la réception ne vous l’indique pas lors de la réservation, ni en arrivant ( 15€ / personne ) - Je n'arrive pas à comprendre la stratégie commerciale derrière ce spa payant au vu du prix demandé pour la nuitée.
- assez cher ( petit déjeuner à 31 € / pers - Nouveau record ) - Le luxe a un prix, mais ne pas tomber dans le surfait.
Breakfast was good.
Le restaurant parfait comme d'habitude et le spa très agréable.
Les masseuses sont très pro.
A Naïs, chef d'orchestre de ce beau moment de détente;
A Mr Collignon, pour ses délicates attentions;
A Amandine et Gwen, pour leur chaleureuse et parfaite présence;
A Jean-Charles pour la dernière note de ce séjour.
Nancy et Peggy.
Nous aurions aimé pouvoir prendre de quoi grignoter au calme (pas dans le bruit du restaurant) et rien n’est servi avant 14h. Pas même une pâtisserie.
Le service était aléatoire. Adorable à l’accueil qui nous a gentiment accompagnés au café, ensuite c’était une autre histoire.
Toujours gentil et polis mais il a fallut appeler le serveur pour prendre notre commande alors qu’il était passé 5 fois auprès d’autres personnes juste deux tables à côté (les personnes avaient des signes ostentatoires de richesse, nous non mais sûrement les mêmes revenus).
Ne pouvant pas manger quelque chose nous avons pris deux cafés à 7€ chacun. Aucun verre d’eau. Nous avons dû les demander.
Nous pensons que c’était lié à la personne qui nous a servis car lorsqu’une autre personne est passée, la réactivité pour de simples verres d’eau était toute autre.
Et emplacement parfait.