VILLA TERMAL CALDAS DE MONCHIQUE SPA RESORT

Une petite station thermale très agréable !

Très jolie petite ville thermale
A visiter

Nous avons décidé de rester deux nuits pour profiter du spa, mais quelques jours avant, l'hôtel nous a informés que le spa était fermé. Nous avions réservé sans annulation, c'était donc tout pour nous. Au moment où nous sommes arrivés à l'hôtel pour nous enregistrer, un collègue nous a suggéré de vérifier si une compensation était possible. Le lendemain matin, nous nous sommes présentés à la réception et la direction de l'hôtel a été contactée. On nous a dit qu'il n'y avait pas de compensation car nous n'avions pas réservé de forfait spa. Or, nous avions réservé deux nuits pour pouvoir utiliser le spa tout le lundi. Il est, au mieux, naïf de la part de la direction de penser que quelqu'un séjournerait dans cet hôtel pour autre chose que le spa. L'hôtel lui-même est moyen et hors de prix sans les installations. (2) L'administration nous a également informés que nous aurions pu annuler, bien que cela n'ait jamais été mentionné dans les messages de l'hôtel. Le pire a été l'attitude conflictuelle de l'administration pendant la conversation au lieu d'une attitude d'excuse. Nous ne nous attendions pas à une nuit gratuite ou à quoi que ce soit d'autre, mais comme nous avions chacun réservé un massage, ils auraient au moins pu nous offrir une réduction.
Il convient également de mentionner que le deuxième petit-déjeuner du lundi matin comprenait du pain blanc assez dur pour casser la tête de quelqu'un et un jus d'orange "naturel" auquel quelqu'un a ajouté une boisson pétillante.

L'hôtel labyrinthique a un peu vieilli. Personnel d'accueil très agréable. Bonnes possibilités de parking devant la porte, si disponible. Salle de bains immense, mais malheureusement pas d'eau chaude au lavabo. Chasse d'eau des toilettes seulement en se tortillant. Très bruyant par rapport à la chambre voisine. Climatisation assez bruyante et lits en bois qui grincent. Superbe petit déjeuner !

Le spa proprement dit se trouve à environ 400 mètres. Il coûte 20 EUR par personne et 90 minutes. Il est très petit et offre peu de jets. Il n'a pas été rénové depuis des décennies. Il y a aussi un petit sauna et un bain turc. Une recommandation claire : économisez votre argent et achetez plutôt quelque chose de local, par exemple en liège

Superbe lieu , belle balade en sentiers a faire