LES GALETS ROUGES LODGES ET SPA ^{* * * *}

I took the time to think it through before writing this review. I really wanted to love this hotel, and I think that in the end, I do.

Beautiful room, beautiful terrace with a private pool, all very spacious and visually delicious. Functionally speaking, there were evident gaps, nothing dramatic but clearly presentation was the prime factor in this setup. The bed was a double, which is weird for a room this size, where a king could fit twice side-by-side. My feet were dangling off the end, and I came close to falling off many times, as I was worried about squishing my significant other. The pullout couch is a king, but we never opened it. No reason to make our back issues any worse. The shower looks splendid before you realize that there's no way to use it without flooding the entire bathroom. Small things.

But the best, absolutely best part is the terrace/balcony with the private pool, dining table, loungers, and all. For the record, we had the larger room type, I understand that we also had the bigger terrace & pool. The view was breathtaking with obstruction-free sunsets, pretty boats, pelicans, hummingbirds, and all the rest. The small pool was perfect to cool down after our many hikes.

Downsides to know of, besides the non functional aspects mentioned above: firstly there's nothing much around. The restaurant down by the beach is awful, so I'll count that as part of "nothing around". Franco's BBQ is closest by foot, maybe a 5 min walk. Then there's the Coeur de Pigeon pizza, another 5 down the road. Both great places, but you have to get there. There's a sidewalk all the way to both of those. Driving there presents two issues: no punch for you, and parking is going to be, um, French-style? Bring your ugly car.

Also, the premises gave off a desertic feel, which is both somewhat depressing and weird on an island where you have tropical forest growing. But this is mostly irrelevant, as you don't spend any time there, other than getting to your door.

On the deck, wear your flipflops, lest you get massive splinters from the teak flooring that's been abused here and there, resulting in fibers lifting up. Bring a screwdriver too, to repair the umbrella that's not in best of shapes and missing a few screws, but at least it's there.

Their internet is terrible, worst I've seen in years. You'll get your emails. That's about it. But who cares, you have all the rest,

One thing that I really considered before deciding to talk about here is the front desk service. Let's call it "variable", depending on who handles you. I think management should introduce the usage of checklists, and some basic courtesy training. Again, it was only one individual who spoiled the experience, but since it happened on arrival, after a long flight and drive, it's not something you want to deal with. The room service, on the other hand, was spot on, never missed a beat, and we never saw them. Perfect.

Would I go back? Yes.

Chère équipe exceptionnelle des Galets Rouges,

Je tiens à prendre un moment pour exprimer ma profonde reconnaissance pour l'expérience inoubliable que vous avez offerte à mes parents lors de leur récent séjour dans votre magnifique établissement.

Votre dévouement envers l'excellence a été la clé de ces 4 nuits inoubliables. Le restaurant, où la nourriture était non seulement délicieuse mais aussi un véritable festin pour les sens, a laissé à mes parents des souvenirs gustatifs qui perdureront. Le service à la clientèle impeccable dont ils ont bénéficié a ajouté une touche personnelle à chaque moment de leur séjour, créant ainsi une atmosphère chaleureuse et accueillante.

La chambre dans laquelle ils ont séjourné était un havre de paix, soigneusement aménagée et d'une qualité exceptionnelle. Le paysage extérieur et intérieur de l'hôtel était véritablement idyllique, offrant une toile de fond parfaite à des souvenirs qui resteront gravés dans leur cœur.
L'ensemble du personnel, du personnel de ménage aux serveurs, en passant par la direction, a été remarquable. Le professionnalisme, la courtoisie et la gentillesse de chacun ont grandement contribué à faire de ce séjour une expérience unique.

Mes parents ne tarissent pas d'éloges sur leur expérience et ne manquent pas de partager leur enchantement avec tous ceux qui les entourent. Vous avez réussi à dépasser toutes les attentes, créant ainsi des souvenirs qui dureront toute une vie.

Merci infiniment pour l'attention exceptionnelle que vous avez accordée à mes parents. Vous avez rendu leur voyage en Guadeloupe non seulement mémorable mais également extraordinaire.

Avec une gratitude sincère,
Ted

Expérience exceptionnelle dans cet hôtel ! Le panorama à couper le souffle combiné à un service impeccable font de cet endroit un véritable havre de paix. J'ai hâte d'y retourner ! Parti à contre coeur ????

Belle expérience à l’hôtel les galets rouges ! Lit ultra confortable et douche exceptionnelle. Dans l’ensemble une chambre luxueuse avec une très belle déco.
Petit déjeuner flottant copieux et délicieux ! Bonus pour les viennoiseries faites maison.
Nous étions dans notre bulle pendant tout le séjour.

Joli hôtel bien situé pour les activités de Basse Terre, par contre la plage juste à côté est inutilisable, la voiture est nécessaire pour tout. Le service n’est pas du tout à la hauteur de l établissement, tant pour la communication pré-arrivée avec un mauvais montant bloqué sur ma carte de crédit que sur place. Les chambres sont joli mais salle de bain pas pratique et les petits jacuzzi sur la terrasse sont glacés, pas très utiles. Pour le prix on a eu de meilleures hôtel et surtout un meilleur service sur l île.