结果露营地卡斯泰尔诺拉沙佩勒

LOU CASTEL ^{* * * *}

营地 €€

4.3/5

74 意见

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Lieu dit Prente garde, 24250卡斯泰尔诺拉沙佩勒, 法国在地图上看到

05.53.29.89.24

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有关信息和时间表LOU CASTEL

曝光：半遮蔽。土壤：长满草。救济：平坦。场地+车辆+2人（含10A）从18€到39€。6人以下的活动房屋，每周399欧元至1064欧元；4人以下的活动房屋，399欧元至1050欧元；2至6人的木屋，399欧元至1064欧元。儿童俱乐部。儿童的游戏。免费Wifi。餐饮业。娱乐。

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成员的意见LOU CASTEL

4.3/5

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质量/价格比

地点

洁净度

服务

设置/氛围

排序方式 :

以下评分和评论反映的是会员的主观意见，而非 The Little Witty 的观点。

Severine

访问于八月 2021

质量/价格比

地点

洁净度

服务

Cool

Les spectacles super! Les fumeurs très dérangeant. Le mobil-home dans l'ensemble bien...pas très luxueux mais fonctionnel. L'eau de la douche difficile à mettre à bonne température car le chauffe eau s'arrête car pas de pression. Pas de connexion internet embêtant. Salariés très sympa poli et cool! Merci

LOU CASTEL 经理

09/08/2021 à16:17

Bonjour, merci pour votre commentaire et la note que vous nous avez attribuée. En effet le réseau Wifi est de mauvaise qualité, nous attendons d'être reliés à la nouvelle ligne. En espérant vous recevoir à nouveau lorsque tous les services que nous proposons seront au top ! L'équipe Lou Castel

Maryline

访问于八月 2021

质量/价格比

地点

洁净度

设置/氛围

服务

Ravi du séjour

Très bon séjour, camping au calme et ombragé apprécié.
Petit bémol, l'épicerie mériterait d'être développée (manque de produits frais)
Equipe professionnelle et motivée dans leur travail.

LOU CASTEL 经理

09/08/2021 à16:19

Bonjour, merci pour la note que vous nous avez attribuée et pour ces commentaires constructifs. En espérant vous recevoir à nouveau ! L'équipe Lou Castel

Emplacement 103 du 14 au 28 juillet

访问于七月 2021

质量/价格比

地点

洁净度

设置/氛围

服务

Camping dans la galère....

Nous avons mis 5 pour "Accueil et service" car nous avons été très déçus par votre offre de services...mais pas du tout de votre accueil ; félicitez vos collaborateurs. On a vite compris que vous étiez dans la galère (vidange des sanitaires, personnel manquant), c'est pourquoi nous n'avons pas envie de vous blâmer.
Un point cependant. Quand on planifie ses vacances dans un camping 4 étoiles, il ne nous paraît pas normal d'être logé à coté d'une colonie de vacances, avec tous les désagréments sonores que cela génère....et de très bon heure . Il faut bien que les jeunes s"amusent mais il y a quand même des limites.

Dernier point. Bouchez les trous dans les parois latérales des toilettes car c'est pas tout à fait agréable d'être observé par le voisin d'à coté.....

On a aimé pour le cadre mais il reste pas mal de points à améliorer si vous souhaitez garder vos 4 étoiles.

Bon courage à vous tous.

LOU CASTEL 经理

09/08/2021 à16:15

Bonjour, merci pour la note que vous nous avez attribuée et pour ces commentaires constructifs.
En espérant vous recevoir à nouveau lorsque tous les services que nous proposons seront au top !
L'équipe Lou Castel

Francois

访问于七月 2021

质量/价格比

地点

洁净度

设置/氛围

服务

Séjour à 3

Camping idéalement situé. Bien ombragé et très calme. Espace aquatique très bien. Cela faisait 3 ans que nous revenions. Ce sera la dernière du fait notamment de la gestion de la partie bar/resto très importante pour nous : la carte qui change tous Les 3 jours / 20 min pour avoir 2 bières/ un bar/resto fermé le samedi 24 juilet (le jour de notre départ sans café du coup et je plains les arrivants car même l épicerie était fermée !!!) Le nouveau directeur qui denigre ce qui était fait avant et le responsable de cuisine qui déplore des collaborateurs incompétents ! Pour moi il s'agit d'un réel problème de management ! Le resto tourné très bien l année dernière avec de bon plat et une qualité de service indéniable que je n ai pas retrouvé. En revanche les animations étaient vraiment mieux cette année : de bons concerts et diverses soirées.

LOU CASTEL 经理

29/07/2021 à15:42

Bonjour François, merci pour ce commentaire et pour la note que vous nous avez attribué malgré votre expérience sur la partie bar/restauration. Nous faisons au mieux pour améliorer ce service qui peine à se mettre en place cette année. En espérant vous recevoir à nouveau lorsque tous les services que nous proposons seront au top ! L'équipe Lou Castel

Bernadette

访问于七月 2021

质量/价格比

地点

洁净度

设置/氛围

服务

Suffisamment calme pour les seniors et bien animé pour les juniors

Accueil très sympathique. L’emplacement de mon chalet très agréable et sa propreté aussi en arrivant. Ma petite fille de 10 ans adore ce camping, Cela fait 3 ans que nous y venons et elle revient au mois d’Août avec ses parents. Pour ma part, sa Yaya, j’ai trouvé qu’il y avait trop de monde dans la piscine dans une eau sale …..et le service restauration était …….nul comme disait les Ado. J’y viens pour le cadre de mon chalet sous les chênes, m’y détendre et ce fut bien.

LOU CASTEL 经理

29/07/2021 à14:39

Bonjour Bernadette, merci d'avoir pris le temps pour ce petit commentaire ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accueillir cette année avec votre petite-fille et que vous ayez apprécié le séjour. Toutes nos excuses pour les complications sur l'espace restauration, nous faisons de notre mieux pour améliorer ce service. En espérant vous revoir l'an prochain. L'équipe Lou Castel.

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