avis_word HÔTEL LES HARAS 斯特拉斯堡

Un immense merci à toute l’équipe, "Kerby" en particulier qui a été d’une gentillesse rare.
Merci!

Nah der historischen Altstadt, ruhig gelegen, etwas ungewöhnlich da man den Spa Bereich nur 1 Stunde am Tag kostenlos nutzen kann… Essen kann man am besten in der Altstadt, in einem der vielen kleinen gemütlichen Restaurants.

Très belle découverte, lieu très raffiné et reposant, personnel aux petits soins, espace SPA superbe, tout est réuni pour se détendre, les chambres sont superbes, nous avons terminé par un superbe repas le soir à la brasserie où tout était très très bon, merci encore pour la délicate attention à l’égard de mon mari qui avait son anniversaire, nous reviendrons à coup sûr dans cet endroit

Superbe séjour. Lieu très agréable et accueillant.
Superbe moment de détente au spa.

Parfait

Superbe bâtiment historique situé légèrement en retrait des sites touristiques. Chambre décorée avec bon goût. Nous avons opté pour la deluxe qui était très spacieuse, par contre les options de rangement tant dans le placard que dans la salle de bain sont très limités.
Expérience relaxante au spa, un véritable havre de paix, mais sur réservation uniquement.

Le bémol est au niveau du service, courtois mais inflexible et scripté. À notre arrivée on nous indique que le bistro de l’hôtel est complètement réservé pour tout le weekend, “impossible d’avoir une table, n’y pensez même pas”. On décide de s’y présenter quand même en soirée, ne serait-ce que pour prendre un verre. Et bien quelle ne fût pas notre surprise de découvrir qu’une section du bar est disponible pour les walk-ins et qu’on y sert le menu brasserie. On nous attable immédiatement. Même expérience au spa, après 17h, plus de serviettes car les employées à l’accueil ont terminé leur quart. Appel à la réception pour en commander d’autres et on nous dit qu’on a mal regardé (franchement, nous sommes 8 clients qui en cherchent depuis 20 minutes), et qu’un employé viendra “lorsque nous aurons le temps.” Mention honorable à l’équipe de voituriers qui eux donnent un excellent service.

Nous avons séjourné 5 nuits dans ce magnifique hôtel
Un sans faute tout simplement !
De l'accueil, des voituriers, du personnel du bar et du pdj, de vrais et jeunes professionnels
Mention a Mathilde au bar pour son délicieux cocktail et Benjamin le voiturier pour ses bons conseils de visite !
Excellente literie, les chambres tres propres , un pdj délicieux avec des mets locaux, et toujours le personnel souriant
Félicitations je vous recommande l'hôtel les Haras qui mérite 5 étoiles

Fantastic stay from start to finish. The location is unbeatable, the spa was a true highlight, and the room was immaculate and comfortable. What truly stood out, though, was the exceptional staff. They went above and beyond to help me recover items I’d accidentally left in an Uber. Outstanding service and a memorable experience. Highly recommend!

Chambre fonctionnelle

Eine Oase mit zentraler Lage.Sehr freundliches Personal. Wir haben auch die dazugehörige Brasserie und die gemütliche Lounge mit feinen Drinks und Snacks sehr genossen. Zimmer sehr ruhig mit bequemen Matratzen. Das Frühstücksbuffet war okay. Für den Preis dürfte mehr Auswahl (kaltes Fleisch) geboten werden. Unsere Velos konnten wir sicher in einem separaten Raum einstellen. Das Hotel kann ich sehr empfehlen. Wir waren froh, jeweils nach der Hektik in der Altstadt in diese tolle Anlage zurückzukehren.

I have just visited Strasbourg again, just for one night, passing through on a trip to Italy. Having stayed at this hotel once before not long ago with my wife, there was no question I would choose to stay here again. Hotel Las Haras is more than a quality hotel - it is a hotel that delivers above expectations on all customer touch points and as a result provides an exceptional and memorable experience. Its location as a bonus is also very central yet at the same time, provides an insulated ambience from all the hustle and bustle just beyond its doorstep. Beyond the tasteful and elegant fit out and rooms, the staff are friendly and professional, the in-house restaurant is outstandingly good, facilities are great, and it offers superb parking options for peace of mind for your vehicle. Can’t fault this place, one of my favourite hotels.

We had a truly wonderful stay at Hotel Les Haras. From the moment we arrived, the service was exceptional – warm, professional, and of the highest standard. Every member of the staff was genuinely kind and welcoming, always with a smile and ready to help.
Communication with the hotel was excellent, even before our arrival. We had arranged a surprise cake in advance, and everything was perfectly executed.
The hotel itself is beautifully designed, with a calm, refined atmosphere throughout. The spa was absolutely fantastic – spotless, relaxing, and clearly very thoughtfully maintained.
Breakfast was delicious, with a nice variety of quality options to choose from. Overall, there were so many small touches and thoughtful details that made a big difference and elevated our stay.
Hotel Les Haras is truly a special place, and we would asbolutely recommend it. We can't wait to return!

Décidément, oser demander 50% du prix de la chambre en cas de départ tardif, faut oser le faire. On sait bien que les restaurateurs - hotelers ça ose tout, mais à ce point ....

rooms are modern, spacious, well-decorated, clean. Wellness area is nice. Service is great. Location is perfect-close to everything but in a quiet area.

שירות פנטסטי . מקוום מדהים בלב שטרסבורג

Parfait de l'accueil avec voiturier et prise en charge des bagages au départ après un petit déjeuner continental simple mais bon.||Chambre très bien refaite avec vue sur la jolie cour intérieure.||Espace détente compris dans la nuitée et bien agencé.

Top Hotel mitten in Strassburg.|Das Hotel, eine ehemalige Staatliche Zuchtstation für Pferde wurde liebevoll in ein wunderbares Hotel umgebaut.|Der Innenhof mit einer grossen Pferdestatue beeindruckt, genau so wie die sehr gepflegte Hotelanlage und die Zimmer.|Das Personal war sehr freundliches und zuvorkommend. Alle Wünsche wurden schnell und kompetent erfüllt und sogar unser E-Auto wurde gratis geladen.|Vielen Dank an das Personal! Ihr seid einfach Top!

Schönes geräumiges Zimmer, einfach die Ablage- und Aufhängemöglichkeiten für Kleider sind der Optik zum Opfer gefallen????
Parkservice ist nicht gerade günstig, dafür wurde mein E-Auto 2x geladen⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️+
Ist sehr zu empfehlen????

Overpriced. Had to change rooms because I didn't have a shower. No lighting over the sink or near the sink. (Room without a shower had a separate room for the toilet with an automatic light that came on and took a long time to go off -- so kept me awake with the light I couldn't turn off) My snobby fellow traveler loved it because it felt so "upscale" . Maybe the Ferrari parked on the street impressed her. Not me.

idéalement situe et cadre exceptionnel. Installations spa, piscine, etc. exceptionnelles aussi mais il faut réserver avant. Et quand vous êtes un grand groupe tout le monde ne peut pas y aller le même jour. A savoir.

Jardin et ensemble architectural avec la cour fabuleux . restaurant au fond des haras superbe ( ne leur appartenant pas).

Je regrette juste des petits moins qui, pour un hotel 4*, ne devraient pas exister . je suis etonnee qu’il n’y ait pas une obligation de prestations ou d’équipement dans des chambres haut de gamme a 250€ la nuit et 300 /400 pour une suite) . et hors petit dejeuner (qui est a près de 30€/p et qui est pris dans un bâtiment très moderne en face des haras, donc traverser la rue à 8h du matin, un peu bof).
Prestations manquantes :
-Parking : 30€ par jour . No comment.
-Accueil : correct, mais froid comme le design ! Mais ils ont ete gentils qd meme! ….
-belle chambre mais pas très fonctionnelle : elle fait 20 m2 donc pas immense vu le standing de l’hotel
-La salle de bain, bien que fonctionnelle, est si epuree en mobilier que l’on peut juste poser une brosse a dent. Merci de penser au concept de l’étagère pour trousse de toilette messieurs les architectes designers.
-WC dans la salle de bain : pour un 4 * c’est inacceptable. avec relents d’egouts, réparés tres vite mais nuit passee avec les relents.
-Pas de prise a cote des lits. Ou pas trouvées donc pas top non plus !
-PAS DE BOUTEILLE DE COURTOISIE !! L’argument du personnel est que la remarque est systématiquement faite par les clients mais que la direction refuse !!! Je crois n’ avoir jamais vu ça. on a des bouteilles même dans des 3 *.
- Quant a la machine Nespresso : très bien et bouilloire abec petites infusions tres raffinées très bien. sauf que la bouilloire n’a pas de prise, il faut aller mettre la bouilloire sur le bureau sur une prise!!!!!

En conclusion, établissement élégant et tres exceptionnel dans un site historique unique mais qui , comme certains hotels 4 étoiles , n’a pas assez travaillé le détail vis a vis du client et ne transmet pas de convivialité par le personnel. Cela risque petit à petit de ne pas justifier le prix assez eleve de la chambre en regard de l’ experience client

Strasbourgeois n'y allait pas pour boire un verre. Mon avis concerne uniquement le bar de l'hôtel. Le service était très long et pas à la hauteur. Nous avons été très déçus de l'attitude de la barmaid qui ne correspond pas au standing des lieux.

Classy hotel located at the outskirts of little Paris and close enough to walk to the cathedral

Lloc molt elitista.

Tres bel établissement, tres bien placé.
Le personnel est professionnel, une mention spécial pour les voiturier.
Les chambres sont belles avec un ameublement moderne et épuré.
Bel etablissement de standing.
L’espace spa est spécialement apaisant et épuré.

Absolut empfehlenswert

Very beautiful hotel, partly situated in rebuild royal stables, and also in new building. It was a great experience, with fabolous breakfest

Excellent location, just 8min walk from Petite France. Modern hotel design, functional rooms. Junior suite has a foldable sofa which is big enough for 2 kids. Beautiful Wellness area with two saunas. Attention: kids may use pool only between 8:30-9:30.
Highlights of our stay: very friendly and professional staff, breakfast buffet with great choices.

Super séjour. Merci pour tout !

Something like this I hadn't seen yet: we booked 3 rooms for 3 days with breakfast included through getaroom.com and we get the confirmation email (where it doesn't say anything related to breakfast), we contact the hotel for another discussion and they tell us that although the portal screen includes breakfast, they don't consider this aspect and, if we want it, we have to pay for it. The portal works on their behalf, they leave competitive bids and then disallow them. And you can't cancel them. Very bad approach

Prachtig hotel