CABINET LAURIN

Très déçu par la gestion de copropriété. 1 ans maintenant que j attend qu'il s occupe de mon dossier de dégâts des eaux toujours rien à ce jour et l appartement vaquant depuis. Par contre il son a jour sur les cotisations de gestion pas de soucis
Mr nodi

Cela fait trois ans que j'essaie de faire voter une mise en concurrence des contrats d'assurance de notre copropriété - dont le contrat actuel est très onéreux.

La première année, sur conseil du gestionnaire, l'AG a confié la charge du changement d'assurance au conseil syndical dont je fais partie - qui a refusé de prendre quelconque décision.
La deuxième année, j'obtiens qu'on vote des propositions tarifaires. La résolution qui était ''qui est favorable à un changement d'assurance ? '' se transforme en ''qui veut garder le contrat actuel?'' - résultat, tous les votes ''pour'' faits par correspondance sont considérés ''contre''. La majorité s'est exprimée mais en raison de l'inversion de la formulation de la résolution qui moment du vote - c'est le vote minoritaire qui l'emporte.

La troisième année, j'indique en réunion préalable que je souhaite un vote pour chaque proposition tarifaire. C'est bien simple, Laurin ne joint aucune proposition tarifaire dans la convocation - toutes les résolutions sont notées ''en attente de réception''. Les copropriétaires qui votent par correspondance ne peuvent donc pas s'exprimer puisqu'il n'y a rien à lire dans les convocations ! Pourtant, j'ai demandé et obtenu par mail toutes les propositions tarifaires le jour de réception de la convoc, c'est qu'elles étaient déjà reçues ! C'est une stratégie plus facile pour Laurin que d'assumer ses erreurs passées - et tellement plus simple de faire l'autruche.
Rien à voter à au moins l'avantage de mettre tout le monde d'accord.
On est repartis pour un an de paralysie -
J'ai pris trois RDV avec des syndics pour mettre le contrat de gestion en concurrence - mon avocate se charge de vérifier qu'ils soient bien portés à l'ordre du jour de la prochaine AG.

J'appelle le service location plusieurs fois en début d'après midi (numéro qui se termine par 62) et la boîte vocale me dit à chaque fois que les opérateurs ont tous occupés. N'arrivant pas à avoir une personne au téléphone, j'appelle l'autre service (numéro qui se termine par 60), afin de leur laisser mon nom et mon numéro pour que les bonnes personnes puissent me rappeler quand elles seront disponibles.

La personne que j'ai au téléphone ne m'écoute à peine et me dit d'appeler le service location et me raccroche rapidement au nez. Evidemment que je ne peux pas avoir de réponse à ma question si je ne peux pas joindre les personnes du service location. Je renouvelle donc mon appel, et j'ai eu la chance qu'une autre personne prenne 2 minutes de son temps afin de noter mon nom et mon numéro (chose qui avait l'air infaisable pour la première opératice). De plus, elle me dit qu'elle n'est pas forcément disponible pour donner mes informations au service location qui se trouve à quelques pas de son bureau. Je trouve cela aberrant de ne pas pouvoir, ou plutôt ne pas vouloir m'aider pour ma requête.

Evidemment que le jour même ainsi que le lendemain je n'ai reçu aucun appel de la part du cabinet Laurin.

Le 14/11, j'appelle le service location, et j'ai pu avoir une personne au téléphone. On me dit que je dois appeler un autre service sans me dire que ce numéro se termine par 66. Je m'attends à ce que l'on me transfère au bon service. Sauf que non, l'opératrice m'a raccroché au nez sans transférer l'appel, ni me dire le numéro à appeler. J'ai dû appeler de nouveau pour qu'on me transfère l'appel correctement.

Je remarque un manque de professionnalisme de certaines personnes.

Je voulais demander pour un appart le descriptif là dame dans le bureau n à pas voulu me donner la feuille et voulais me donner une carte pour que j appelle la femme concerné j ai dit non je pense que le cabinet laurin a assez d argent et que vendre un appart ne les intéresse pas surtout avec la conjoncture actuelle dommage

J'ai récemment signé un compromis pour un appartement par l'intermédiaire du Cabinet Laurin.
Je remercie Me.PETITJEAN pour son accompagnement dans ce premier achat.