ÉTHIC ÉTAPES - CENTRE DE RENCONTRES INTERNATIONALES ET DE SÉJOUR

I really liked this spot! Good parking place, rooms and service and the price we paid. You can expect anything better! Even good coffee here in France☺️ we loved it

Nous étions un groupe nous avons passé un très bon séjour. Les chambres sont simples, propres. Les repas sont simples mais bon. Le personnel est accueillant, à l'écoute et sympathique. Nous recommandons. Merci

Nous avons fait une cousinade dans cet établissement en pension complète. Très bon accueil, repas simples mais bon, personnel sympa. Nous recommandons vivement. Bravo

Le jour où je suis arrivé à cet hôtel, j’ai précisé que j’étais végan et que je ne pouvais donc pas manger ce qu’ils proposaient (manque d’inclusion pour les régimes spéciaux, pour les végétariens et les végans notamment). On m’a gentiment proposé d’emprunter la vaisselle de l’hôtel, ce que j’ai donc pu faire et jusqu’ici, tout allait bien.

Le lendemain matin, je demande donc de la vaisselle pour le petit-déjeuner (que j’avais moi-même apporté), et, à ma grande surprise, on m’annonce qu’ils n’ont pas le droit de me prêter de la vaisselle et qu’on m’a mal renseigné la veille, je reprécise donc que je suis végan et qu’ils n’ont rien que je puisse manger et au lieu de tenter à minima de trouver une solution ensemble ou de me prêter de la vaisselle à la condition de manger dans la salle prévue à cet effet (s’ils ont peur d’un vol de ma part…), on me fait comprendre que je dois me débrouiller et que ce n’est pas leur problème. Super accueil… Surtout lorsque, la veille, on m’a bien dit que je pouvais emprunter la vaisselle pendant toute la durée de mon séjour, tout ça pour que je paye leur nourriture qui n’est pas adaptée à mon mode de vie et à mes valeurs ! Le personnel s’en défendait en disant que c’était le règlement, donc je ne les blâme pas à 100% mais face à des règles stupides et discriminantes, on peut au moins tenter de trouver des solutions. J’ai été obligé de me rendre à IKEA (heureusement très proche de l’hôtel, ce qui est tout de même un bon point) et à Leclerc (très proche également) pour m’acheter ma propre vaisselle sur place, une éponge et du liquide vaisselle pour faire ma propre vaisselle dans l’évier de ma chambre.

En parlant de la chambre, il n’y avait aucune serviette de bain (heureusement que j’avais apporté la mienne !), aucun savon pour se laver les mains dans la salle d’eau, les portes claquent tout le temps, ce qui m’a fait sursauter plus d’une fois. Par ailleurs, lors d’un après-midi, l’un des membres du personnel est entré dans ma chambre sans y être invité et sans même avoir toqué au préalable, heureusement que je n’étais que torse-nu. L’intention était certes bienveillante (pour proposer un ventilateur à cause de la chaleur) mais on ne rentre pas dans une chambre sans y être invité de façon explicite et encore moins sans toquer ! J’en suis venu à faire un début de crise de panique le soir venu à cause d’un précédent traumatisme lié aux intrusions (et aussi à cause d’une porte qui a claqué tard le soir, aux alentours de 23h50, les portes claquent tellement fort qu’on a souvent l’impression que quelqu’un est entré dans notre propre chambre).

Bref, bien qu’il y ait eu quelques bons points, comme l’emplacement et la propreté des chambres et de l’établissement de façon générale, je ne recommande pas cet hôtel qui n’est pas inclusif du tout, à cause également des portes qui claquent et à cause du fait qu’il n’implique que le strict minimum (à nouveau même pas de savon pour se laver les mains dans la salle d’eau).

PS : Une membre du personnel a toqué (cette fois-ci) à ma porte pour me proposer du gel douche ou d’autres produits d’hygiène, ce qui est un bon point, bien que cela aurait dû faire partie des produits disponibles dans la chambre dès le début, surtout comme cela s’est produit vers la fin de mon séjour.

Acceuil chaleureux, personne aimable.
Chambre standard