HÔTEL AUGUSTUS ET OTTO * * * *
宾馆
•
€€
2024
推荐
•
2024
这家酒店位于斯米乔夫居民区的中心地带，提供了一个极好的质量/价格关系和一个非常舒适的环境。强烈推荐给家庭。平静，宜于生活：如果你在布拉格度过了几个小时，而又不需要在旅游区的中心地带，这是很好的选择。夜晚的生活也不是一成不变的：斯米乔夫有一些小地方可以让你生活在捷克人的世界里。靠近伏尔塔瓦（Vltava）是一个加分项：从脚下进入马拉-斯特拉纳（Mala Strana），然后沿着海岸线走，是一个纯粹的快乐!
广告
广告
与我们的合作伙伴一起组织您的旅行 布拉格
运输
预订您的航班机票
船只租赁
住宿和停留
查找酒店
假日出租
寻找你的露营地
量身定制的旅行
沉浸式旅行
服务/现场
活动和访问
寻找医生
比较并预订住宿 HÔTEL AUGUSTUS ET OTTO
成员的意见HÔTEL AUGUSTUS ET OTTO
1.9/5
20 通知
质量/价格比
地点
洁净度
设置/氛围
服务
查找附近的酒店
与我们的合作伙伴一起寻找独一无二的住宿优惠
广告
Messziről kerülje mindenki aki csak teheti.
Még januárban lefoglaltam a booking.com-n a szállást, és egy hónappal késöbb februárban a helyre érkezve a recepciós hölgy közölte hogy állitolag “technikai hiba” miatt törölték a foglalást. De se egy email, se egy telefonhívás nem történt. Feleslegesen utaztam Magyarországról több száz km-t. Nagyon csalodott voltam. A recepciós mondta hogy menjek másik hotelbe mert nincs szabad szoba. És sajnálja a kellemetlenséget.
De a bökkenő hogy a pénz elfelejtették visszaadni. Szóval az eredeti szállás ára helyett a dupláját kellett kifizetnem egy másik szállodában. Jelenleg a bookingnál tettem panaszt, illetve irtam a hotel vezetőségének email-t de ott sem jött válasz.
Ha késöbbiekben sem lesz válasz akkor feljelentést teszek hátha ugy foglalkoznak az emberrel.
Mert igazságtalan hogy bármit megtehetnek a fizető vendéggel, aki végül meg sem kapja a szolgáltatást amiért fizetett.
The Manager in the proper meaning of the word is a coward. Calling over the phone and didn't even bother to answer. Very poor customer service. Only young girls at the service desk ,with" not know "answers .
They charge a kind of deposit at the arrival, but because I had to leave earlier than they operating the business don't give me the money back saying will send it to the bank account. But know details about you, not phone number, no email ,they don't ask for anything. So wonder ,how that money will reach the bank account ????
Well, I am not sure about ...
Is all absolutely illegal, as not warning people on their website . You are just surprised when you are checking in.
The travel agent is telling you that city tax is 4 euro, they charge 5 euro just for admin fee ???!!!
The hotel is advertised as a 4*,but the condition what you get just cover a 3*one.
The mattress is overused, probably so old, either you sleep on the floor or in the bed ,is the same .
Smoking prohibited, but the room stinks of cigarette.
No reception over night at all, so if any issue none with who to deal.
So ,just please never ever use their service . Is the worst experience facing up since I travel .
Is a shame ,Prague beautiful city ,but because of this kind of Hotel owners ,and very poor customer service, just ruined everything.
Stay away from this Hotel if you can.