IBIS DIJON-SUD

Présence de punaise de lit
Pas de restauration alors que j'avais commandé une soirée étape par téléphone
Pas de réponse ni proposition à l'accueil

Het hotel en de kamers zijn oude meuk met een likje verf. Het slaapgedeelte kan er best wel mee door. De badkamer is gedateerd en beneden wat je van Ibis verwacht. Geen normale wc-rol houder meer, maar enkel een houder waarop je normaal de reserve rol plaatst. Een gaatje in de muur is gerepareerd met ducttape en vervolgens overheen geschilderd. De plinten zijn krom van het vocht en hangen los. En ook een douchegordijn hoort eigenlijk niet meer thuis in een hotel. Daarnaast was de airco bijzonder luid en werkte niet naar behoren. Er kwam koude lucht uit dat wel, maar bijlange na niet krachtig genoeg om de kamer op temperatuur te krijgen/houden. Verder was de service ondermaats. Het restaurant was gesloten omdat ze die dag waren begonnen met verbouwen. Nochtans hadden we via de mail op voorhand gecheckt of het restaurant zou open zijn. Even een update sturen is dan wel het minste dat je mag verwachten. Daarnaast is het meerendeel van het personeel niet of nauwelijks in staat je in het Engels te woord te staan. Tijdens het ontbijt was er ook niet iemand actief aanwezig. Er werd dan ook niks spontaan aangevuld. Oog voor dat soort dingen missen ze hier helaas echt wel. Ook de laadpaal werkte niet naar behoren. Enig pluspunt van het hotel was dat ik op mijn racefiets onverwachts snel op mooie paden terecht kwam, terwijl we de locatie toch vooral vanuit praktisch oogpunt hadden gekozen.

Wij hebben de heen en terug reis naar Spanje Ibis Dijon sud geslapen 30 april en 31 mei||30 april toen wij aankwamen was het erg warm op de kamer en de airco werkte niet bij de balie gevraagd of hij aan kon .,werd gezegd de airco doet het enkel in het hoogseizoen raar vond ik het als het zo warm is . .||Het is nog erger als wij 31 mei komen overnachten toen was het op de kamer 37 graden dus weer naar de balie om dat te melden toen werd er gezegd de airco is kapot en de monteur kan het niet vinden wat er kapot is dus heen en terug reis waren de antwoorden op mijn vraag 2 x anders .||U begrijp dat wij de 2 overnachtingen haast geen oog dicht hebben gedaan terwijl je doodmoe bent van 10 uur in de auto zitten.||En dan nog een klacht bij het reserveren had ik vermeld dat ik allergisch ben voor olijfolie 30 april is er toen voor mij een maaltijd gemaakt zonder olijfolie was ik erg bij mee .||Maar 31 mei was er een buffet en overal zat olijfolie in zei de serveerster behalve de stokbrood ||Dus ik vraag kan er iets voor mij klaargemaakt worden zonder olijfolie nee dat kon niet er was geen kok||Dus toen mijn man ging eten zat ik met een hongerige maag toe te kijken.||De andere mensen die er zaten vonden het belachelijk dat er niets in de keuken was dat ik zou kunnen eten vooral omdat ik het bij het boeken doorgegeven heb .||Toen ik dit verhaal vertelde aan mijn familieleden en vrienden spaken zij er schande van ||U begrijpt dat ik dit hotel nooit zou aanbevelen er was ook een Belgische mevrouw die zei ik ben hier vaker geweest maar zie het steeds meer achteruit gaan ..||Dixie Haselager

Parfait sauf le manque de Bacon au petit déjeuner qui est remballé rapidement avant 10h.

The staff is super rude, unhelpful, we arrived at breakfast and there was almost nothing left (this was half past 8). the lady at breakfast was very unfriendly, and she didn't feel like she enjoyed her job. When checking out, I reported that there was no shower drain in the room and a hole in the bathroom door, she looked at me and said: I don't care. it was not safe for my child, so I reported it. This was the third time in this hotel but we will never come back, it ruins your holiday with this staff that works there. the renovated family room was good, but that is the only positive thing about this hotel.