avis_word CASA HOTEL HAIN Punta Arenas

L'hôtel est confortable, sa construction est en bois, il est bien éclairé et offre une belle vue. L'intérieur est décoré avec des éléments de la culture Selknam et des panneaux sur les murs intérieurs racontent l'histoire de l'hôtel

L'endroit est très confortable et propre. Il y a tout ce qu'un établissement doit avoir. Mon seul bémol est qu'il n'y a pas tous les jours du monde à la réception, cela m'est arrivé aujourd'hui dimanche, j'avais besoin de parler à quelqu'un pour faire une réclamation. Il y avait des clients à l'étage qui faisaient un bruit terrible avec des gémissements etc, vous comprendrez de quoi il s'agit. C'était vraiment dégoûtant et ils m'ont empêchée de dormir en tapant du pied au petit matin. L'hôtel est souvent à la dérive, vous vous débrouillez tout seul, il y a aussi très peu d'intimité car les murs etc sont isolés à zéro%, vous pouvez entendre TOUT ce que vous dites et faites. Le menu du petit déjeuner n'est pas très varié. Je n'y retournerais pas.

Très bel hôtel, excellent emplacement, bon service et petit déjeuner très bien servi.
Je le recommande à tous ceux qui recherchent le meilleur rapport qualité-prix à Punta Arenas.

On nous a mis dans une chambre qui n'était pas celle que nous avions réservée sur airbnb (ils nous ont laissé dans la chambre 13 et nous avions réservé la chambre 6). La chambre était TRÈS petite pour une chambre double + un bébé, ils ont ajouté un lit d'enfant et nous pouvions à peine tenir. |La chambre 6 était plus grande, mais comme l'autre avec une isolation terrible, on entend tout des autres chambres et les pas dans les couloirs car le plancher craque bruyamment. |Il y a beaucoup de détails sur les murs comme des fuites et de la peinture usée, des matériaux de mauvaise qualité, un vieux sèche-cheveux qui ne sèche rien, la porte était difficile à ouvrir et à fermer, la "vue sur le détroit" est un mensonge car les chambres donnent sur une place. |Le petit déjeuner est très limité, pour le pain (en tranches) il y a un morceau de fromage, un morceau de jambon, du beurre et un petit morceau de confiture, ils vous donnent un œuf si la dame en cuisine est là, et un tout petit morceau de gâteau... Je joins des photos de cela, et quelques détails de la chambre. Et pour couronner le tout, un jour où notre bébé faisait la sieste, ils nous ont proposé le room service et nous avons demandé si cela pouvait être plus tard et ils ont dit oui, mais quand nous sommes arrivés après notre départ, la chambre était toujours la même. Mauvaise expérience, je ne la recommande à personne, le chauffage n'était jamais allumé et l'eau de la douche était froide à deux reprises, la vérité est que l'auberge est très décevante, l'histoire de la tribu est mieux de la lire sur Google parce qu'elle ne vaut pas cet hébergement.

Pour compléter le mauvais séjour décrit par sofia je laisse des photos du petit déjeuner (sommaire) et des détails de la chambre.

Cette ancienne maison a été rénovée et ses murs racontent une partie de l'histoire du peuple Selknam. Les personnes qui y travaillent sont attentives à chaque détail, Lilian, la propriétaire, raconte l'histoire de cette maison et est attentive à tout. Elle se trouve également à environ 8 minutes de marche du centre.
Il n'y a pas de restaurant, mais vous pouvez demander à la réception un déjeuner ou un dîner et le mieux est que vous pouvez utiliser la cuisine et préparer votre propre nourriture.
Très bonne alternative

Notre plus belle chambre/hôtel de notre voyage ! Le rapport qualité-prix est excellent et je tiens à souligner la gentillesse de la propriétaire ! Le mieux est d'aller dîner directement au restaurant Ventisca, un bon conseil !

Le plus beau, c'est que le propriétaire de l'établissement est un danseur de tango passionné

J'ai passé la plus grande partie de mon séjour à l'hôtel Hain, que je considère comme le meilleur hôtel de Punta Arenas. Le sentiment de détente est sans égal et il y a beaucoup de belles chambres vibrantes. La propriétaire s'occupe de tout et m'a vraiment aidée tout au long de mon séjour à Punta Arenas, tout comme le reste du personnel. Merci à l'Hôtel Hain pour ces souvenirs de tranquillité et de paix.

hôtel bien situé mais très mal conçu, très bruyant, le sol fait trop de bruit et on entend tout à travers les murs, nous avions une chambre pour 4 personnes et il n'y avait pas d'armoires pour ranger les affaires, nous devions tout laisser sur les lits et il y avait une porte d'accès à une autre chambre où l'on entend tout même quand on parle. je ne recommande pas cet hôtel

L'endroit, l'attention et l'environnement nous ont permis de nous détendre et de profiter d'un séjour incroyable. Hautement recommandé et il est évident que nous reviendrons. Merci à Mme Lilian et à M. Luis de nous avoir fait sentir comme chez nous.

L'hostile était absolument génial ! Les responsables ont été très gentils et patients avec notre groupe d'étudiants à l'étranger. De plus, le bâtiment et son agencement sont très éclectiques, ce qui donne une ambiance vraiment radicale pendant le séjour ! Je vous recommande vraiment d'aller voir ces gens si vous êtes ici pour votre propre aventure ou si vous participez à un programme d'études à l'étranger !

J'ai passé un excellent séjour à l'hôtel Hain. Ils m'ont aidé lorsque j'avais des problèmes de voyage. La nourriture était excellente et le personnel était gentil et serviable. ||J'adore l'architecture et le charme de l'hôtel. ||J'aimerais revenir à l'avenir. ||J'ai adoré l'architecture et le charme de l'hôtel et j'aimerais y retourner à l'avenir. Me ayudaron cuando tenía problemas de viaje. La cuisine était incroyable et le personnel était amical et serviable. J'apprécie l'architecture et l'ambiance. J'aimerais revenir dans le futur.

Nous avons eu une expérience fantastique à l'hôtel Hain à Punta Arenas ! C'est un endroit très confortable et accueillant, avec une vue magnifique dans la salle à manger. J'adore le concept. Le personnel était super sympathique et toujours prêt à nous aider pour tout ce dont nous avions besoin. La chambre était propre, confortable et disposait de tout ce dont nous avions besoin pour passer un bon séjour. Je reviendrai ici la prochaine fois que je serai en ville. Excellent.

Merveilleuse expérience en séjournant ici quelques nuits pendant mes études à l'étranger. Bel hommage à la culture, à l'art et au mode de vie des tribus de la Terre de Feu. La nourriture et le service étaient excellents, l'ambiance était bonne dans la salle à manger avec quelques espaces de discussion confortables. Les gens sont adorables et très accommodants. Il faisait un peu chaud en été, donc je suggérerais d'ouvrir une fenêtre, mais il semble qu'il soit conçu pour vous garder au chaud en hiver. L'hôtel est également situé à quelques minutes de marche de nombreux monuments et activités touristiques.