结果 酒店 三岛

CARAYOU HOTEL & SPA * * *

宾馆 €€
3.5/5
102 意见

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Carte de l'emplacement de l'établissement
La Pointe-du-Bout, 97229三岛, 马提尼克岛 在地图上看到
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2025
推荐
2025

马提尼克岛唯一一家全包式海滨度假村,位于 Pointe du Bout 的中心地带。

酒店位于法兰西堡(Fort-de-France)的海滨,部分客房已重新装修,以 "全面装修 "的形式为您提供马提尼克岛独一无二的体验。133 间客房舒适宜人,装饰考究,每个房间都设有阳台或露台。酒店可直接通往海滨沙滩和清澈的海水,这无疑是一个绝佳的选择。您还可以享受水疗中心、古董和国际美食餐厅以及泳池边的 La Paillote 酒吧。海洋活动和动画让您的旅程充满节奏感。

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成员的意见CARAYOU HOTEL & SPA

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访问于六月 2025
Nous avons séjourné dans cet hôtel réservé par notre Comité d'entreprise
A notre arrivée ils nous ont tous mis dans un bâtiment vétuste alors qu'ils ont rénové une partie de l'hôtel nous découvrons une chambre avec des milles pâtes des trois sur le lit vue parking en rez-de-chaussée de chaussée c'est juste horrible on nous a relogé à l'étage la chambre c'est une chambre d'hôpital
Le service est catastrophique les employés sont aigris méchant aucun sourire le soir à partir de 22h plus personne à la réception
Les serveurs dans le restaurant ne sont également pas commercial méchant
Le barman le dernier jour ma hurlé dessus il m'a agressé verbalement devant de nombreux touristes et collègues de travail sous prétexte que j'avais enlevé mon bracelet pour les boissons il a dit je cite " on vous connais vous !! " je lui ai demandé ce que cela voulais dire j'ai demander si c'était mon faciès qui le dérangeait ma tête d'arabes il m'a dit je cite " oui on vous connaît vous les arabes " je n'ai jamais été autant humilié par des insultes raciste j'ai demandé à voir un responsable et la personne, les salariés et le barman en question "Alex" qu'on surnomme dans l'hôtel "Zizi" ne veux prévenir le directeur c'est seulement 1h après je lui ai expliqué il a confronter le barman qui ne niait pas et réclamait que je m'excuse en premier on marche sur la tête
J'ai donc déposé une plainte en ligne elle est traité par la gendarmerie également une plainte auprès de mon comité d'entreprise et auprès de l'agence de voyage qui a organisé. Il est inimaginable de tolérer cela .
访问于六月 2025
Nous avons passé un superbe sejour. L'hôtel est un peu ancien mais en cours de rénovation. Le service est assuré tous les jours. La restauration est au top, des plats typiques bien préparés et une belle variété de repas. Le bar est bien sympathique, Hugo est très gentil . L'hôtel est très bien situé, proche de jolies petites plages typiques. Le point négatif c'est une équipe d'animation lookea très mauvaise qui braille à tout va et qui se moque des vacanciers. . Les 2 garçons ça va mais le chef d'équipe et les filles sont très imbus deux même et pas du tout aimables.
访问于五月 2025
Correct
访问于五月 2025
Les plus : réception et jardin. Les moins et ils sont nombreux: chambre vétuste non insonorisée et à peine propre sans frigo et sans étendoir à linge, climatisation défaillante car antique avec fuite ( il fait quand même 30° ) Piscine sans parasol (indice UV 11) Plage privée qui n'a de plage que le nom : étendue de sable rapporté sale avec mégots et préservatifs usagés! baignade dans 80cm d'eau sur une surface d'environ 600m2 entourée de jetskis et autres embarcations( odeur d'essence).|Le tout inclus: restauration basique et répétée, manque de tout en permanence(assiettes, pain, viennoiseries, entées, desserts...) l'état des cuisines est déplorable, la porte de la chambre froide est délabrée. Le bar est sombre, le barman sympa, le plafond s'écroule et laisse passer la pluie, le mobilier est sale, de plus des soit disant animateurs "LOOKEA" à qui nous n'avons rien demandé viennent midi et soir" polluer" nos apéros avec une musique infernale volume++ interdisant toute conversation entre amis et des jeux débiles dignes d'un centre aéré insistant pour nous faire participer alors que nous n'en avions nullement envie.|En résumé même si quelques chambres ont été rénovées, c'est tout l'hôtel qui est à revoir ains que le service, les photos présentées sur le site de l'hôtel sont très trompeuses.|Nous n'y retournerons pas!
访问于五月 2025
Jy reviens depuis hier, j'ai passé un très bon séjour.les femmes de chambre sont sympathiques,en salle de restauration en revanche certaines manque de professionnalisme... J'en dirais pas plus....stanley en salle il est top, accueillant, souriant, bienveillant.buffet varié ya du choix, l'hôtel en rénovation.charles en réception,il est super,il a la classe,il le sait,il se reconnaîtra.jy reviendrai, sé tiblanc ki ka palé an lo kréyo, le staf me reconnaîtront avec qui j'ai beaucoup échangé

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