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avis_word KARTING DIJON-PRENOIS® 普雷努瓦
成员的意见KARTING DIJON-PRENOIS®
3.8/5
57 通知
质量/价格比
服务
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KARTING DIJON-PRENOIS®
最擅长 拿 附近
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Tio top
Merci beaucoup, au plaisir de revenir !
Je suis une maman moins compétitive que mes proches au volant d’un kart, alors j’ai fait ce que le monsieur de l’accueil m’a gentiment conseillé : une session solo avec ma famille et une session en biplaces = j’ai adoré. L’établissement est propre, les karts très bien entretenus et un excellent accueil de tout l’équipe (même pour des novices comme nous). On reviendra c’est sur !
Pas évident pour les novices ....
Je finirais les section enregistré et je vais réfléchir pour celles à venir
Bastos, Nono, Lolo, Jeox, Navy, Roro et Gawel.
Tous les participants étaient ravis pour ce moment partagé de compétition !
Très bien reçu par le monsieur de l'accueil. Je n'avais pas réservé mais Il a pu me raccrocher avec d'autres groupes pour me permettre de profiter de ce moment.
Il semble préférable de passer quand même un coup de téléphone avant de se déplacer afin d'éviter de se retrouver bloqué et ne pas pouvoir pratiquer.
Établissement propre, personnel sérieux et agréable ce jour, aucun soucis pour ma part je recommande.
Moment agréable en plus sous un beau soleil, merci à l'équipe.
Cordialement.
Par contre performance du matériel mis a disposition très aléatoire.
Très frustrant quand on cherche le chrono, et manque d'équité quand on vient en groupe.
Et bien je confirme. Cette dame doit changer de métier... Rien à faire à l'accueil de client.
0 empathie. 0 sympathie. 0 accompagnement.
Je pense qu'elle devrait se reconvertir dans un métier où le côté émotionnel est inutile.
Concernant cette problématique de tenue, la dame qui répond au téléphone(qui doit probablement être la même personne) devrait avoir comme directive de rappeler le "détail" du pantalon et haut à manche longue systématiquement.
Ça éviterait peut être les frustrations et les avis comme ceux-ci, par exemple.
Bref elle nous annonce qu’il faut avoir pantalon et manches longues pour accéder au circuit et que c’est donc impossible vu qu’on est en short t shirt, qu’on ne peut pas le deviner à l’avance, qu’il fait 35 degrés et qu’il ne propose aucune solution comme le prêt d’une combinaison qui se fait dans d’autres kartings..
Après vérification c’est bien écrit sur leur site internet mais pas du tout mis en avant.
Bilan de l’après midi, 1h de perdu, grosse déception sur place et aucune empathie à l’accueil pour le désagrément. On a l’impression d’être un numéro dans ce karting.
Je vous recommande de faire un gros gros effort sur l’accueil et de réfléchir à des solutions pour les clients qui n’ont pas eu l’information. J’ai vu sur d’autres avis que ce cas de figure est récurrent et que certains ont pu obtenir le prêt d’une combinaison et d’autres non je me demande bien pourquoi ?
Grosse incompréhension sur la fin de course avec les commissaires et le mec en quad ce qui a gâcher la fin de session.
De plus le site est très bien élaboré ce qui permet de prendre connaissance de tout ce qui concerne votre session de kart y compris le briefing sécurité.
La piste est d'excellente qualité et le matériel aussi.
Je recommande à ceux qui veulent passer un très bon moment.
On a réserver pour ne pas patienter sur place , finalement on passe 30 minutes après notre réservation.
Niveau sécurité il y en a aucune ...
Pas de ceinture de sécurité ,
Pas de Minerve ,
Les employés ne sont absolument pas réactif quand on a un soucis avec les karts ,
Ils annonce pas la fin de la courses ces a nous de deviner ,
Quand vous voulez doubler les gens devant vous normalement dans chaque karting il y a un drapeau pour que la personne devant laisse passer la personne de derrière pour éviter toute collision la il n'y avait rien
Très déçu ... Nous ne reviendrons plus là bas!
Sans parler de la personne a l'accueil , qui donner l'impression qu'on l'a fessait chier , très froide et pas un seul sourire ,et si vous attendez la politesse vous pouvez toujours attendre ! Quand au autre personne qui travaille là bah ces guère mieux .....
Un conseil au personne qui se rendront la bas il ne mette pas de combinaisons a la location prévoyez un jean et un pull ... Car sur le site internet ces pas mis en avant et résultats quand on arrive la bah on ce voit recalé car sa parle de sécurité alors que comme cité au dessus il y en a pas !!
Pour les parents qui attendrais leur enfant prévoyez des chapeau car aucun parasol... Et pas un brin d'ombre ...