2025
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在 Caveau de l'Hôtel le Cep 酒店,我们的侍酒师诚邀您去发现一个宝库,里面藏有 1,000 多种出类拔萃的葡萄酒,这些都是勃艮第葡萄园中名副其实的珍品。
Caveau de l'Hôtel le Cep 酒店是一个与众不同的地方,同时也是一家葡萄酒商店,是葡萄酒爱好者的天堂。热情洋溢的侍酒师在这里发掘当地的珍品,分享他们对勃艮第葡萄园的专业知识。他们独一无二的藏酒为您提供了 1200 多款葡萄酒和 360 个酒庄的全景图,酒瓶价格从 30 欧元到 3 万欧元不等。邀请您来发掘稀世佳酿,馈赠亲友或犒赏自己,享受真正的激情时刻。
你知道吗? 本评论由我们的专业作者撰写。
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成员的意见HOTEL LE CEP - CAVEAU DE DEGUSTATION SAINT-FELIX
3.7/5
15 通知
质量/价格比
服务
选择
原创性
以下评分和评论反映的是会员的主观意见,而非 The Little Witty 的观点。
访问于十月 2023
The two twin rooms we were allocated were pretty tired looking compared to some of the other rooms advertised on the web site which was a bit of a shame, but the beds were comfy and the bathroom very well appointed. The staff were very welcoming and helped us book restaurants and a wine tasting/tour. The hotel bar is well stocked and we enjoyed a nightcap in the lounge. I'd happily stay here again.
访问于十月 2023
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아주 만족합니다.
아주 만족합니다.
访问于十月 2023
I have mixed thoughts about our stay here. The staff were accommodating and helpful on arrival - holding our bags and trying to have the room ready early as we had travelled far.
It isn't a terrible place, but it's all the little things that added up.
We paid around 700 Euro for a room to fit our family of 4 with one child on a day-bed and one on a sofa-bed. The room (224) was very dark, very old-style with heavy red curtains and dark furniture. We saw other rooms on the website but I think they are in a renovated part of the hotel as they looked amazing. It was clean, but really needing an update. It was hard to get up to our room with heavy bags as is often the case. The "gym" was about 5 stories high in an attic - a small room with a few pieces of equipment. We broke a glass in the bathroom and had to ask 3 times for glass to be cleaned up properly. We wanted to enjoy a bottle of champagne in our room and there was only cheap, plastic glasses available. The champagne from the mini bar was not delicious either - maybe oxidised. We felt it was not worth the money - maybe the exchange rate contributed to this, but we had high expectations!
It isn't a terrible place, but it's all the little things that added up.
We paid around 700 Euro for a room to fit our family of 4 with one child on a day-bed and one on a sofa-bed. The room (224) was very dark, very old-style with heavy red curtains and dark furniture. We saw other rooms on the website but I think they are in a renovated part of the hotel as they looked amazing. It was clean, but really needing an update. It was hard to get up to our room with heavy bags as is often the case. The "gym" was about 5 stories high in an attic - a small room with a few pieces of equipment. We broke a glass in the bathroom and had to ask 3 times for glass to be cleaned up properly. We wanted to enjoy a bottle of champagne in our room and there was only cheap, plastic glasses available. The champagne from the mini bar was not delicious either - maybe oxidised. We felt it was not worth the money - maybe the exchange rate contributed to this, but we had high expectations!
访问于十月 2023
Une vraie cata pour un prétendu 5 étoiles! La chambre sentait le moisi, elle n’était pas propre, il n’y avait pas de restaurant, le petit déjeuner très peu appétissant servi dans une salle peu agréable, le service peu aimable et incapable de transmettre des informations. On déconseille vivement.
HOTEL LE CEP - CAVEAU DE DEGUSTATION SAINT-FELIX
经理
08/10/2023 à16:30
Bonjour,
Tous les avis clients sont importants à nos yeux, surtout ceux qui nous permettraient d'améliorer l'expérience client, ce qui est notre obsession et notre passion depuis des décennies.
Le problème de votre avis est qu'il est négatif en tout, et que rien ne nous permet d'identifier le contexte réel qui pourrait se rattacher à votre si mauvaise expérience...
Aucun nom client se rapprochant du vôtre, aucune plainte enregistrée ces derniers jours...
Bizarre...
Qu'une de nos chambres sente le moisi, après la pleine saison et occupation est bizarre...
Pas de restaurant?: le restaurant bistronomique Loiseau des Vignes est dans nos murs, au coeur de l'Hôtel, avec une gestion séparée mais une totale synergie avec notre réception...
Il a 2 jours de fermeture hebdomadaire...
Nous avons un nouveau concept de restauration au sein de notre Hôtel, LunchBox, qui est un restaurant végétarien ayurvedique ( en rapport avec notre Spa Holistique qui pratique l'Ayurvéda), et qui est ouvert 7j7 le midi et 4 soirs par semaine...
Notre room service fonctionne 7j/7, 24h...
Et nous sommes au coeur de Beaune et ses 160 points de restauration...
Le petit déjeuner servi soit dans notre caveau tous les jours, soit dans notre salon Piano, soit dans la terrasse du XVIè siècle est généralement grandement apprécié par notre clientèle, grâce à ses produits fait maison entre autres....
la qualité du service est mon obsession, et fait partie de ce que nos vrais clients, pour certains fidèles depuis plus de 30 ans, plébiscitent en tout premier lieu... Nous sommes Leur Maison!
Evidemment un loupé est toujours possible, mais à ce point m'interroge, ainsi que mes équipes, car vous avez eu une discrétion remarquable et surprenante pour subir autant de désagréments sans que quiconque ait eu une chance d'inverser la situation pour vous satisfaire!
On peut être parfois dans un mauvais jour..., mais 50 personnes à votre service en même temps, c'est surprenant....
Alors?!!!....
Tous les avis clients sont importants à nos yeux, surtout ceux qui nous permettraient d'améliorer l'expérience client, ce qui est notre obsession et notre passion depuis des décennies.
Le problème de votre avis est qu'il est négatif en tout, et que rien ne nous permet d'identifier le contexte réel qui pourrait se rattacher à votre si mauvaise expérience...
Aucun nom client se rapprochant du vôtre, aucune plainte enregistrée ces derniers jours...
Bizarre...
Qu'une de nos chambres sente le moisi, après la pleine saison et occupation est bizarre...
Pas de restaurant?: le restaurant bistronomique Loiseau des Vignes est dans nos murs, au coeur de l'Hôtel, avec une gestion séparée mais une totale synergie avec notre réception...
Il a 2 jours de fermeture hebdomadaire...
Nous avons un nouveau concept de restauration au sein de notre Hôtel, LunchBox, qui est un restaurant végétarien ayurvedique ( en rapport avec notre Spa Holistique qui pratique l'Ayurvéda), et qui est ouvert 7j7 le midi et 4 soirs par semaine...
Notre room service fonctionne 7j/7, 24h...
Et nous sommes au coeur de Beaune et ses 160 points de restauration...
Le petit déjeuner servi soit dans notre caveau tous les jours, soit dans notre salon Piano, soit dans la terrasse du XVIè siècle est généralement grandement apprécié par notre clientèle, grâce à ses produits fait maison entre autres....
la qualité du service est mon obsession, et fait partie de ce que nos vrais clients, pour certains fidèles depuis plus de 30 ans, plébiscitent en tout premier lieu... Nous sommes Leur Maison!
Evidemment un loupé est toujours possible, mais à ce point m'interroge, ainsi que mes équipes, car vous avez eu une discrétion remarquable et surprenante pour subir autant de désagréments sans que quiconque ait eu une chance d'inverser la situation pour vous satisfaire!
On peut être parfois dans un mauvais jour..., mais 50 personnes à votre service en même temps, c'est surprenant....
Alors?!!!....


Bref, séjour désagréable à cause de lui dommage...