HÔTEL LES HARAS

Parfait de l'accueil avec voiturier et prise en charge des bagages au départ après un petit déjeuner continental simple mais bon.||Chambre très bien refaite avec vue sur la jolie cour intérieure.||Espace détente compris dans la nuitée et bien agencé.

Top Hotel mitten in Strassburg.|Das Hotel, eine ehemalige Staatliche Zuchtstation für Pferde wurde liebevoll in ein wunderbares Hotel umgebaut.|Der Innenhof mit einer grossen Pferdestatue beeindruckt, genau so wie die sehr gepflegte Hotelanlage und die Zimmer.|Das Personal war sehr freundliches und zuvorkommend. Alle Wünsche wurden schnell und kompetent erfüllt und sogar unser E-Auto wurde gratis geladen.|Vielen Dank an das Personal! Ihr seid einfach Top!

Schönes geräumiges Zimmer, einfach die Ablage- und Aufhängemöglichkeiten für Kleider sind der Optik zum Opfer gefallen????
Parkservice ist nicht gerade günstig, dafür wurde mein E-Auto 2x geladen⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️+
Ist sehr zu empfehlen????

Overpriced. Had to change rooms because I didn't have a shower. No lighting over the sink or near the sink. (Room without a shower had a separate room for the toilet with an automatic light that came on and took a long time to go off -- so kept me awake with the light I couldn't turn off) My snobby fellow traveler loved it because it felt so "upscale" . Maybe the Ferrari parked on the street impressed her. Not me.

idéalement situe et cadre exceptionnel. Installations spa, piscine, etc. exceptionnelles aussi mais il faut réserver avant. Et quand vous êtes un grand groupe tout le monde ne peut pas y aller le même jour. A savoir.

Jardin et ensemble architectural avec la cour fabuleux . restaurant au fond des haras superbe ( ne leur appartenant pas).

Je regrette juste des petits moins qui, pour un hotel 4*, ne devraient pas exister . je suis etonnee qu’il n’y ait pas une obligation de prestations ou d’équipement dans des chambres haut de gamme a 250€ la nuit et 300 /400 pour une suite) . et hors petit dejeuner (qui est a près de 30€/p et qui est pris dans un bâtiment très moderne en face des haras, donc traverser la rue à 8h du matin, un peu bof).
Prestations manquantes :
-Parking : 30€ par jour . No comment.
-Accueil : correct, mais froid comme le design ! Mais ils ont ete gentils qd meme! ….
-belle chambre mais pas très fonctionnelle : elle fait 20 m2 donc pas immense vu le standing de l’hotel
-La salle de bain, bien que fonctionnelle, est si epuree en mobilier que l’on peut juste poser une brosse a dent. Merci de penser au concept de l’étagère pour trousse de toilette messieurs les architectes designers.
-WC dans la salle de bain : pour un 4 * c’est inacceptable. avec relents d’egouts, réparés tres vite mais nuit passee avec les relents.
-Pas de prise a cote des lits. Ou pas trouvées donc pas top non plus !
-PAS DE BOUTEILLE DE COURTOISIE !! L’argument du personnel est que la remarque est systématiquement faite par les clients mais que la direction refuse !!! Je crois n’ avoir jamais vu ça. on a des bouteilles même dans des 3 *.
- Quant a la machine Nespresso : très bien et bouilloire abec petites infusions tres raffinées très bien. sauf que la bouilloire n’a pas de prise, il faut aller mettre la bouilloire sur le bureau sur une prise!!!!!

En conclusion, établissement élégant et tres exceptionnel dans un site historique unique mais qui , comme certains hotels 4 étoiles , n’a pas assez travaillé le détail vis a vis du client et ne transmet pas de convivialité par le personnel. Cela risque petit à petit de ne pas justifier le prix assez eleve de la chambre en regard de l’ experience client