结果 酒店 努米亚

CHÂTEAU ROYAL BEACH RESORT & SPA

宾馆 €€€
4.2/5
70 意见

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Carte de l'emplacement de l'établissement
Complexe Château Royal, 140, promenade Roger-Laroque, 98800努米亚, 新喀里多尼亚 在地图上看到
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2025
推荐
2025

显著的酒店-酒吧-餐厅,共7层,具有独特和特殊的特点。

这家酒店位于努美阿的南角,在一个热带公园内,直接面向皇家城堡的海滩。每间客房都有自己的阳台,配备了美式菜肴,可在沙龙上享用,还有一间或两间带私人盥洗室的客房。此外,还有一个令人印象深刻的海洋景观,一个游泳池和一个海滩。一个健身沙龙,一个桑拿浴室,一个土耳其浴室和一个豪华的水疗中心,包括一个Aquatonic®游泳池,丰富了服务内容,在一个东方花园的环境中。

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成员的意见CHÂTEAU ROYAL BEACH RESORT & SPA

4.2/5
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访问于一月 2025
Outstanding service from the team at Chateau Royal, everything we asked for was taken care of with a friendly smile and nothing was too much trouble. There's an indoor pool, an outdoor pool, and then a gated beach all within a few meters of each other. The shops are only a few minutes walk down the road. As a location I'd definitely come back for another stay.
访问于一月 2025
#clients #mécontentement #dommage!

Expérience déplorable au Château Royal

Nous tenons à partager notre profonde déception suite à notre récente expérience au Château Royal le 27 décembre 2024.

Nous avions réservé par mail pour 12 personnes côté mer, avec un règlement prévu sur place, sans aucune précision sur le mode de paiement accepté. Cependant, à notre arrivée, nous avons été placés côté jardin.
45 minutes pour être servi.

La soirée a été marquée par :
Une coupure d'électricité interne d'1h15, sans aucune communication ni geste commercial.

Des erreurs sur nos commandes sur nos boissons.

Et pour couronner le tout, au moment de régler, nous avons eu la surprise de découvrir que le paiement par chèque n'était pas accepté, selon le maître d'hôtel.

Face à notre insistance, il a même douté de nos propos lorsque nous avons mentionné que le CHAI acceptait les chèques. Il a appeler le CHAI pour contrôler nos propos... qui a confirmé nos dires. Pourtant, loin de reconnaître son erreur, son attitude est restée déplacée et irrespectueuse, allant jusqu'à menacer d’appeler les forces de l’ordre pour un paiement en chèque, pourtant légal !

À l’avenir, nous irons tous au CHAI, où nous avons toujours été bien accueillis et respectés.

Nous espérons que le Château Royal prendra en compte nos remarques, nous sommes des CLIENTS !
访问于十一月 2024
Très beaux sites
访问于十月 2024
Superbe emplacement, cadre idyllique, chambre magnifique. Vu la période la service n'était pas complet mais grande qualité.
访问于十月 2024
We stayed here a while back and our stay was terrible (family with one baby and a 2 year old). Got told this was a
family resort by our travel agent. Staff and other resort guests were unfriendly. We got told off for splashing in the pool with our kids. Rooms were nice and location good but by no means is this a family friendly resprt.

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