WEDGEWOOD RESORT

J'ai séjourné ici pendant 6 mois et dans l'ensemble j'ai eu une bonne expérience. L'emplacement est idéal et permet d'accéder facilement à la ville.
La chambre était un peu vieillotte mais très fonctionnelle. Je devais sans cesse actionner le disjoncteur de la salle de bains car je perdais le courant de la prise lorsque j'utilisais le sèche-cheveux. Ils ont envoyé un agent d'entretien qui a dit que cela arrivait parfois.
Les clés de chambre tombaient très souvent en panne, une fois par semaine environ. Je pouvais badger dans le bâtiment, mais la même carte n'ouvrait pas ma chambre. On m'a dit que les serrures allaient bientôt être mises à jour et que cela devrait résoudre le problème.
Le service d'entretien ménager passe une fois par semaine à jour fixe, mais il peut venir de 8h à 16h, donc si vous travaillez de nuit ou avez des horaires fixes, c'est un peu difficile à coordonner.
La communication est un peu un problème. Le climatiseur avait été hiverné et un panneau indiquait de ne pas l'utiliser avant la fin de l'été. Il faisait tellement chaud que j'ai fini par appeler pour demander s'ils pouvaient baisser la température. On m'a dit qu'il était possible de l'utiliser depuis plus d'un mois et qu'on ne savait pas pourquoi le mien était toujours verrouillé.
Lors de mon départ, j'avais accidentellement laissé une presse à café qui ne valait pas grand-chose mais qui avait une valeur sentimentale. Le soir même de mon départ, j'ai réalisé ce qui s'était passé et j'ai appelé avant même que la chambre ne soit nettoyée pour leur dire exactement où je l'avais laissée et leur demander s'ils pouvaient la garder pour qu'un ami puisse la récupérer pour moi. J'ai appelé la réception 4 fois pour demander s'ils l'avaient trouvé et les 4 fois ils ont pris mon numéro et ont dit qu'ils contacteraient le service d'entretien et rappelleraient, mais ils ne l'ont jamais fait.

Nous avons passé un séjour extraordinaire de 11 jours ici ! Nous avions un appartement de deux chambres à coucher qui avait été rénové avec un minimum de tapis, ce que j'ai vraiment apprécié avec mes allergies. C'était tellement agréable d'avoir une cuisine complète, une table et des chaises, et un salon. Cela a vraiment rendu notre séjour très confortable. Les lits étaient également confortables. Le personnel que nous avons rencontré était fantastique et amical. Nous n'avons pas trouvé quelque chose et avons utilisé leur service de messagerie, qui nous a répondu rapidement. Vraiment, nous reviendrions ici sans hésiter.

Pour voir les aurores boréales dans les limites de la ville, c'est l'endroit idéal. Situé au nord de la ville, à quelques pas d'une zone naturelle où la pollution lumineuse est quasiment nulle.||||Ne pas se fier au réveil des aurores.... ||||Le service clientèle dépend de la personne qui se trouve à la réception. Sachez donc qu'il peut parfois ne pas être à la hauteur de vos attentes. ||||À part cela, parfait pour observer les aurores boréales.

Loin de la ville, c'est un bon endroit pour voir les aurores (lorsqu'elles sont intenses). Ils ont un service de réveil pour cela mais cela n'a pas fonctionné pour nous car ils n'ont pas appelé. Malgré tout, nous avons pu voir quelques aurores. Nous avons pu voir quelques aurores depuis l'hôtel en surveillant l'activité aurorale. Il y a une cuisine bien équipée donc vous pouvez faire quelques repas sur place (il y a un Walmart à 10 minutes en voiture) et ils ont une belle promenade dans une forêt bordant un lac où vous pouvez voir quelques animaux (nous avons réussi à voir un élan)

Le séjour a été très agréable, la chambre était très propre et confortable, la cuisine était très pratique et contenait tout ce qu'il fallait pour préparer des repas légers. Le personnel est serviable et poli. Les jardins tout autour de la propriété avaient les plus belles fleurs et les plus beaux légumes qui y poussaient. La navette pour l'aéroport était pratique et le chauffeur était un homme sympathique et serviable. Le musée était très intéressant car c'est l'un des meilleurs musées de véhicules que nous ayons vus dans le monde jusqu'à présent. La promenade autour du lac était charmante et il était agréable de se promener et d'observer des oiseaux et des petits animaux. Je séjournerai à nouveau dans cet hôtel si je reviens en Alaska ou dans la région.