结果 酒店 马萨奈拉科特

B&B HÔTEL DIJON SUD 2

宾馆
4.3/5
75 意见

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Carte de l'emplacement de l'établissement
190 Allée Olivier de la Marche, 21160马萨奈拉科特, 法国 在地图上看到
书籍上 Hotels.com
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2025
推荐
2025

住在马萨内-拉-科特工业区的一家旅馆里

酒店地理位置优越,位于市中心,交通便利。因此,您可以在市中心及其他景点游览,只需几分钟即可到达机场、A311 高速公路或葡萄园。酒店的舒适度和提供的服务既适合家庭住宿,也适合商务旅行。Le petit déjeuner est généreux et les enfants jusqu'à 10 ans bénéficient d'un tarif réduit.Un hôtel agréable et efficace pour une étape reposante sur la Route des Grands Crus.

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成员的意见B&B HÔTEL DIJON SUD 2

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访问于十一月 2023
bon rapport qualité/prix, personnel très pro et accueillant
访问于十一月 2023
Hôtel avec propreté médiocre, poils sur les toilettes et la douche , saletés dans le lit.
A éviter ????
访问于十一月 2023
1 étoile car nous sommes obligés de la mettre pour donner un avis. 1er réveil 6h du matin avec la responsable au téléphone, Pancarte ne pas déranger mise sur la porte réveillée par le service de chambre pour le nettoyage alors que l'heure de départ n'est toujours pas dépassée.
11h Responsable toujours au téléphone en hurlant dans la hall alors que notre chambre est juste à côté je sors fermer la porte qui est soit disant coupe feu qu'on me refuse la fermeture tandis qu'elle est bloquée par la porte principale qui est elle même bloquée par une cale autrement dit elle n'est pas conforme. Bref je demande donc à cette responsable de parler moins fort au téléphone dans ce cas et elle se barre en demandant à son personnel qui nous sommes et si nous ne sommes pas contente nous devons prendre nos affaires et nous barrer. Super la responsable et surtout bon courage au personnel car si elle ose parler comme ça a des clients on imagine au personnel.
Ne reflète pas les autres hôtels de la chaîne à l'inverse très aimables et à l'écoute de ces clients !
访问于十一月 2023
Je ne recommande pas.

Voici la réponse de l'établissement !!!

Bonjour

Nous prenons notre de votre commentaire suite à votre séjour
Comme expliquer lors de votre arrivée et pardonnez moi si vous avez eu l'impression d'avoir était accueilli comme un cas social.
Oui nous vous réexpliquons que l'offre sans ménage sur internet est bien moins cher que l'offre en directe réception.
Les draps ne sont pas changés tout les jours, sauf si vous en faite la demande.
Aprés,si nos prestations ne peuvent vous convenir, nous avons la chance d'avoir des établissements hôtelier avec un standing qui pourrait mieux vous correspondre

La Direction

Problème l'offre prise par téléphone avec une personne, et pas sur internet.
Si les draps ne sont pas changés tous les jours comme expliqué dans votre réponse, pourquoi facturer 18 euros de ménage alors que le sol, rebord de fenêtre, douche, pas propres ? Vous demandez des avis après passage dans votre établissement il est quand même bizarre de voir qu'ils se rejoignent tous sur le même point [ accueil et propreté]

Le Client
B&B HÔTEL DIJON SUD 2
B&B HÔTEL DIJON SUD 2 经理
02/11/2023 à18:56
Merci Frederic
访问于十一月 2023
Hôtel correct avec cependant des petits éléments à corriger au niveau de la salle de bain et du petit-déjeuner. Le portail demande a être réparé pour assurer la sécurité annoncée lors de la réservation.
B&B HÔTEL DIJON SUD 2
B&B HÔTEL DIJON SUD 2 经理
02/11/2023 à18:46
Bonsoir Helene et merci pour cet avis, merci de nous informer des petites corrections à prévoir sur la salle de bain et le petit déjeuner. Mais lesquels ?

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