AIRCALIN
航空公司
2024
推荐
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2024
喀里多尼亚国际航空公司(Aircalin)是一家太平洋地区的法国公司,在新喀里多尼亚附近有许多目的地:日本(东京和大阪)、澳大利亚(悉尼、墨尔本和布里斯班)、新泽西(奥克兰)、瓦努阿图、斐济、法属波利尼西亚(帕皮提)、瓦利斯和富图纳......如果你通过东京转机,很可能是你从日本到努美阿的公司。也可以在新加坡转机。该网站提供互联网服务,包括新喀里多尼亚和澳大利亚之间的促销活动。
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成员的意见AIRCALIN
2.7/5
20 通知
质量/价格比
服务
访问于一月 2024
Annulation de vols comment rater tes vacances...air calin...
1 semaine plus tard la maison mère ne propose aucune solution, ils font les morts.
Service client du siège 0, les clients sont à l'abandon et le bureau de Tahiti ne peut rien faire.
1 semaine plus tard la maison mère ne propose aucune solution, ils font les morts.
Service client du siège 0, les clients sont à l'abandon et le bureau de Tahiti ne peut rien faire.
AIRCALIN
经理
04/01/2024 à11:24
Bonjour Virginie, nous sommes sincèrement navrés des difficultés rencontrées. Notre service clientèle reste à votre entière disposition pour prendre en compte votre réclamation via notre site internet : https://www.aircalin.nc/fr/contact/remboursements Merci pour votre compréhension.
请看译文
访问于一月 2024
Nous découvrons à l'aéroport de Tontouta, en salle d'embarquement, qu'Aircalin nous a mis sans jamais nous en informer sur un vol Charter, avec un avion récupéré chez une compagnie low cost en France !
En faisant passer ça un mois avant pour un changement d'horaire, alors que le vol régulier pour Sydney que nous avions payé il y a 6 mois décolle sous nos yeux !
Méfiez vous de ces pratiques douteuses...
En faisant passer ça un mois avant pour un changement d'horaire, alors que le vol régulier pour Sydney que nous avions payé il y a 6 mois décolle sous nos yeux !
Méfiez vous de ces pratiques douteuses...
访问于十二月 2023
Les billets d'avion sont vraiment trop chers et le personnel n'est pas du tout serviable. La première fois, mon vol de Sydney à Nouméa en novembre dernier a été retardé puis annulé, et la compagnie a refusé d'indemniser ses clients. Toutes les compagnies aériennes sont censées respecter leurs horaires de vol, et même si les conditions étaient hors de leur contrôle, les clients devraient toujours être pris en charge et indemnisés pour les changements inattendus apportés à leur vol.
Aujourd'hui, un membre de ma famille s'est rendu au bureau d'Aircalin pour demander s'il était possible de faire un petit changement et de la réserver pour le prochain vol qui devait avoir lieu LE MÊME JOUR, mais seulement quelques heures plus tard. Lorsqu'elle a essayé de réserver son vol pour la première fois, il était écrit qu'il était prévu à 13 h 40, mais lorsqu'elle a effectué le paiement et reçu le billet électronique, il était maintenant prévu à 8 h 45. Elle voulait faire ce changement parce qu'il était inattendu et qu'elle voulait vraiment voler à la même heure que moi qui rentre à Sydney le même jour. Cependant, le personnel d'Aircalin nous a dit que nous devions payer un supplément de 7500XPF (environ 100 AUD$), ce qui est beaucoup trop cher étant donné qu'elle ne changeait pas le jour de son vol mais l'heure. Elle avait déjà payé un montant élevé pour son billet et ne voulait pas payer davantage, elle a donc quitté les lieux mécontente.
Je pense sincèrement qu'Aircalin devrait prendre davantage en considération ses clients. Beaucoup de ceux qui ont laissé un commentaire étaient mécontents de leur service, mais il ne semble pas que la compagnie s'en préoccupe ou fasse quoi que ce soit à ce sujet. Les vols sont déjà chers, alors le moins qu'ils puissent faire est de fournir un bon service.
Aujourd'hui, un membre de ma famille s'est rendu au bureau d'Aircalin pour demander s'il était possible de faire un petit changement et de la réserver pour le prochain vol qui devait avoir lieu LE MÊME JOUR, mais seulement quelques heures plus tard. Lorsqu'elle a essayé de réserver son vol pour la première fois, il était écrit qu'il était prévu à 13 h 40, mais lorsqu'elle a effectué le paiement et reçu le billet électronique, il était maintenant prévu à 8 h 45. Elle voulait faire ce changement parce qu'il était inattendu et qu'elle voulait vraiment voler à la même heure que moi qui rentre à Sydney le même jour. Cependant, le personnel d'Aircalin nous a dit que nous devions payer un supplément de 7500XPF (environ 100 AUD$), ce qui est beaucoup trop cher étant donné qu'elle ne changeait pas le jour de son vol mais l'heure. Elle avait déjà payé un montant élevé pour son billet et ne voulait pas payer davantage, elle a donc quitté les lieux mécontente.
Je pense sincèrement qu'Aircalin devrait prendre davantage en considération ses clients. Beaucoup de ceux qui ont laissé un commentaire étaient mécontents de leur service, mais il ne semble pas que la compagnie s'en préoccupe ou fasse quoi que ce soit à ce sujet. Les vols sont déjà chers, alors le moins qu'ils puissent faire est de fournir un bon service.
访问于十一月 2023
A date de fin Novembre 2023
Vol AR Nouméa-Fidji chez Aircalin : 701 € soit 83 652 XPF
Vol similaire chez Fiji Airways : 219,60 US$ soit 24 028 XPF (Bagage 30kg en soute inclus)
Vol AR Nouméa-Fidji chez Aircalin : 701 € soit 83 652 XPF
Vol similaire chez Fiji Airways : 219,60 US$ soit 24 028 XPF (Bagage 30kg en soute inclus)
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800 € pour 1 h de vol Wallis Fidji AR
pas de contrôle de la DGCCRF ici, donc tout cela en toute impunité
sans parler des vols à 3 h du matin alors qu'ailleurs les vols de nuit sont de plus en plus interdits