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成员的意见OCEANIA SAINT MALO

4.5/5
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Jean Paul
访问于八月 2020
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Parfait pour un séjour au cœur de Saint Malo.
Sandrine
访问于八月 2020
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Bonjour,
La décoration commence à dater et on commence à voir les parties abimées.
Quelques exemples :
La mousse des dossiers des fauteuils du bar s'est bien tassée dans l'assise et le dossier et on sent la barre d'acier dans le dos (j'ai pris un coussin pour me caler confortablement). La partie arrondie de la banquette près de la fenêtre du lounge peut être enlevée car elle est abimée et plus connectée aux autres sièges.
SVP Mieux faire respecter le port du masque quand les gens se servent au buffet du petit-déjeuner.
Petit-déjeuner : très varié, large choix, bien entretenu par le personnel. Petit bémol sur la salade de fruits qui n'est pas top.
Votre personnel est vraiment très aimable et aux petit-soins.
Je suis globalement très satisfaite et je reviendrai avec grand plaisr à l'Océania St Malo.
Loïc
访问于八月 2020
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Très bien
Super chambre
Xavier
访问于八月 2020
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La douche de la chambre 413 est à améliorer (pomme de douche tenant à peine +traces de calcaire) la qualité du petit déjeuner pas digne d'un 4 étoiles (charcuteries et fromage sous cellophane) pas d'omelette car pas de cuisinier. Donc cher pour le service rendu. Dans le chambre pas de mini bar....
Veronique
访问于八月 2020
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Les prestations ne sont pas à la hauteur du prix
Parking complet , spa non ouvert, piscine réduit à 8 personnes il faudrait un temps limité
Un peu déçu mais cela ne retire pas la vue et la qualité de la chambre..
Jean Paul
访问于八月 2020
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Très bien sauf le manque d intimité sur les balcons
Le prix du garage excessif
Franck
访问于八月 2020
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Chambre occupée à notre arrivée par un technicien pour la climatisation qui est restée en panne! Pas de place de parking alors que cela est stipulé sur le site
Georges
访问于八月 2020
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Je ne connaissais votre chaîne et j'ai été très agréablement surpris
Je la recommanderai et je reviendrai
Marc
访问于八月 2020
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La literie n’a pas besoin d’être aussi large et mérite d’être changée.
Les places de parking En souterrain sont pour certaines Inutilisables . Pourquoi les proposer ??!
Genevieve
访问于八月 2020
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grands manquements. très mauvais rapport qualité /prix.
Paul
访问于八月 2020
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Hôtel de très grand standing et super bien situé aux portes de l’intra-muros.
Laurent
访问于七月 2020
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Le parking est cher et l’accueil n’indique même pas que c’est 20 euros la nuit
Christiane
访问于七月 2020
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Le personnel fait ce qu'il peut dans un établissement pas à la hauteur d'un 4 étoiles (moquette des couloirs sale, joints de salle de bains noircis, porte de chambre qui ferme mal , vue sur mer oui mais aussi sur voisins et réciproquement
Kazoua
访问于七月 2020
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Week-end très sympathique à Saint-Malo. Merci.
Jean Paul
访问于七月 2020
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on a passé un beau séjour à l’hôtel.Une petite suggestion:Un mini-bar dans les chambres ne serait pas mal
Alexander
访问于七月 2020
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Personnes tres amable, situacion del hotel est perecte, merci beacoup!
Samira
访问于七月 2020
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Nous avions demander une chambre communicante et ne l avons pas eu. Dommage
Elodie
访问于七月 2020
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Deçue de ne pas avoir eu de balcon avec la chambre sachant qu'en réservant sur le site la chambre supérieure, les photos indiqués clairement qu'il y avait un balcon. C'est en partie pour çà que j'ai réserver cette chambre donc très déçue. Pour le reste tout c'est très bien passer.
Boris
访问于七月 2020
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Excellent séjour.

Hôtel très bien situé. Chambres confortables et personnel attentionné.
Valerie
访问于七月 2020
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Globalement bon séjour
Les réceptionnistes de nuit super! Celles du matin sont inégales
Je n’ai pas apprécié qu’on me dise non à ma demande de laisser mes bagages en attendant mon train
Heureusement une autre réceptionniste a dit oui
Sebastien
访问于七月 2020
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Excellent séjour dans un établissement de qualité. Personnel très réactif et qui a su s adapter aux mesures particulières du moment. Nous avons adoré la décoration et certains détails comme les fleurs fraîches, la piscine chauffée, le hammam, les cocktails...
Le tout serait parfait avec un sèche serviette dans les salles de bain et le jacuzzi en fonctionnement. Nous allons devoir revenir!
Merci à toute l équipe.
Bien cordialement
Mr et Mme Benoiton
Benoit
访问于七月 2020
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Week-end anniversaire en amoureux
Surclassés donc très heureux de notre merveilleux séjour !!!
Jean Jacques
访问于七月 2020
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Un peu déçus, beaucoup de détails ne sont pas à la hauteur d'un 4 étoiles : petit-déjeuner, terrasse sur chambre à la vue immédiate des voisins et de la route, room-service très limité et cher (croque-monsieur à 15 euros !!! et presque unique choix ! parking très étroit.
Et règles de confinement trop strictes par rapport aux hotels précédents : pas de ménage en chambre et plateau petit-déjeuner tristounet
Cependant ,bon emplacement !
Mauvais rapport qualité prix
Alison
访问于七月 2020
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Chambre un peu vétuste pour le prix.Manque de prises électriques ++.
Très mauvais accueil à notre arrivée.Auncunes explications données.Cependant autre personnel très aimable durant le séjour.Hotel très bien situé.Vue sur mer.Piscine au top
Andrew
访问于七月 2020
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Nous avons choisi cet hotel seulement a cause du promet d'un grand balcon. Nous avions reserve une Suite Evasion avec balcon mais quand nous sommes arrives, on nous a donne une chambre sans balcon. Nous étions très déçus. En parlant avec l'équipe d'accueil, ils ont dit qu'il ne restait pas de chambre avec balcon pour cette nuit.

Heureusement, le prochain jour ils ont échangé notre chambre pour une avec un balcon et cette chambre était chouette, avec une très belle vue de la mer.

Nous remercions votre équipe pour leur assistance. Mais nous sommes toujours déçus que nous avions choisi cet hotel pour le balcon et nous avions paye pour ca, cependant nous l'avions eu pour une nuit seulement de notre séjour. C'est pourquoi nous donnons 1 pour la qualité de chambre.
Marine
访问于七月 2020
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L’hôtel s’est bien gardé de mentionner que ni le jacuzzi ni le hamman n’étaient en fonctionnement, personnel d’accueil limite agréable, prix trop élevé par rapport à la prestation.
Simon
访问于七月 2020
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Une première nuit rendue difficile par un grincement incessant au niveau du plafond (Chambre 408 il me semble) mais le personnel à d'office accepté de nous changer de chambre, ce que nous avons fortement apprécié. De plus, il nous a été accordé beaucoup de souplesse dans les horaires : du changement de chambre à la remise des clés (suite aux massages qui s'est terminé vers 12h10, nous avons quand même eu le temps de nous doucher avant notre départ et de remettre les clés à 13h, merci !).
La chambre suivante (316) étant tout aussi propre que la première, les équipements fonctionnaient bien. Peut être qu'un frigo serait un plus appréciable.
Personnel très accueillant et à l'écoute. Propreté irréprochable. Petit déjeuner en chambre parfait et bien garnie. La piscine est très sympa.
Le massage en duo était absolument parfait : les masseuses étaient souriantes, très aimables et très professionnelles. Nous avons passons un moment de pure détente et de bonheur. Merci à elles !
Frederic
访问于三月 2020
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Très bon séjour, hôtel très bien situé. Accueil, prestations et petit déjeuner au top.
La chambre à quelques défauts de présentation pour un 4*, fissures tâches plafond, joint dans la douche, meubles avec éclats.
Maryse
访问于三月 2020
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Cadre très agréable et services réactif et arrangeant
Christophe
访问于三月 2020
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Très bien comme à chaque fois! Peux être un peu cher par moment.

Qualité au rdv.
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