HÔTEL OCEANIA RENNES * * * *
宾馆
€€
3.9/5
推荐
四星级酒店，带餐厅和研讨室，距离雷恩几分钟。
Océania酒店提供了一个四星级的住宿，离雷恩只有几分钟的路程，在一个富有成效和快速发展的商业区。是您商务旅行的理想选择，您可以住得很舒适，房间里有咖啡豆荚机、餐厅、研讨室，酒店甚至可以直接进入Aquatonic运动中心，在一天的辛苦工作后放松一下。
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成员的意见HÔTEL OCEANIA RENNES
3.9/5
49 通知
质量/价格比
地点
洁净度
设置/氛围
服务
以下评分和评论反映的是会员的主观意见，而非 The Little Witty 的观点。
J’ai récemment vécu une mauvaise expérience avec cet hôtel. Ayant réservé deux chambres en même temps, j’ai dû annuler ma réservation dans les délais impartis. Cependant, sans le savoir, ma réservation unique avait généré deux numéros distincts. Pensant avoir annulé l’ensemble de ma réservation, je n’ai en réalité annulé qu’une seule chambre.
Résultat : l’hôtel m’a facturé une nuit pour la seconde chambre. J’ai contacté la direction pour expliquer la situation de bonne foi et demander un geste commercial, mais j’ai reçu une réponse brève et négative. La seule justification donnée était que l’hôtel était complet ce soir-là… un lundi soir, sans événement particulier à Rennes, ce qui me laisse perplexe.
Étant un client fidèle de cet hôtel et du groupe Oceania en général, je suis très déçu du manque de compréhension et de considération. Une simple attention commerciale aurait suffi à éviter cette déception. Malheureusement, je réfléchirai à deux fois avant de revenir.
JF Herbert