BIJOUTERIE GAUTHERON

Accompagnement, écoute et professionnalisme, une Équipe en or et des biens d'exeptions! Très satisfait, un grand merci à toute l'équipe pour votre engagement! Samuel

Attachée à cette bijouterie et à l'enseigne Gautheron depuis 50 ans, l'histoire se termine là. En effet, comment est-il possible de s'adresser à la clientèle de la sorte (personnel insultant, méprisant au possible et arrogant) notamment lorsqu'il s'agit d'un SAV. Le suivi du client est lamentable. L'incompétence est indigne de l'enseigne Gautheron.
Allez dépenser votre argent ailleurs, il y a de nombreuses autres bijouteries à Dijon !

La bijouterie Gautheron est une institution à Dijon. Elle fait partie intégrante du paysage de la rue de la Liberté.

Pourtant, je pense que beaucoup de dijonnais n'ont jamais franchi sa porte, et ce pour une raison très simple : l'endroit peut paraître très intimidant de prime abord, typé "luxe".
On se dit que ce n'est pas pour le commun des mortels, que l'on n'a pas le budget pour.
Erreur !
Les vitrines que l'on peut admirer de la rue exposent en effet des bijoux et montres à des prix élevés, mais il y a également du plus abordable à l'intérieur.

Pourtant, effectivement, c'est bien de luxe qu'il s'agit. Du luxe dans le service, du luxe dans la manière dont on est reçu. Dans la même journée, j'ai fait plusieurs bijouteries dijonnaises, et je peux vous dire que l'on n'est pas reçu de la même manière dans toutes.
Ici, le client est traité comme il devrait l'être partout ailleurs : comme un roi.
Par ailleurs, et c'est important de le préciser (puisqu'une fois encore, c'est loin d'être le cas dans toutes les bijouteries dijonnaises) : peu importe votre allure ou vos vêtements du jour, vous êtes un Client avec un grand "C".
On n'achète pas un bijou debout chez Gautheron comme si l'on achetait une vulgaire salade. On vous fait asseoir, et on vous laisse bien évidemment prendre votre temps et hésiter entre plusieurs bijoux.

Bref, n'hésitez pas à entrer à l'intérieur, au moins pour admirer et apprécier l'atmosphère feutrée des salons de la bijouterie, cela n'engage à rien...

你好有所有，不幸地首饰大概改变了许多，并且J付了价格的他们：(。 缺乏礼貌，尊敬，职业化和…顾客的蔑视。 伟大有不幸地有所有者的头。 所有这parcequ他们没有要承认一个差错€90从和照料它的N。 我从非常高跌倒了。 与客人的addesser这样是公正不许可的。 不要把您的首饰留在特别是在修理，并且特别是N不买他们已经有许多客人 ;)。

L'endroit peut paraître intimidant de prime abord mais une fois entré dans le magasin, on est séduit par la qualité de l'accueil, du service et bien sûr des bijoux. Le personnel sait conseiller à merveille et semble trouver comme par magie les bagues qui vous correspondent! Personnellement depuis, je ne quitte plus la mienne...