返校详情 CAMPING & SPA AIROTEL L'OCÉAN

avis_word CAMPING & SPA AIROTEL L'OCÉAN 拉卡诺-海洋

成员的意见CAMPING & SPA AIROTEL L'OCÉAN

4.3/5
1015 通知
发送回复
质量/价格比
洁净度
地点
服务
设置/氛围

以下评分和评论反映的是会员的主观意见,而非 The Little Witty 的观点。

您已经为该机构留下评论,该评论已由Petit Futé团队验证。 您已经提交了对该机构的评论,正在等待验证,一旦验证通过,您将收到一封电子邮件。
访问于四月 2023
Séjours familial agréable Séjours agréable en famille. Nous venons régulièrement
CAMPING & SPA AIROTEL L'OCÉAN
CAMPING & SPA AIROTEL L'OCÉAN 经理
12/04/2023 à15:50
Merci Frédérique pour votre commentaire positif !

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour en famille dans notre établissement. Nous sommes heureux de constater que vous êtes un client fidèle et nous vous remercions de votre confiance.

Nous espérons vous accueillir de nouveau pour un autre séjour en famille.

Miriam
Camping & Spa L’Océan – Airotel
访问于四月 2023
Superbe camping au très bon accueil et d’une rare propreté Très bon séjour grâce à une équipe aux petits soins pour nous. Un emplacement idéal et proche de l’océan à pied. Une propreté irréprochable que du bonheur
CAMPING & SPA AIROTEL L'OCÉAN
CAMPING & SPA AIROTEL L'OCÉAN 经理
12/04/2023 à15:40
Bonjour Coralie,

Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur le camping !

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et que notre équipe a su répondre à vos besoins et attentes. Nous accordons une grande importance à la propreté de notre établissement et sommes ravis que vous ayez remarqué notre engagement en ce sens.

Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau très bientôt pour un autre séjour inoubliable.

Miriam
Camping & Spa L’Océan - Airotel
访问于四月 2023
Endroit grand et malheureusement pas très agréable. Jamais 5 étoiles. Beaucoup d'installations sanitaires en particulier étaient obsolètes et sales. La piscine est beaucoup trop petite et était super sale. Vous pourriez faire tellement plus avec l'excellent emplacement de cet endroit. personnel sympathique. Classe Kiosque à journaux.
CAMPING & SPA AIROTEL L'OCÉAN
CAMPING & SPA AIROTEL L'OCÉAN 经理
12/04/2023 à17:34
Bonjour Monsieur Weyen,

Je suis désolé d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes.

Je suis toutefois étonné par vos commentaires concernant la propreté de notre établissement qui est pour l’ensemble de nos équipes un point essentiel.

Il est important que les installations sanitaires soient bien entretenues et propres pour assurer un séjour confortable aux clients, c’est pourquoi nos sanitaires sont nettoyés plusieurs fois par jour en basse saison et en continu de 7h à 23h durant l’été.

En ce qui concerne l’espace aquatique, le protocole de nettoyage est assuré durant toute la période d’ouverture par 1 personne. Il est primordial qu'il soit entretenu régulièrement pour garantir une qualité optimale.

Vos retours nous permettent d’améliorer la qualité de nos services et nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience.

Bien à vous,
Miriam
Camping & Spa L’Océan - Airotel
访问于四月 2023
Un super week-end famille Situation géographique parfaite pour tout faire à pied. Les Emplacement Mobil home super camping calme et familial des animations au top . Seul bémol piscine pas assez chauffée pour la période d'avril les tout petit avaient très froid. Et point vraiment dommage pour notre expérience le restaurant du camping prix excessif vue la qualité des plats.
CAMPING & SPA AIROTEL L'OCÉAN
CAMPING & SPA AIROTEL L'OCÉAN 经理
12/04/2023 à16:07
Bonjour Stella,

Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un excellent week-end en famille et que vous avez apprécié la situation géographique du camping. Il est également agréable de savoir que vous avez trouvé les emplacements des mobil-homes confortables et que les animations proposées étaient de qualité.

Je comprends tout à fait votre ressenti concernant la température de la piscine. L’eau est chauffée à 28 degrés minimum, il est toutefois possible qu’à cette période ou les journées sont encore fraîche, celle-ci puisse paraître un peu fraîche pour les enfants en particulier.

Je suis désolé d'apprendre que vous avez trouvé le restaurant du camping trop cher par rapport à la qualité des plats proposés. Nous ne manquerons pas de transmettre votre retour à l’équipe en place.

Nous espérons que cela ne vous a pas empêché de profiter pleinement de votre séjour.

Bien à vous,
Miriam
Camping & Spa L’Océan - Airotel
访问于三月 2023
J ai pris ce camping pendant la Toussaint car elle a le centre aquatique. Pas de chance l eau hyper froide ni mon fils ni ma mère n a pu en profiter. Le personnel était en polaire dans l enceinte intérieure. C est pour dire nous en maillot. J ai même été malade par la suite. Moi qui pensé me détendre ça m a pourri mon séjour.
De plus, j ai du à la fin du séjour insister pour qu il réalise l état de sortie pour récupérer ma causion.
Bref déçu.
访问于四月 2023
Gros gros bémol sur la piscine, quel dommage ! l’eau est beaucoup trop froide les enfants n’ont pas pu profiter comme ils l’auraient voulu ! Dommage aussi de ne pas pouvoir garder ses tongs jusqu’au vestiaire, ça n’est franchement pas très propre…
CAMPING & SPA AIROTEL L'OCÉAN
CAMPING & SPA AIROTEL L'OCÉAN 经理
12/04/2023 à17:57
Bonjour Laure,

Je vous remercie pour votre partage d’expérience. Vos retours sont primordiaux et nous permettent de faire évoluer nos services.

Je suis navrée que vous n’ayez pas pu profiter pleinement de votre moment à Aqualiday.

L’eau de l’espace aquatique est chauffée à 28 degrés minimum. Il est toutefois possible qu’à cette période où la température extérieure n’est pas encore optimale celle-ci puisse paraître un peu fraîche.

Pour des raisons d’hygiènes, les chaussures ou les tongs d’extérieures ne sont pas autorisées dans l’espace aquatique. Vous pouvez toutefois porter des chaussons de piscine.

Bien à vous
Miriam
Camping & Spa L’Océan - Airotel
访问于四月 2023
Camping familial très agréable. Grands emplacements sous les sapins pour mobil homes avec électricité. Suffisamment d'installations sanitaires pour le nombre d'invités. Bon accueil à la sécurité et à la réception. Restaurant et supermarché sur place pour les besoins quotidiens. Grande aire de jeux pour enfants. Nous n'avons pas utilisé le parc aquatique car il ne faisait pas chaud à l'époque, mais il a l'air bien. La plage et les restaurants du centre sont très facilement accessibles à pied ou à vélo. Pour les familles peut fortement recommander.
CAMPING & SPA AIROTEL L'OCÉAN
CAMPING & SPA AIROTEL L'OCÉAN 经理
12/04/2023 à17:47
Bonjour Nihan,

Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre camping !

Nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié nos grands emplacements sous les sapins ainsi que nos installations sanitaires. Nous sommes également ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre personnel de sécurité et de la réception, ainsi que nos différents services.

L’aire de jeux pour enfants ainsi que l’espace aquatique sont des atouts importants pour nos vacanciers.

Merci encore pour votre recommandation aux familles, nous espérons vous revoir bientôt pour un autre séjour agréable dans notre camping familial.

Bien à vous,
Miriam
Camping & Spa L’Océan – Airotel
访问于一月 2023
Un camping de qualité.
La partie piscine, toboggan et rivière est juste splendide.
Nous avons pris un mobil home. Il ne manquait que la climatisation. Mais c'est notre faute, nous nous y sommes pris au dernier moment.
Le camping est très bien placé. Possibilité d'aller à la plage à pied. La ville est top et très festive en été.
Seul petit bémol, le camping est très arboré (pins) qui perdaient pas mal de sève. Il nous a fallu une bonne heure pour nettoyer la carrosserie de la voiture. Prévoir une bonne bâche.
Mais c'est de loin le plus beau camping que dans lequel j'ai été.
访问于二月 2023
Camping en bord de mer avec bungalows fixes
访问于十一月 2022
Camping agréable propre espace aquatique agreable (espace spectacle un peu petit vers le snack) bien situatuė, proche océan avec de belles vagues , centre ville animé. nous avons passés de belles vacances à l année prochaine
访问于一月 2023
Très bon acceuil téléphonique
访问于一月 2023
Y avait-il beaucoup dans le spa, personnel agréable, très bel établissement, près de la plage nord. Malheureusement pas ouvert toute l'année, mais ce n'est pas grave, Lacanau est un lieu saisonnier
访问于十一月 2022
L'emplacement du camping est idéal, dans une pinède à 500m de la plage.
Cependant les bungalows sont tout en plastique et manquent considérablement de charme.
访问于十一月 2022
Mobil homme moyen Très bonne ambiance avec une très bonne équipe d'animation. Les matelas et les oreillers sont très mauvais (matelas en mousse), cela ne vaut pas du 5 étoiles pour un camping. C'est la première fois que nos nuits sont difficiles à cause de la literie.
访问于十一月 2022
EXCELLENT CAMPING JE LE RECOMMANDE VIVEMENT TRES BON SEJOUR
访问于十一月 2022
Avis mitigé Je trouve que les mobilhommes sont trop rapprochés.On entend tout ce qui ce passe chez le voisin, jusqu'à la chasse d'eau... Il n'y a pas de transat a l'intérieur de la piscine pour se détendre en deux baignades d'autant plus que l'eau est assez fraîche. Le camping est tout de même agréable, proche du centre de lacanau océan. Mention spéciale pour le spa.
访问于十一月 2022
Nous avons été très déçu de la supérette de ce camping qui dès le dimanche avait été dévalisée et n’a pas fait de réassort car elle ferme 1 semaine plus tard donc tant pis pour le camping plein en cette semaine de la Toussaint on prendra la voiture! De plus une ouverture théorique de 4h du centre aquatique provoque une surpopulation dans l’eau,les vestiaires sont carrément insuffisants et les accès pieds nus très sales au vue de la sur-fréquentation. On a senti qu’on était à 1 semaine de la fermeture mais avec un camping plein, et des vacanciers qui ont payé je trouve cela dommage. Sinon mobil home propre et accès aux pistes cyclables directes à la sortie du camping.
访问于十一月 2022
Avis divers Les vélos trottinettes sont de plus en plus nombreux et cela devient dangereux que l'on soit en voiture ou à pieds
访问于十一月 2022
Séjour agréable, personnel accueillant et aimable. Logement propre et bien agencé. Petits bémols pour l'heure de l'ouverture de la piscine trop tardive, pas assez d'amplitude horaire (13h30/18h30) et restaurant beaucoup trop cher.
访问于十一月 2022
Que du positif comme chaque année
Sauf : pas de sortie tardive permise, départ 10h sur un séjour de 2 jours en étant de la région c’est rude (ce qui était permis l’année passée)
Pas de composteur ni de tri sélectif dommage en 2022
访问于十月 2022
Super camping
Accueillant,super programme d activités pour la semaine halloween
Centre aquatique sympa
On y reviendra sans probleme
访问于十一月 2022
Très agréable, comme d'habitude ☺ Super vacances. L'eau de la piscine un peu fraîche
访问于十一月 2022
Super camping familial avec des activités pour tous; nous avons aimé la proximité de l'océan, et le parc aquatique couvert. Personnel très sympathique et disponible. Nous recommandons!
访问于十月 2022
Un séjour parfait ! Paradis des enfants Notre séjour était parfait. Nous sommes de la région mais cela était très dépaysant pour nous. Le paradis des enfants, les jeux, la piscine (même si il y a du monde sur certains jours). L'équipe est très prévenante et en particulier l'équipe d'animation. Il y a beaucoup d'activités prévues malgré que nous soyons en fin de saison et les enfants ne s'ennuient jamais. Nous reviendrons avec plaisir.
CAMPING & SPA AIROTEL L'OCÉAN
CAMPING & SPA AIROTEL L'OCÉAN 经理
30/10/2022 à11:00
Merci pour vos retours positifs sur votre séjour dans notre camping L'Océan Airotel. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment en famille et que vous ayez pu profiter de nos animations lors de ces vacances de la Toussaint. Au plaisir de vous accueillir de nouveau!
访问于十月 2022
Très déçu de ce camping qui ne mérite ses étoiles que pour le complexe aquatique. Piscine Qui est ouvert au personne extérieur hors saison, résultat piscine bondée pour week-end de la Toussaint , dangereux et impraticable. Les sanitaires, Les douches sont froide et sans pression. Gros chien en liberté dans le camping pendant tout notre séjour faisant leurs besoins sur les emplacements limitrophes. Pas assez de lavabo pour se brosser les dents, les gens se brosse les dents dans les évier pour faire la vaisselle. Bref nous ne reviendrons pas.
访问于十月 2022
Accueil moyen, la personne répond 3 fois au téléphone pendant qu’elle vous accueille. Prix élevé pour ce que c’est, même hors saison.
CAMPING & SPA AIROTEL L'OCÉAN
CAMPING & SPA AIROTEL L'OCÉAN 经理
30/10/2022 à16:33
Nous sommes sincérement désolés si l'accueil n'a pas été aussi fluide que prévu. Notre camping étant un des seuls ouverts sur la région à la Toussaint, nous sommes fortement solicités.
访问于十月 2022
Emplacements camping-car assez grands avec électricité et point d'eau potable proche.
Accueil très sympathique.
Le centre aquatique est sympa mais comme à centerparc, au bout de 2 ou 3h, les oreilles ont mal et la tête bourdonne. Beaucoup de bruit et trop de monde en même temps !!
Le camping est proche du bord d'océan, donc des plages. Mais également de plusieurs pistes cyclables agréables.
CAMPING & SPA AIROTEL L'OCÉAN
CAMPING & SPA AIROTEL L'OCÉAN 经理
30/10/2022 à16:31
Nous vous remercions d'avoir pris le temps partager vos impressions.
Notre camping est effectivement bien situé, proche des plages, du centre ville et des pistes cyclables. Notre centre aquatique est particulièrement prisé des familles avec enfants en ailes de saison. Avec ses toboggans, la rivère sauvage et le lagon à vagues, c'est un espace d'amusement très apprécié.
Au plaisir de vous recevoir de nouveau à l'avenir.
访问于十月 2022
Grand camping avec parking et espace aquatique à quelques centaines de mètres des plages nord de Lacanau. Tout va bien, souriez, vous êtes en vacances.
CAMPING & SPA AIROTEL L'OCÉAN
CAMPING & SPA AIROTEL L'OCÉAN 经理
30/10/2022 à16:35
Merci pour votre chaleureux commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable moment au Camping & Spa L'Océan*****
访问于十月 2022
Très bon sejour Très bon camping, équipé dynamique, sympathique et très professionnelle.
访问于十月 2022
Campingtre bien situé à côté de la plage et du centre ville
Piscine au top
Sanitaires propre
Emplacement spacieux
CAMPING & SPA AIROTEL L'OCÉAN
CAMPING & SPA AIROTEL L'OCÉAN 经理
31/10/2022 à10:31
Merci beaucoup d'avoir souligné nos atouts. Nous vous accueillerons de nouveau avec plaisir.
发送回复