结果 酒店 贝尔热拉克

HOTEL DE FRANCE BERGERAC

宾馆
4.7/5
149 意见

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18, place Gambetta, 24100贝尔热拉克, 法国
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成员的意见HOTEL DE FRANCE BERGERAC

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访问于五月 2023
Excellent hotel mais programme de fidelite parfaitement malhonnete.
访问于五月 2023
Chambres pas très grandesais literies de qualité, bar vide et service inexistant au petit déjeuner
HOTEL DE FRANCE BERGERAC
HOTEL DE FRANCE BERGERAC 经理
10/05/2023 à08:29
Bonjour et ravi que vous ayez choisi notre hôtel pour votre étape professionnelle. Cependant vous n'avez semblé pas très satisfait notament du service. Je dois vous rappeler que le petit déjeuner est servi chez nous (et comme dans la très grande majorité des hôtels) sous forme de buffet avec pour principe le fait de se servir soi-même. Toutefois quelqu'un est en charge de débarrasser et redresser les tables et de réaprovisionner le buffet. Aviez-vous besoin d'aide ou de quelquechose ? Avez-vous demandé de l'aide ? Sachez que nous aidons même les personnes avec des difficultés motrices en les assistant voire en les servant si nécessaire, mais il nous semble que ce n'était pas votre cas... Concernant le "bar vide", vous devez sans doute parler du minibar en chambre qui est en effet vide car ce n'est tout simplement pas un minibar mais un simple frigo. Par contre des boissons (avec ou sans alcool) sont à vendre au bar de l'hôtel jusqu'à 21h30 si besoin. N'hésitez pas la prochaine fois à vous renseigner et demander de l'aide à la réception de l'hôtel si vous ne comprenez pas bien le fonctionnement de certains éléments de l'hôtel.
Bien cordialement,
David
访问于四月 2023
Bon accueil, hôtel propre en plein coeur de Bergerac.
Beaucoup de choix au petit déjeuner, par contre côté literie les oreillers sont des rochers qui cassent la nuque. A revoir merci
HOTEL DE FRANCE BERGERAC
HOTEL DE FRANCE BERGERAC 经理
10/05/2023 à08:36
Bonjour et merci beaucoup Cécile pour votre commentaire. Ravi que vous ayez apprécié notre hôtel, notament l'accueil, la propreté ou le choix au petit déjeuner. Pour ce qui est des oreillers vous trouverez 2 autres oreillers plus plats et moelleux dans la partie haute du placard dans la chambre. N'hésitez pas à les utiliser la prochaine fois pour un meilleur confort.
Bien cordialement,
David
访问于四月 2023
Très bon séjour. Chambre impeccable. Des travaux sur la place empêchent de garer facilement sa voiture. Mais très bien.
BRIGITTE
访问于四月 2023
质量/价格比
地点
洁净度
服务
Très bon accueil. Personnel charmant et arrangeant. Chambre confortable. Le balcon est un plus. Bon petit déjeuner. Même si c'est un peu loin du lieu où je travaille, j'y reviendrai !

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