MAJOR BLUE AIR

Nous sommes venus ici pour un vol au-dessus du delta de l'Okavango. Le prix était intéressant et nous avons fait une réservation de dernière minute. Malheureusement, c'est la saison des pluies et ils n'ont pas beaucoup de pilotes, donc quand nous sommes arrivés le matin, il s'est avéré que notre pilote avait atterri à l'hôpital. La direction a immédiatement fait tout ce qu'il fallait pour que nous puissions réserver notre vol à une autre date, ils nous ont permis de partager sur 2 avions sans frais supplémentaires (nous étions 2 groupes avec des plans différents les jours suivants), nous pouvions juste passer et leur dire qu'aujourd'hui nous avions du temps, ce que nous avons fait et ils nous ont trouvé un pilote dans l'heure qui suivait. Le vol était professionnel, les avions étaient comme neufs, nous avons vraiment apprécié

L'organisation de cette entreprise était une blague et ce fut la plus grande déception de mon voyage.

NOUS AVONS ÉTÉ ARRÊTÉS AU MILIEU DE L'AÉROPORT APRÈS LE CONTRÔLE ET NOUS N'AVONS PAS PRIS LE VOL.

1) Ils ont tardé à me donner le prix jusqu'au jour même du vol. (J'ai essayé d'avoir le prix réel 5 jours avant).

2) on nous a juste dit qu'on avait une réservation mais sans le prix, j'ai insisté pour connaître le prix mais rien..... et pas une seule instruction de plus.( Nous avions le vol à 9 heures mais nous ne savions pas si nous devions être au bureau, à l'aéroport, quand y aller...)

3) Le jour même du vol ils vous annoncent le prix qui est plus élevé que prévu et à notre grande surprise nous n'y allions pas seuls ( ils m'ont dit qu'il y avait 2 personnes de plus et qu'ils payaient moins et mon groupe d'amis nous étions 4)(NOUS NE SAVIONS RIEN !!!?!!)
En ce qui concerne le prix, nous avons accepté de payer plus que les autres....( parce que cette compagnie n'a pas d'accès direct ils l'ont fait par DELTA AIR).

4) Quand nous étions au contrôle, la fille m'a dit de retourner au bureau et ensuite ils ont dit que le vol était parti.OUI APRES LE CONTROLE ALLANT A L'AVION, NOUS SOMMES ALLES AU BUREAU POUR ENTENDRE QUE NOUS NE POUVONS PAS VOLER ! !!!
NOUS N'AVONS PAS EU LE VOL !!!

La réalité l'emporte sur les cauchemars.

Si vous voulez faire un vol panoramique, essayez d'aller avec le local (qui est cher aussi) mais assurez-vous que c'est le prix le moins cher possible, soit 135 USD par personne si vous allez à 4.

NOUS N'AVONS PAS PRIS LE VOL ET CETTE COMPAGNIE A ESSAYÉ DE NOUS ARNAQUER !!!!

Ils vous factureront 185 USD pour 4 personnes.
NE PAYEZ PAS AVEC CELUI-CI, PRENEZ MACK AIR, LE MOINS CHER (135Usd, ce qui est plus cher qu'avant)

C'EST UNE COMPAGNIE D'ARNAQUEURS !!!
Nous avons raté le vol pour nos vacances grâce à cette compagnie.

Nous ne pouvons pas confirmer les mauvaises évaluations. Comme nous étions les premiers le matin, cela a pris un peu de temps avant que le paiement par carte de crédit soit possible et que l'appareil démarre, puis tout a fonctionné sans problème. Notre pilote était très gentil et l'avion en bon état. Bien sûr, on ne peut pas, comme avec un hélicoptère, se rapprocher des animaux, "s'arrêter" ou varier beaucoup en altitude, mais il faut en être conscient quand on choisit un avion.

C'était une expérience formidable !

Nous avons demandé exprès si nous pouvions payer par carte - après quelques messages, nous avons eu la confirmation écrite que nous pouvions payer par carte. Nous sommes donc montés dans la voiture et avons roulé 25 minutes jusqu'à l'aéroport.
Là-bas, une dame très peu motivée nous a dit qu'elle n'avait même pas d'appareil parce qu'il était cassé.
Cela ne nous a définitivement pas réjouis. une heure dans la voiture pour rien, plus la déception du vol non effectué.

J'ai réservé un vol et pris contact avec le bureau. Lorsque nous sommes arrivés à l'enregistrement, on nous a dit que nous ne pouvions pas payer par carte, mais uniquement en espèces. Le prix était en dollars américains. Je n'avais pas de dollars et juste un peu de BWP et d'euros. Ils m'ont proposé un taux de change terrible... un euro pour un dollar. J'aurais perdu beaucoup d'argent. Nous avons dû nous précipiter au guichet automatique pour retirer de la monnaie locale. Cela m'a laissé un mauvais sentiment. Une grande compagnie dont le seul distributeur de cartes, par coïncidence, ne fonctionne pas lorsqu'il y a 6 étrangers réservés sur un vol. Ils avaient mon numéro de téléphone, ils auraient pu m'appeler pour me dire d'apporter de l'argent liquide. No.... une étoile à cause de l'administration. Le vol était correct.