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成员的意见CAMPING L’EUROPE

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Océane r.
Océane r.
访问于七月 2023
Déçu du camping il ne mérite pas d’avoir 4 étoiles.. aucunes animations et aucuns snack parce que nous étions fin juin.. il faut savoir que les vacances d’été commencent en juin pour beaucoup de personnes. Piscine petite. Hormis ça le mobil home et l’emplacement était très bien.
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Françoise B.
Françoise B.
访问于七月 2023
Beau camping, dommage que pour un 4 étoiles la propreté des sanitaires laisse à désirer 1 passage en 1 semaine cela fait peu .
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Clara D.
Clara D.
访问于六月 2023
Vacance en Auvergne Séjour agréable, équipe à l'écoute et qui trouve des solutions. Camping calme. On recommande.
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CAMPING L’EUROPE
CAMPING L’EUROPE 经理
04/07/2023 à10:05
Merci Clara pour ce retour d'expérience sympathique, au plaisir de vous accueillir prochainement, Morgane.
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Osiris M.
Osiris M.
访问于六月 2023
Au top de nos attentes, que ce soit par rapport aux équipements ou dans la relation avec le personnel.

Nous avons été conseillés très efficacement sur les activités à faire, les bons plans... Et lorsque ma compagne était malade en fin de semaine, l'équipe a été extrêmement compréhensive et pleine d'attention, ce qui nous a tous les deux fait chaud au coeur.

Un camping que nous conseillons absolument !!!
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CAMPING L’EUROPE
CAMPING L’EUROPE 经理
04/07/2023 à10:08
Merci Osiris pour ce sympathique retour, nous essayons en effet d'être le plus possible présent selon les demandes et attentes de notre clientèle! Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois, cordialement,Morgane.
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Olivier G.
Olivier G.
访问于五月 2023
La piscine est un plus très appréciable notamment avec des jeunes enfants; grand calme en cette fin de mai. Accueil de qualité.
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CAMPING L’EUROPE
CAMPING L’EUROPE 经理
05/06/2023 à10:39
Merci pour ce gentil retour d'expérience, au plaisir de vous accueillir en 2024! cordialement, Morgane.
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cefre j.
cefre j.
访问于五月 2023
Séjour très agréable !! Mobilhome très agréable et confortable.
L’emplacement était suffisant pour mettre un camion aménagé
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CAMPING L’EUROPE
CAMPING L’EUROPE 经理
29/05/2023 à16:29
Chère July, merci pour ce feedback qui nous met du baume au coeur:!
cordialement, Morgane.
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Severine B.
Severine B.
访问于五月 2023
Impossible de jouer au tennis car l'équipement basket se trouve sur le cours de tennis et beaucoup de personnes jouaient au basket et ne se poussent pas, gros gros risque d'accident !!! Pour les Mobils home manque de prises (39 et 42), sinon personnel sympa, camping agréable
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CAMPING L’EUROPE
CAMPING L’EUROPE 经理
25/05/2023 à09:17
Chère Séverine, merci pour votre feedback et l'attention portée à notre personnel.
Nous enregistrons votre requête et tenons à nous améliorer, cordialement,Morgane.
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Boris
Boris
访问于十月 2022
Nous avons loué deux mobilhomes avec terrasse commune la dernière semaine d'août 2022. Nous avons passé une excellente semaine au camping paradis de Murol avec nos amis. Les lieux sont très propres et supers bien conçus. La piscine bien entretenue chaude seul bémol c'est qu'elle a la même profondeur partout perso je suis petite alors je n'avais pied nul part... une chose nous a manqué également dans le camping c'est un bar un vrai pour consommer à tout heure (raisonnable).
Le personnel est très sympathique.
Sinon c'était parfait, le camping est très bien placé pour les visites et quelle belle région on a adoré!
Nous avons passé une super semaine trop courte bien sur
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CAMPING L’EUROPE
CAMPING L’EUROPE 经理
28/11/2022 à14:55
Au nom de toute l’équipe, merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis.
Nous sommes très heureux que votre séjour vous ait plu, et que vous ayez passé un agréable moment au sein de notre camping Paradis l’Europe !
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Thierry D.
Thierry D.
访问于十月 2022
Super camping propre ,et personnel très agréable Recommande ce camping rien a dire .Nous étions en Septembre ,bon séjour
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CAMPING L’EUROPE
CAMPING L’EUROPE 经理
28/11/2022 à15:59
Merci Thierry!Nous étions ravis de vous accueillir dans notre camping. Nous mettons beaucoup d'énergie à ce que le camping paradis l’Europe soit toujours propre et bien entretenu. Au plaisir de vous revoir.
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Sylvie L.
Sylvie L.
访问于十月 2022
Séjour mitigé Vis à vis très important entre les mobilhomes, en plus il n'y a pas de voilage au fenêtre, pour un peu d intimité en journée il faut être dans le noir ! Parasol trop petit sur la terrasse. Soirée trufade beaucoup trop chère pour la prestation, il faut se déplacer pour se servir, la trufade est faite de façon simplifiée, digne d un self ! Absence de bar avec choix multiples de boissons et service à table, ettonant pour un 4 étoiles....
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CAMPING L’EUROPE
CAMPING L’EUROPE 经理
09/12/2022 à14:53
Chère Sylvie, nous sommes navrès de ne pas avoir été à la hauteur de vos espérances. Je fais remonter ces différents points, nous tenons à nous améliorer. cordialement, Morgane.
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Lucie M.
Lucie M.
访问于九月 2022
Décevant Propreté des sanitaires à revoir complètement... Personnels du camping inexistant... Pas top ! Emplacement pas trop mal cependant.
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CAMPING L’EUROPE
CAMPING L’EUROPE 经理
28/11/2022 à16:19
Bonjour Lucie, navrée de lire que nous n'ayons pas pu être à la hauteur de vos attentes, il aurait été judicieux de venir directement et sur le moment nous rencontrer. cordialement, Morgane
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Benedicte C.
Benedicte C.
访问于九月 2022
Camping que je recommande mon petit garcon sest bien amusé.piscine agreable pzs trop de monde
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CAMPING L’EUROPE
CAMPING L’EUROPE 经理
06/12/2022 à14:49
Au nom de toute l’équipe, merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis.
Nous sommes très heureux que votre séjour vous ait plu, et que vous ayez passé un agréable moment au sein de notre camping Paradis l’Europe !cordialement, Morgane
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Cyrille G.
Cyrille G.
访问于九月 2022
Camping à éviter si vous avez les ados de plus de 10 ans, les activités " city Park" fermé a partir de 19h. Selon l'accueil après cette heure, il y'a des lieu a proximité ( en dehors du camping)pour occuper les ados... logique ???. Sinon en pleine saison la piscine est trop petite. Au vue de mon expérience, ce camping est loin de ces 4 étoiles ( surclassé). Seul point positif, l'emplacement de mobil-home (double) familiale.
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CAMPING L’EUROPE
CAMPING L’EUROPE 经理
06/12/2022 à14:46
Bonjour Cyrille, je vais éclaircir ici quelques malentendus:
- notre city park ferme il est vrai à 19h afin de respecter la tranquillité de nos clients
( le camping est situé à moins de 10 minutes d'un autre terrain sportif, d'un lac naturel et d'un parcours sportif atenant)
-la piscine a été au vue des chaleurs cet été, victime de son succès, il y avait du "monde"
Merci néanmoins d'avoir partagé ce commentaire, cela nous aura permis d'y répondre!
cordialement, Morgane
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geronimo84 d.
geronimo84 d.
访问于九月 2022
Activité du camping payantes...manque d'animation le soir on entendait plus le camping d'à côté que notre propre camping Pas de surveillant de piscine,ce n'est pas normal avec le nombre d'enfants...
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CAMPING L’EUROPE
CAMPING L’EUROPE 经理
06/12/2022 à16:13
bonjour et merci pour votre feedback qui nous permet de comprendre et d'apréhender au mieux la saison. Nos voisins ont été parfois bruyants, cela a été réglé depuis. La piscine est sous la responsabilité des adultes. Cordialement,Morgane
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Caroline B.
Caroline B.
访问于九月 2022
Très bon séjour Camping très agréable et bien situé. Très bon accueil. La piscine est un peu petite en cas de grosse chaleur avec un camping complet.
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CAMPING L’EUROPE
CAMPING L’EUROPE 经理
06/12/2022 à14:51
Nous sommes ravis de lire votre satisfaction suite à vos vacances passées au sein de notre camping !Merci pour ce retour sympathique et au plaisir de vous accueillir de nouveau au camping paradis l’Europe.
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Nathalie R.
Nathalie R.
访问于九月 2022
Entassement garanti On m'a écrit que je pouvais arriver avant et on m'a jeté comme une malpropre quand je l'ai fait. De chaque fenêtre du mobil home je voyais un voisin différent. La piscine est tellement petite que je n'y suis pas allé. Les animations étaient pauvres. Tout ça pour le prix le plus exorbitant que j'ai payé pour un camping.
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CAMPING L’EUROPE
CAMPING L’EUROPE 经理
08/12/2022 à16:13
Chère Nathalie, nous prenons connaissance de votre retour à regrets.
bien évidemment que nos clients peuvent arriver avant l'heure affichée, il suffit de se présenter et d'attendre patiemment que le locatif soit libéré.... même chose pour nos emplacements! Un petit coup de fil avant votre arrivée vous aurait évité cette attente. La promiscuité va de pair avec le camping, vous pouvez être amener à voir les voisins malgré les claustras mis en place récemment. Nos animations sont diverses, variées et destinées à tout âge. Prix exorbitant? avez- vous fait la comparaison avec nos confrères? cordialement, Morgane.
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Diane M.
Diane M.
访问于九月 2022
Camping au top avec animations de soirées géniales
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CAMPING L’EUROPE
CAMPING L’EUROPE 经理
08/12/2022 à14:43
Merci Diane pour ce retour d'expérience, quelle joie de vous lire!
cordialement, Morgane.
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Noemie P.
Noemie P.
访问于九月 2022
Vacances en famille

Le camping est très agréable, accueil très bien, seul petit bémol c'est qu'il n'y a pas de superette et les sanitaires manque beaucoup de propreté
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CAMPING L’EUROPE
CAMPING L’EUROPE 经理
09/12/2022 à14:56
Bonjour Noémie, merci pour ce retour d'expérience. Nous disposons d'une épicerie de dépannage ouverte jusqu'à 22h.
Le protocole nettoyage de nos sanitaires a été revu dans son intégralité, cela a donc été réglé. cordialement, Morgane
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genevieve b.
genevieve b.
访问于九月 2022
Séjour très agréable! Semaine de vacances très appréciée, la région est magnifique! Le camping est très bien entretenu, le personnel accueillant et sympathique! Le mobil home était vraiment propre, on pouvait stationner notre voiture sans problème car les voisins n'étaient pas collés à nous. Nombreuses activités pour tous les goûts.
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CAMPING L’EUROPE
CAMPING L’EUROPE 经理
08/12/2022 à16:13
Un grand merci Geneviève pour votre commentaire si sympathique à l'égard du camping et du personnel qui y travaille !
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Philippe P.
Philippe P.
访问于九月 2022
Déçu Etat général vieillissant, propreté à revoir et parking moto délicat
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CAMPING L’EUROPE
CAMPING L’EUROPE 经理
09/12/2022 à14:59
Cher Philippe, nos locatifs , notre parc arboré et nos installations sont régulièrement entretenus. Chaque emplacement dispose d'une place de parking. cordialement, Morgane.
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sandrine b.
sandrine b.
访问于九月 2022
De vrais vacances Une super camping où les enfants peuvent pleinement profiter en toute sécurité. Je mettrai par contre un vrai bémol sur la piscine qui est a 1m60 partout. Les enfants ne peuvent pas profiter de l'eau en sécurité.
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CAMPING L’EUROPE
CAMPING L’EUROPE 经理
09/12/2022 à14:57
Merci Sandrine de prendre le temps de nous écrire. La piscine dispose de deux bassins distincts, le plus grand étant à destination des ados/adultes.
au plaisir de vous accueillir à nouveau, cordialement, Morgane
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Emilie L.
Emilie L.
访问于九月 2022
Super séjour J'ai passé un très beau séjour avec ma fille, elle a adoré
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CAMPING L’EUROPE
CAMPING L’EUROPE 经理
09/12/2022 à15:01
Merci Emilie pour ce gentil retour! cordialement, Morgane
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noémie m.
noémie m.
访问于九月 2022
A éviter ! Bien dommage car l’endroit est très bien Sanitaire tellement sale que nous n’osions plus aller à la douche avec des vêtements propres !
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CAMPING L’EUROPE
CAMPING L’EUROPE 经理
09/12/2022 à15:00
Chère Noémie, le protocole nettoyage de nos sanitaires a été entièrement repensé, il y a eu cet été avec les fortes chaleurs de gros flux dans nos communs. Nous essayons de nous améliorer, constamment, cordialement , Morgane.
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Patrick V.
Patrick V.
访问于九月 2022
Visité en Aout
Douche froide pour nous , propreté des parties commune + que limite , pas de papier au toilette , ménage fait a la va vite aux "heures de pointe" , absence de lumière au bac a vaisselle...ect
Animation de journée annulé au dernier moment pour "risque de pluie"... ,
Prix facturé et prix affiché a l'entrée du camping différent + enfant de 4 ans et demis facturés comme + de 6 ans (ok il est grand pour son âge mais bon quand même)
Finalement il n'y avait que les activités du soir fait par des prestataires extérieur qui était ok , bref passez votre chemin.
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CAMPING L’EUROPE
CAMPING L’EUROPE 经理
09/12/2022 à15:05
Cher Patrick, navrès de ne pas été à la hauteur de vos attentes. Les protocoles nettoyage ont été remodelés et améliorés. Un kit campeur est mis en place avec tout le nécessaire. Les animations extérieures en cas d'orage par exemple sont systématiquement annulées (ordre de la préfecture), concernant les prix des campeurs mineurs , ces derniers ne sont pas excessifs et si nous avions fait erreur sur l'âge de votre enfant j'en suis désolée .
cordialement, Morgane
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jean-pierre h.
jean-pierre h.
访问于九月 2022
A l'année prochaine Toujours autant de plaisir à venir passer quelques jours chez vous.
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CAMPING L’EUROPE
CAMPING L’EUROPE 经理
08/12/2022 à16:58
Un grand merci pour ces beaux compliments sur notre camping. Ici nous avons rdv avec les volcans, les lacs et cascades, les balades et aussi de très belle rencontres. Cela nous conforte et nous donne beaucoup d'énergie pour cette saison ! Belle soirée et à très bientôt au camping Paradis l’Europe.
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Jérémie B.
Jérémie B.
访问于九月 2022
Nous avons passé un bon séjour,la région est superbe. Le seul point négatif était la propreté du mobil-home (sous le lit c'était rempli de poussière,et une tâche de sang sous la cuvette) et dommage pour les animations qui n'était pas assez nombreuses.
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CAMPING L’EUROPE
CAMPING L’EUROPE 经理
09/12/2022 à13:59
(Traduit par Google) Cher Jérémie, merci de nous avoir fait part de votre expérience. Je me ferai un devoir d'en parler à tous nos employés. merci Morgane.


(Avis d'origine)
Dear Jérémie, thank you for letting us know about your experience .I will make it a point to bring this up with all our employees . thanks, Morgane.
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Bernard A.
Bernard A.
访问于九月 2022
Camping très bien placé. Accueil peu aimable. Bungalows entassés, peu d'espace pour se garer. Bungalow sentant l'humidité. Un seul petit chauffage pour tout le bungalow (ceci explique peut-être cela). Pas de prise électrique dans aucune des chambres, uniquement 2 prises dans la pièce principale (1 pour le frigo et 1 pour la cafetière). 1 prise dans salle d'eau mais sans tablette. Un frigo d'environ 90 cm (1m) de haut pour un bungalow prévu pour 4. Micro-ondes à environ 1m70 (1m75), difficile pour le nettoyage. On a retrouvé un embout de tringle à rideau derrière le micro-ondes ? Enfin léger mensonge sur le site puisque le snack, l'alimentation sont fermés le 28 août et non fin août réellement.
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CAMPING L’EUROPE
CAMPING L’EUROPE 经理
09/12/2022 à11:36
(Traduit par Google) Cher Bernard, merci pour votre avis. Nous essayons de faire de notre mieux, malheureusement, nous espérons pouvoir vous parler davantage pour résoudre tout autre problème. Cordialement, Morgane

(Avis d'origine)
Dear Bernard, thank you for your review. We trying to do our best, unfortunatly ,we hope we can speak with you further to clear up any other issues. best regards, Morgane
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Nathalie S.
Nathalie S.
访问于九月 2022
Mobile-home très vétuste. Dès fin août, il n y a plus rien d ouvert dans le camping, pas même un dépôt de pain.
Personnel pas très aimable. Accueil froid.
Ne mérite pas 4 étoiles
Le plus dans ce camping est sa situation au coeur de l Auvergne.
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CAMPING L’EUROPE
CAMPING L’EUROPE 经理
09/12/2022 à11:23
Dear Nathalie, thank you for letting us know about your experience .I will make it a point to bring this up with all our employees . thanks, Morgane.

(Traduit par Google)
Chère Nathalie, merci de nous avoir fait part de votre expérience. Je me ferai un devoir d'en parler à tous nos employés. merci Morgane.
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Hague C.
Hague C.
访问于九月 2022
Nous avons passé une semaine dans un mobile home. Il était très bien équipé. Il y avait même un wok pour cuisiner. Le mobil home avait de nombreux placards. Le chauffage fonctionnait bien, nécessaire le matin car il commençait à faire frais.
La piscine esta agréable, chauffée à 28. Tout le personnel est très agréable, à notre écoute. Le camping est à proximité du centre de Murol, 600 m à pied. Un plus.
Je recommande fortement.
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CAMPING L’EUROPE
CAMPING L’EUROPE 经理
09/12/2022 à11:40
(Traduit par Google) Merci beaucoup pour les avis 5 étoiles! Cordialement, Morgane

(Avis d'origine)
Many thanks for the 5 star reviews! best regards, Morgane
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ERIC O.
ERIC O.
访问于九月 2022
nous sommes loin du paradis les bons points, des mobils homes relativement récents, l'amabilité de tout le personnel, l'emplacement dans Murol (très jolie ville).
Les mauvais points: nous sommes arrivés fin Août début septembre un snack casi inexistant il faut tout commander et de toute façon c'est a emporter puisque pas de service en salle!!! (quelques pizzas et 1 burger) Pas ou peu d'animation en soirée on n'est loin de la "Fiesta boum boum).
La piscine est très petite nous avions la chance pour ce sujet) d'être en fin de saison avec un petit remplissage du camping (à notre arrivée le dimanche la piscine était très remplie alors que nous étions loin de la pleine saison.
Un entassement de mobil homes où nous étions: 2 metres devant la terrasse nos amis qui étaient derrière nous avait leur térrasse à 2 mètre de l'arrière de notre mobil home, nous nous avions la chance de donner sur un pré.
En ce qui concerne l'équipement, pas de bouilloire, pas de grille pain ,pas de télévision (et aucune possibilité d'en avoir) pas de Wifi par le camping il faut le faire par une ste exterieur à payer en supplément); Nous sommes il paraît dans un 4 étoiles, A vous de voir
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CAMPING L’EUROPE
CAMPING L’EUROPE 经理
09/12/2022 à13:57
(Traduit par Google) Cher Eric, merci de nous avoir fait part de votre expérience. Je me ferai un devoir d'en parler à tous nos employés. merci Morgane.


(Avis d'origine)
Dear Eric, thank you for letting us know about your experience .I will make it a point to bring this up with all our employees . thanks, Morgane.
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