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成员的意见OCEANIA - L’UNIVERS

4.3/5
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GLOAGUEN
质量/价格比
地点
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服务
Excellent, comme d'habitude chez OCEANIA
Jean Michel
访问于九月 2021
质量/价格比
地点
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服务
très bel hôtel et bien placé. Nous le recommandons.
OCEANIA - L’UNIVERS
OCEANIA - L’UNIVERS 经理
12/05/2022 à15:29
Cher client,
Nous vous remercions pour votre retour.
Bien à vous
Lut
Lut
访问于九月 2021
质量/价格比
地点
洁净度
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服务
Tres content
OCEANIA - L’UNIVERS
OCEANIA - L’UNIVERS 经理
12/05/2022 à15:29
Cher client,
Nous vous remercions pour votre retour.
Bien à vous
Pierre
访问于七月 2021
质量/价格比
地点
洁净度
服务
Un hôtel confortable
OCEANIA - L’UNIVERS
OCEANIA - L’UNIVERS 经理
12/05/2022 à15:29
Cher client,
Nous vous remercions pour votre retour.
Bien à vous
Patrick
访问于九月 2021
质量/价格比
地点
洁净度
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服务
Un excellent séjour trop court à mon goût
OCEANIA - L’UNIVERS
OCEANIA - L’UNIVERS 经理
12/05/2022 à15:29
Cher client,
Nous vous remercions pour votre retour.
Bien à vous
Marc
访问于九月 2021
质量/价格比
地点
洁净度
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服务
Ce serait bien que la bar de l'hotel puisse réouvrir.
OCEANIA - L’UNIVERS
OCEANIA - L’UNIVERS 经理
12/05/2022 à15:29
Cher client,
Nous vous remercions pour votre retour.
Bien à vous
Val et fred
访问于四月 2024
质量/价格比
地点
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服务
Nous n'avons pas pu utiliser l'espace piscine, sauna jacuzzi car un groupe de 8 enfants fais-le bordel dans ka piscine. Et crachent dans le jacuzzi. Aucun respect. Signalé à la réception et aucun geste commercial alors que nous avions choisi cet établissement pour ces prestations. Très decus
Vince74!
质量/价格比
地点
洁净度
服务
Emplacement idéal
Diane
访问于九月 2021
质量/价格比
洁净度
服务
We had an amazing stay. Everyone was very friendly and polite we couldn't have been made more welcome. The room was spacious and comfortable and everywhere so clean. Thank you
OCEANIA - L’UNIVERS
OCEANIA - L’UNIVERS 经理
12/05/2022 à15:29
Dear Guest
Thanks a lot for your feedback
Regards
Bobbie
访问于九月 2021
质量/价格比
地点
洁净度
设置/氛围
服务
It’s a shame that the bar and restaurant were both closed and no kettle in the room
OCEANIA - L’UNIVERS
OCEANIA - L’UNIVERS 经理
12/05/2022 à15:30
Dear Guest
Thanks a lot for your feedback
Regards
Daniel
访问于九月 2021
质量/价格比
洁净度
服务
Bel hôtel dans l’ensemble
Dommage que le restaurant soit fermé
Pas de room service dans les chambres
Parking de l’hôtel complet du coup obligé de se garer à 150 mètres pour les guests…
OCEANIA - L’UNIVERS
OCEANIA - L’UNIVERS 经理
12/05/2022 à15:30
Cher client,
Nous vous remercions pour votre retour.
Bien à vous
Khaled
访问于十月 2021
质量/价格比
地点
洁净度
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服务
Points négatifs : Chambre aux recoins poussiéreux, décors un peu vieillot et petit déjeuner maigre pour 14€ par personne.
Points positifs : Accueil et personnel chaleureux, hotel très bien placé.
OCEANIA - L’UNIVERS
OCEANIA - L’UNIVERS 经理
12/05/2022 à15:30
Cher client,
Nous vous remercions pour votre retour.
Bien à vous
Ilona
访问于十月 2021
质量/价格比
地点
洁净度
设置/氛围
服务
C était cool et agréable
OCEANIA - L’UNIVERS
OCEANIA - L’UNIVERS 经理
12/05/2022 à15:30
Cher client,
Nous vous remercions pour votre retour.
Bien à vous
Veronique
访问于十月 2021
质量/价格比
地点
洁净度
设置/氛围
服务
L’hotel Est très beau , l’accueil Correct par contre nous avions choisis l’hôtel pour son SPA , très grosse déception jaccusi était hors service et cela ne m’a pas été indiqué à la réservation alors que j’avais bien insisté pour mon intérêt envers l’espace SPA.
Petit déjeuner très très bruyant plus d’une cinquantaine de personnes dans un espace réduit c’était L’enfer ! Pas de place pour tous , certaines personnes ont du déjeuner sur table basse dans le hall d’entrée. Pourquoi mélanger les participants au congrès et les vacanciers !!!
Pour ces deux remarques nous ne retournerons pas dans cet hôtel !!
OCEANIA - L’UNIVERS
OCEANIA - L’UNIVERS 经理
12/05/2022 à15:30
Cher client,
Nous vous remercions pour votre retour.
Bien à vous
Alain
访问于十月 2021
质量/价格比
地点
洁净度
设置/氛围
服务
Emplacement idéal. Chambre simple mais confortable. Personnel très agréable.
OCEANIA - L’UNIVERS
OCEANIA - L’UNIVERS 经理
12/05/2022 à15:30
Cher client,
Nous vous remercions pour votre retour.
Bien à vous
Valeria
访问于十月 2021
质量/价格比
地点
洁净度
设置/氛围
服务
Très bien, hôtel très confortable et propre. Dommage pour la salle bien être où la jacuzzi ne marchait pas.
OCEANIA - L’UNIVERS
OCEANIA - L’UNIVERS 经理
12/05/2022 à15:30
Cher client,
Nous vous remercions pour votre retour.
Bien à vous
Stephanie
访问于十月 2021
质量/价格比
地点
洁净度
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服务
Un très grand MERCI pour votre accueil, votre bonne humeur et la qualité de vos services. Quel professionnalisme. Vraiment.
OCEANIA - L’UNIVERS
OCEANIA - L’UNIVERS 经理
12/05/2022 à15:30
Cher client,
Nous vous remercions pour votre retour.
Bien à vous
Eric
访问于十月 2021
质量/价格比
地点
洁净度
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服务
Tout était parfait sauf les peignoirs qui avaient dû rétrécir au lavage.....
OCEANIA - L’UNIVERS
OCEANIA - L’UNIVERS 经理
12/05/2022 à15:30
Cher client,
Nous vous remercions pour votre retour.
Bien à vous
Marc
访问于十月 2021
质量/价格比
地点
洁净度
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服务
Sejour tres agréable. Situation ideale pour visiter la ville a pieds. Accueil parfait. Tres peu places au parking privé.
Décoration sympa melange entre moderne ancien. Chambre silencieuse.
OCEANIA - L’UNIVERS
OCEANIA - L’UNIVERS 经理
12/05/2022 à15:30
Cher client,
Nous vous remercions pour votre retour.
Bien à vous
Amandine
访问于十月 2021
质量/价格比
地点
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服务
Très bon séjour d'une nuit en amis.
Rien à redire parfait ! Dommage pour le jacuzzi qui est fermé en ce moment en ce temps de covid. Petit-déjeuner copieux, en abondance et beaucoup de choix dans le restaurant vue sur la grande rue (service en chambre possible ?) Bon emplacement près de la mairie de Tours. Décoration et ambiance parfait ! Très classe, historique et moderne à la fois, très réussi.
OCEANIA - L’UNIVERS
OCEANIA - L’UNIVERS 经理
12/05/2022 à15:30
Cher client,
Nous vous remercions pour votre retour.
Bien à vous
访问于十月 2021
质量/价格比
地点
洁净度
设置/氛围
服务
le pdj était nul, mal réapprovisionné, plus de pain puis du pain chaud à peine cuit bouillant et plutôt sans saveur. les autres pains (céréales , sarrasin …) prévus étaient absents.
le pe résonner du Check out à peine aimable au paiement ne s’intéressant nullement à la qualité du séjour
Dommage car la chambre est très agréable
OCEANIA - L’UNIVERS
OCEANIA - L’UNIVERS 经理
12/05/2022 à15:31
Cher client,
Nous vous remercions pour votre retour.
Bien à vous
Bernard
访问于十月 2021
质量/价格比
地点
洁净度
服务
Séjour court mais très agréable : excellent accueil !
Seul bémol : salle de petit déjeuner un peu petit si beaucoup de monde !
OCEANIA - L’UNIVERS
OCEANIA - L’UNIVERS 经理
12/05/2022 à15:31
Cher client,
Nous vous remercions pour votre retour.
Bien à vous
Agnes
访问于十月 2021
质量/价格比
地点
洁净度
设置/氛围
服务
séjour très agréable
OCEANIA - L’UNIVERS
OCEANIA - L’UNIVERS 经理
12/05/2022 à15:31
Cher client,
Nous vous remercions pour votre retour.
Bien à vous
Shane
访问于十月 2021
质量/价格比
地点
洁净度
设置/氛围
服务
smile
Christophe
访问于十月 2021
质量/价格比
地点
洁净度
设置/氛围
服务
trés bien
OCEANIA - L’UNIVERS
OCEANIA - L’UNIVERS 经理
12/05/2022 à15:31
Cher client,
Nous vous remercions pour votre retour.
Bien à vous
Josette
访问于十月 2021
质量/价格比
地点
洁净度
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服务
très satisfaits de la qualité globale des services de l'hôtel et de l'accueil ; une petite réserve sur la décoration : les couloirs ( moquettes et murs violets) qui dénotent sur l'ensemble et donnent dans le mauvais goût. Le reste est parfait.
Nous reviendrons.
OCEANIA - L’UNIVERS
OCEANIA - L’UNIVERS 经理
12/05/2022 à15:31
Cher client,
Nous vous remercions pour votre retour.
Bien à vous
selim
访问于十一月 2021
质量/价格比
地点
洁净度
设置/氛围
服务
hotel tres bien placé
personnels tres professionnels et accueillant.
le seul bémol ce serait la décoration un peu vieillotte
OCEANIA - L’UNIVERS
OCEANIA - L’UNIVERS 经理
12/05/2022 à15:31
Cher client,
Nous vous remercions pour votre retour.
Bien à vous
Damien
访问于十一月 2021
质量/价格比
地点
洁净度
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服务
Jacuzzi non fonctionnel et eau de la piscine froide
C’est dommage quand on prend l’hôtel pour ses services
OCEANIA - L’UNIVERS
OCEANIA - L’UNIVERS 经理
12/05/2022 à15:31
Cher client,
Nous vous remercions pour votre retour.
Bien à vous
Romain
访问于十一月 2021
质量/价格比
地点
洁净度
服务
Super weekend en amoureux sans nos enfants !
OCEANIA - L’UNIVERS
OCEANIA - L’UNIVERS 经理
12/05/2022 à15:31
Cher client,
Nous vous remercions pour votre retour.
Bien à vous
Cécile
访问于十一月 2021
质量/价格比
地点
洁净度
设置/氛围
服务
Globalement très bien. accueil adorable.
Trois petits points à améliorer:
-pas mal de miettes sur les moquettes des parties communes; couloirs, escaliers...
-pas de savon ni d’essuie main dans les toilettes de la chambre et pourtant il y a un lave-main dans les toilettes (ce qui est très bien d'ailleurs)
-une fontaine à eau et dans l'idéal une petite tisane dans l'espace bien-être seraient vraiment les bienvenues.
OCEANIA - L’UNIVERS
OCEANIA - L’UNIVERS 经理
12/05/2022 à15:31
Cher client,
Nous vous remercions pour votre retour.
Bien à vous
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