avis_word LES GALETS ROUGES LODGES ET SPA 沸腾

Séjour agréable grâce à un personnel attentif et réactif, petit-déjeuner copieux et piscine (attention au bac à punch, petit, petit) au top après changement de chambre.
Quelques améliorations possibles : vérifier les équipements à l’arrivée (porte, coffre, serviettes), garantir lit double pour les couples, enrichir les installations (salle de sport, snorkeling) et diversifier légèrement la carte du Galet Beach.

Exceptionnel!!!

Très belle parenthèse aux Galets Rouges. Merveilleux moment de calme, vue à couper le souffle, personnel au top, propreté parfaite et chambre magnifique. Les massages sont supers aussi. Kitchenette sur la terrasse très pratique. Seul bémol : elle n’est mentionnée à aucun moment dans la confirmation ce qui ne permet pas d’anticiper. Le restaurant était fermé sur les deux soirs et nous n’avons été prévenus qu’au dernier moment, nous aurions pu prévoir cela.

Lieu paisible, agréable.
Idéal pour se reposer et se ressourcer.
Personnel à l’écoute.

Nous venons de passer 7 nuits aux Galets Rouges Lodges & Spa, et avons été charmés par l'endroit. Notre chambre était très confortable (édifice Saint-Martin, chambre Grand-Case) et impeccable. Le mobilier de la terrasse extérieur était en bon état et propre, tout comme la terrasse elle-même et la petite piscine privée (le "bac à punch", température super confortable, hihi). La vue depuis la chambre était magnifique.

L'ensemble du personnel était très courtois et attentif, en plus d'être généreux de recommandations d'endroits à aller explorer et/ou visiter. Nous avons particulièrement apprécié les conseils de Dominique, que nous avons croisé à quelques reprises sur le site et au restaurant galets Beach. Sa personnalité accueillante et son sourire ont contribué à la qualité de notre séjour (c'est aussi elle qui nous a parlé de l'appli Hello Guadeloupe, vraiment utile!).

La chambre en tant que telle est bien aménagée, et les rideaux sont suffisamment opaques pour limiter l'entrée de soleil (donc: de réchauffement de la chambre) en notre absence. La douche est de type "italienne" (pour les "non-européens", ça signifie que c'est une douche à "aire ouverte" dans sa propre pièce dédiée). Il suffit donc de n'y apporter que le nécessaire de douche et de laisser le reste à l'extérieur de la pièce (les armoires sont grandes et avec plusieurs tablettes) pour éviter les éclaboussures. Il y a une serviette/tapis de douche qui permet d'ensuite se brosser les dents les pieds au sec, après la douche. ;) La toilette est dans une pièce séparée. La climatisation de notre chambre était efficace et nous avons été confortables tout le séjour. Bien entendu, cette dernière s'éteint quand nous sortons de la chambre, mais une simple gestion des rideaux limite l'entrée des rayons du soleil qui réchaufferaient "trop" la pièce.

La kitchennette à l'extérieur (sur la terrasse) est équipée pour 2 personnes, et comprend quelques casseroles pour la surface de cuisson, en plus d'un micro-ondes et d'un réfrigérateur/congélateur. Ce dernier contient de l'eau plate (offerte) ainsi que d'autres sélections de boissons variées. À l'intérieur, il y a une cafétière (de style Nespresso), et quelques capsules sont fournies, en plus de sachets de thé.

Le stationnement était très sécuritaire.

Enfin, le service du petit-déjeuner était parfait, tous les jours. Un tout petit peu plus de variété sur la fin de notre séjour aurait été apprécié, mais ce n'est pas du tout un enjeu. Le restaurant Galets Beach offre une bonne cuisine, à 30-50 mètres de l'endroit (le restaurant principal Galets Rouges n'était pas ouvert durant notre séjour, sauf pour les petits-déjeuners).

Venu passer un week-end, nous avons découvert un lieu magnifique et un personnel à l’écoute de nos demandes et bienveillant.
Chambre avec une vue imprenable sur l’anse à sable. Nous avons également apprécié le bassin pour admirer le couché du soleil.
À proximité une randonnée sur le littoral et un spot de snorkelling exceptionnel.
Expérience mémorable ⭐️⭐️⭐️⭐️

Très belle découverte !!
Nous avons passés un agréable week-end aux Galets Rouges.
Le personnel de cet hôtel s'est montré incroyablement accueillant et serviable tout au long de notre séjour . La chambre, impeccable et très confortable. Nous avons également apprécié le délicieux petit-déjeuner servi le matin et avons adoré l'emplacement idéal à proximité des principales attractions.
Merci à vous

Hôtel idéalement situé.
Très calme et superbe vue.
La chambre est parfaite (Juliana)
Service de qualité.
Je recommande !

Nous avons testé le pass journée en couple.
Le concept est vraiment top et pas cher.
Nous avons également opté pour un massage en duo, et ce fut très apaisant.
Le lieu est beau, propre et bien situé.
Mention spéciale pour le personnel très accueillant et chaleureux. Merci

J'ai réservé trois jours pour mes parents. Ils en étaient ravis. La chambre était propre et jolie. La piscine était spacieuse. La.vue etait magnifique. Ils vous conseillent de tailler sur certains arbres pour avoir encore une meilleure vue. Le diner et petit dejeuner sont bons. Et les prestations que vous ogfrez en terme de massage et soins sont excellents.
Je ne regrette pas d'avoir choisi cet hotel pour eux.

Quel séjour incroyable ! Entre l’accueil, la chambre, le petit déjeuner.. une mention spéciale pour le cuisinier pour les omelettes ! Ayant séjourné à la créole Beach et dans cette hôtel il y a pas photo..

Ce fut un excellent moment . Un cadre magnifique ! Merci beaucoup, je reviendrai ! #M5

J’ai passé un fabuleux week-ends dans cette incroyable hôtel , cadre exceptionnel service 5 étoile sans parler du restaurant qui était excellent je reviendrai cela est une certitude.

Mister 11

Je suis Mister 9, je suis très satisfait de mon séjour à cet hôtel. Le service était au rdv, ils étaient serviable, polie et attentionné à notre confort. Le lodge était luxueux, très bien décorer et la vue magnifique. Et la restauration était incroyable, mes compliments au chefs, je n'oublierai jamais son souris d'agneau????
Je recommande vivement✨️

Mister 7
Une très belle expérience au Galets Rouge !
Le cadre est magnifique, avec une vue superbe qui invite à la détente. L’environnement est calme et parfaitement entretenu. Le personnel est accueillant, chaleureux et toujours à l’écoute. Un grand merci à toute l’équipe pour ce séjour inoubliable. Je reviendrai avec grand plaisir !

Franchement, super séjour au Galet Rouge. Le cadre est vraiment apaisant, on s’y sent bien dès les premières minutes. La vue sur la mer est magnifique, surtout en fin de journée avec le coucher de soleil… un vrai petit coin de paradis. Si vous avez besoin de déconnexion, je vous recommande vraiment d’y aller

Nous venons de vivre un séjour merveilleux dans un très beau cadre. Le personnel de l’hôtel très souriant, accueillant tout est fait pour un bon moment.
Nous avons séjourner à la chambre Rosalie, grande spacieuse très propre et bien agencé merci Virginie!
Merci également à Yves pour nous avoir concocté des petits déjeuner sans gluten et sans lactose.
Félicitations à Laurie-Clara pour les massages, c’était au Top!!
Pur moment de bonheur.
N’hésitez pas à vous faire masser par ses doigts de fée.

Une chambre et une vue exceptionnelle !
Nous avons passé deux nuits dans cet hôtel très charmant et nous avons trouvé que cet hôtel était le meilleur de tout notre séjour en Guadeloupe.

Nous avons adoré le fait d'avoir notre petit bac à punch privatif sur la terrasse, dans une chambre spacieuse et très propre.

Nous recommandons cet établissement !

Nous avons passé deux nuits dans cet hôtel et nous avons adoré notre expérience !
La chambre fait l'effet d'une petite villa privée, avec piscine et petite kitchenette, ce qui est très pratique. La chambre est sublime et la literie est très confortable !
Nous avons pu profiter d'un petit déjeuner flottant dans notre piscine privée et c'était absolument génial !! le panier était très copieux et tout était très bon !

Nous recommandons grandement cet établissement !

Lieu magnifique. Vue sur mer. Fleurs et décorations à couper le souffle.
Personnel, accueillant et chaleureux lors de notre arrivée. Les chambres sont très jolies, la kitchenette mise à disposition est vraiment pratique, parasol sur la terrasse qui est utile en temps de pluie. Cadre très apaisant. Du thé et des bouteilles d’eau sont réapprovisionnés quotidiennement. Des chips de légumes locaux offerts. Calme. Interdit aux enfants.

Cependant, quelques points négatifs : La salle de bain petite, pas de rebord au niveau de la douche, donc toute la salle de bain est mouillée à chaque fois ; Le petit déjeuner est très bon, mais il manque de choix… et divers oiseaux, font leurs besoins sur les tables. Le fait que le restaurant soit aussi loin de l’hôtel est gênant, surtout si il pleut.
On a eu un problème de clim (Qui s’arrêtait sans arrêt), et la façon dont ça été géré par le réceptionniste présent à ce moment manquait de professionnalisme.. Il nous a fait croire qu’on allait changer de chambre, alors que ce n’était pas le cas, il nous a laissé poireauter quasiment toute la nuit. A même eu le culot de nous proposer des bouteilles d’eau pour nous rafraîchir… MAIS suite à cela, la direction nous a offert une nuit gratuite et un surclassement en suite pour le reste du séjour.

J'ai peine à comprendre les commentaires ultra négatifs. ||3 nuits du 25 au 28 février dans la suite Sainte-Anne. Vue exceptionnelle, bac à punch idéal. Chambre très confortable. Le coffre fort était bloqué, j'ai appelé la réception et 5 minutes après c'était réglé. Cindy à l'accueil est chaleureuse et professionnelle. La salle des petits déjeuners est sublime. Au petit déjeuner buffet varié et service très sympathique et disponible. Les jardiniers, les femmes de chambre sont tous adorables. ||Le restaurant est de plein air à une centaine de mètres en contrebas. Une animation le premier soir pour une super soirée. L'animateur est top. Idéalement situé à quelques encablures du rocher de Malendure où l'on trouve de quoi déjeuner pour presque rien. ||Un séjour émouvant pour nous. Nous étions tristes de devoir rentrer à Paris. ||Seul petit bémol à améliorer. Le bar qui jouxte la salle des petits déjeuners n'est pas ouvert et est pourtant doté d'un très bel espace avec vue qui pourrait dinner des Happy hours et apéritifs ultra agréable. ||Mais nous reviendrons c'est certain.||Merci pour ce beau moment.

Très bel hôtel avec une équipe très accueillante et au petit soin. Une vue de notre chambre au top ! Bassin individuel par chambre très agréable ! J’hésiterais pas à revenir ! Famille de 4.

Un lieu avec une vue impressionnante cependant les chambres sont trop communicative. Il n'y a pas vraiment d'intimité car on entend tout ce qui se passe à l'extérieur. Le matelas très mauvais avec un trou qui démontre l'usure.
Un moment un peu reposant avec des nuits difficiles.

Beau cadre, belles prestations.
Et une magnifique équipe pour nous accompagner, nous avons passé un super moment grâce à vous tous.
Mentions spéciales à Cindy et Simone, fanm doubout.
Fós é Lanmou pou zót.

Week end de trois jours au sein de cet hôtel avec pour objectif : le repos. Je suis venue seule ( aucun pb - très sécurisé...) Le cadre est beau et relaxant !! Bel accueil. Le personnel est bienveillant et empathique. Vue, Massage, chittay de morue et mousseline à la banane jaune au top. J'ai eu des aléas et le personnel s'est adapté. Merci. J'envisage de revenir afin de (re)profiter au max de l'hôtel et du potentiel de son emplacement ( Parc de la Source, Thomas, réserve couteau, plages ... ) Je recommande

Pricey! But the view is worth it! ????

Vraiment décevant!
Extrêmement cher pour le peu de service proposé à part la vue qui est superbe.
Les chambres n ont rien d exceptionnelles et la proximité vraiment dérangeante, sans parler du service en chambre (un vrai sketch)
Bref pour le prix mieux vaut aller ailleurs

Site magnifique, accès sécurisé, chambre spacieuse et lit très confortable. Petite rénovation à faire dans un des bacs à punchs (liners qui gonfle) et un peu de moisissures. Petit bémols: manque de communication entre l’hôtel et le restaurant durant le week-ends passé. Si non le reste impeccable je recommande.

Très décevant. Chambre avec très belle vue mais services et équipements non conformes à un hôtel 4*. Aucun service client. Rapport qualité /prix exorbitant

Par où débuter?

J'ai réservé un week-end pour célébrer la Saint-Valentin
En premier lieu, j'ai demandé un service basique (préparation de la chambre, champagne, pétales et fleurs). J'ai dû les contacter une dizaine de fois.
Manque de professionnalisme flagrant. L'hôtel n'a pas donné suite à mes demandes. Je ne suis jamais en communication téléphonique avec la même personne. Me disant qu'il me rappelait sans même le faire.

Lorsque nous sommes arrivés, nous avons été étonnés : une « planche de bois » pour séparer une terrasse bruyante.
( t-elle un hlm)
Je fais abstraction de l'attente pour accéder à la chambre.

Point positif : la vue était magnifique.

À 22h, aucun service du soir. L'hôtel est vide, le veilleur a disparu.
Il ne mérite pas du tout ces 4 étoiles.

Le petit déjeuner était prévu à 9h30. Il a dû être demandé et servi à 11h.

Un soin non effectué ne peut pas être remboursé, alors qu'une responsable nous l'a confirmé.

Catastrophique à fuir dans d'autres lieux bien plus accueillants.