avis_word CAMPING L’EUROPE Murol

Très bon camping et bien situé. Plutôt calme.
Emplacement bien ombragé et bien délimité. Sanitaires propres. Personnel accueillant. Épicerie Snack avec dépôt de pain et viennoiserie le matin.
Nous n'avons pas participé aux animations donc nous ne pourrons pas donner d'avis.
Nous recommandons.

Tres bonne première experience. Equipe et patron commerçant. Sans nul doute je reviendrai.

Camping correct, bien situé pour accéder au centre du village à pied et visiter le château. Parcelle propre et bien entretenue, personnel sympathique et accommodant, kit d’installation offert à notre arrivée, mais TROP CHER pour les prestations proposées. Nous étions à l’étroit dans un bungalow 21m2 pour trois personnes, propre mais vraiment dépassé comme la vaisselle, rudimentaire et vieillotte. Des petits manques sont notées (tasse à thé, choix de verre limité, manque un rideau pour cacher le jour aux fenêtres (ça été toute fois rectifié !), lumière défectueuse dans la chambre enfant, etc.
Côté piscine, qui est très petite, nous avons été surpris qu’il n’y est pas de surveillant de baignade malgré une majorité d’enfants dedans ! D’ailleurs aucune règle de sécurité n’est respectée. Côté animation et ambiance, c’est très calme et familiale. Deux soirées à thème avec repas payants sont proposées (25e par adulte/15 e enfant…) : truffade / hamburger. Mais une fois de plus, le prix est trop élevé pour le lieu. A mon avis, soit il faut baisser les tarifs, soit il faut moderniser le camping !

Agréable séjour Agréable séjour Pour découvrir les Basques de l'Auvergne

Un camping très sympathique Un camping très sympathique où les salariés, les saisonniers et le patron sont fort agréables. Un bloc sanitaire supplémentaire aurait été apprécié, de même que du savon pour se laver les mains. Il est vrai qu'un mini riquiqui savon est fourni à notre arrivée mais hélas largement insuffisant pour 4 personnes pendant 9 jours. Les animations (soirées) sont sympas, pas dingues mais on passe quand même un chouette moment et ce, notamment au dynamisme et au sourire de Charlotte, l'infatigable !! Dans ce camping, vous trouverez tout ce dont vous avez besoin, sans compter qu'il est idéalement situé. Bien sûr, nous recommandons ++ cet établissement !

Aucune activité, personnel soporifique. Nous sommes allés jeter un œil chez un camping concurrent et l'ambiance était réellement au rendez-vous contrairement au camping de l'Europe. Le terrain de volley est sur herbe et est assez correct. Le tournoi de foot auxquels nous avons tenté de participer était ridiculement nul à cause de l'organisation. Bref, nous déconseillons ce camping sauf si vous n'avez pas d'autre alternative.

Trop cher pour les prestations proposées Mobil home vieillot, température de la douche impossible à stabiliser, peu d'animations, soirées payantes pour pouvoir voir la scène, danse des enfants dans une allée en pente...

reste très cher pour les prestations fournies beau cadre, camping familial tranquille, mobile home propre et récent mais pour le prix je suis déçue qu'il n'y ait pas de four! (çà nous a beaucoup manqué), pas de télévision (même si en soit c'était un mal pour un bien...mais c'est par rapport au prix excessif à mon sens!!), pas assez de prises, une par chambre est insuffisant!..pas de transats sur cette location...on a souscrit au wifi payant tout de meme pour les ado....qualité nullissime....et que la pataugeoire enfants ne soit pas chauffée n'est pas normal...enfin le sol autour de la piscine est juste insupportable pour y marcher pieds nus...autre déception, les locataires de mobilhome n'ont pas du tout accès aux sanitaires communs reservés aux campeurs...heureusement que nous n'étions pas placés trop loin du point central...point positif tout de même ravis de cette adresse, bien placé pour des départs de rando vers le mont dore ou super besse, lac chambon tout près pour s'y baigner, murol est joli , mais vraiment petit...à voir selon vos impératifs et objectifs de séjour.

Ce n'est pas le paradis ! Au même titre que les autres commentaires et constatant le manque d'amélioration du camping, le terrain de tennis mêlé au basket est déplorable en terme de sécurité et qualité de jeu que l'on est en droit d'attendre ayant un terrain. L'accueil est expéditif, à peine arrivés on nous demande à quelle heure on souhaite partir et on nous propose de quitter le mobilhome dès 9h15 le matin, plus de créneaux alors que nous sommes arrivés dès 17h pour le mobilhome comme demandé ! Pour le prix, le mobilhome est peu équipé et de qualité moyenne : table de pique-nique en bois instable, peu de prises, pas de stores salle de bain (pas de douche le soir si on allume !). Suggestion d'équipements : table de terrasse avec des chaises au minimum, 2 transats comme dans la plupart des camping 4*, plus de prises, grille-pain éventuellement, bac à glaçon, grand verres et mugs manquant (vaisselle au strict minimum et ancienne). La "supérette" est mini mini, presque rien à disposition sauf souvenirs de la franchise. Les pizzas sont sèches et la garniture n'est pas cuisinée, goût peu agréable. La piscine est petite mais correcte, le sol de la piscine devrait être changé (caillouteux). Lors de notre départ tôt du mobilhome, pas possibilité de faire notre toilette dans les blocs sanitaires réservés seulement aux campeurs ! Encore expéditif ! Quelques animations au camping, heureusement que la région est très belle avec beaucoup d'activités et de sites à découvrir. Nous avons apprécié l'Auvergne et la truffade ! Pour résumer, pour avoir fréquenté beaucoup de camping 4*, nous sommes déçus de celui-ci et ne retournerons malheureusement pas dans un camping Paradis.

Camping géographiquement très bien placé, dommage que le bruit nocturne deteingne ce lieu sympathique.
Amis hypersensibles fuyez ! ????
Tarif d'un hôtel pour un camping populaire.????️
Quel Dommage????

Très bon camping, très familial. Sanitaires relativement propres et pratiques.
Petit kit de bienvenu avec 1 rouleau de papier toilette, 1 éponge, 1 petit savon, 1 sac poubelle et un échantillon de liquide vaisselle.
Emplacements assez ombragés (sauf exception)
Accès au camping uniquement entre 7h et 22h (barrière automatique)
Très bien situé à Murol qui est une charmante petite ville ! Beaucoup d’activités à faire dans les environs (visites, randonnées, sports de montagne…)
Le lac avec une plage est à 15 min à pied.
L’application du camping est très pratique !

Manque d'organisations pour les activités Activités non aboutit manque de savoir faire. Personnel pas trop souriant sauf Charlotte.

Positif: emplacement, accueil , propreté Negatif: literie abominablequi nous a clairement gâché les vacances, pas de transat et pas de vraie restauration au camping .

Vacances très reposantes et agréables Séjour très agréable dans un cadre magnifique. Piscine top avec transats et eau chauffée à la bonne température. Pour le mobile home manque un peu de prestation. Pour ce type pas de transat pour profiter de la terrasse c'est dommage. A l'intérieur pas de climatisation, lave vaisselle, grille pain... des petits plus qui auraient été appréciables. Sinon très satisfaite.

Bonjour,
Ayant séjourné dans ce camping « Paradis » qui est loin d’être similaire au Paradis mais qui serait mieux nommé l’Enfer. Je m’explique, mais avant je préfère indiquer que ma critique n’a rien de malveillant, elle est là pour que ce camping puisse s’améliorer. Les points positifs pour commencer ; emplacement de campement très bien, prise électrique facile d’accès, et ombre comme demandé (30€ de plus pour la garantie place à l’ombre), Maximilien a été un gros plus pour cette semaine, Charlotte (personnel staff) est très souriante, active et travailleuse, elle propose de superbe animation et fait son travail avec passion, un grand bravo à elle !!
Maintenant les points négatifs ; pour un camping 4 étoiles, les toilettes n’ont même pas de savon pour se laver les mains… le papier toilette est aussi à notre charge, un gros manque dans le camping est un bar ou un snack-bar (je veux dire un vrai car non une supérette ne remplace pas un vrai snack-bar, cela enduit un gros manque de convivialité), en terme d’emplacement rien de grave ici mais cela est dommage que les sources d’eau soient autant éloignées, et le plus gros point négatif est … l’ambiance générale avec des animateurs/staff qui sont non chaland, sans sourire, pas de bonjour… la seule qui rattrape le coup est Charlotte ! Quant à la responsable Morgane, je n’ai jamais rencontré une personne aussi imbu d’elle même, qui répond mal aux campeurs et se comporte comme si nous étions inférieurs à elle. Pour cause, on nous dit bien au pot d’accueil que c’est un plaisir pour eux de nous aider et de nous informer si nous avons besoin au cours de la semaine, j’avais donc besoin de renseignements sur les activités de la région en soirée. Je suis aller à l’accueil demander, une jeune fille à commencé à me répondre que en soirée elle n’avait pas plus d’informations (évidemment ils aimeraient que l’on reste au camping dépenser 25€ dans une truffade ou un burger avec boissons que l’ont pourraient avoir dans un bon restaurant authentique de la région a moins cher !!) et à ce moment Morgane, la responsable passe et me dit « bah tu as pas internet ? » ce à quoi je répond si et elle me dit « bah voilà t’as qu’à regarder dessus alors au lieu de nous demander » … BON. Du coup en gros son travail pour elle c’est de dire aux clients de se débrouiller quand ils viennent demander un renseignement, et de même le bonjour ça existe. L’équipe d’animation est vraiment bancale (je travaille en animation donc je le vois encore plus mais pour en avoir discuté avec d’autres campeurs l’avis est partagé). Il n’y a que Charlotte qui travaille vraiment, les autres font le strict minimum et encore ! A la soirée avec Maximilien c’était choquant, à un moment il y avait besoin de baisser les éclairages mais comme Charlotte et Maximilien étaient trop petits et que les autres personnes du staff buvaient un verre… c’est un campeur qui a du venir les aider sur scène devant tous le camping médusé que personne du staff ne se bougent. Une véritable honte. Ce camping ne mérite absolument pas son titre de Camping Paradis à moins que des changements drastiques soient fait.
J’espère sincèrement que il y aura des remises en question, et du changement. Ça serait dommage que ce camping devienne seulement une déception pour beaucoup.

CAMPING SYMPA ET FAMILIAL. J AI PASSÉ UN SÉJOUR AGRÉABLE AVEC MA FEMME ET MA FILLE. BUNGALOW AVEC TERRASSE OMBRAGÉ SANS VIS À VIS ( NUMÉRO 37) JE RECOMMANDE CAR PRÈS DE TOUT SANS NUISSANCE SONORE. PERSONNEL SYMPATHIQUE. J AI APPRÉCIÉ AUSSI LE GRAND RESPECT DU CALME ANIMATION AVEC DES HORAIRES SUPER RESPECTE. ENFIN DES VACANCES REPOSANTES MALGRÉ UNE SEMAINE AVEC UN TEMPS PAS TERRIBLE DU 1 AU 7 AOÛT.

Bien Nous avons apprécié notre séjour chez vous. Par contre la piscine est vraiment trop profonde pour des enfants en bas âge. Il n'y a pas de juste milieu...C'est le seul défaut sur les prestations du camping.

On était en train de faire la boucle Sancy Est, en bivouac,avec ma fille et après deux jours de marche, on avait vraiment besoin d'une bonne douche.
Après avoir marcher toute la journée, on est allé dans ce camping. Très vite on nous a demandé si on voulait une place pour notre tente, avant de régler.
Alors certes on vous offre une petite boîte avec des produits , et on vous amène à votre emplacement en voiturette , mais par contre on vous parque en plein soleil sans un coin d'ombre , sans prise électrique, sur un terrain qui n'est pas du tout prévu à cet effet. (Situé hors camping sur terrain de foot).
On a voulu charger notre téléphone, comme cela arrive dans de nombreux autres campings dans le secteur, et de surcroît en bivouac et , là, on nous a dit ''non'' .
Tout ça pour payer 45 euros la nuitée, là où dans d'autres nombreux campings comme au camping municipal de Mont Dore, on a tout eu sans soucis et pour seulement 15 euros.
Je déconseille vivement ce camping à la clientèle en tente et surtout à celles et ceux qui ne sont que de passage pour une nuit.
Les sanitaires sont neufs mais sales et il faut un pass pour y accéder car normalement réservé uniquement pour la clientèle en tente, mais tout le monde y va .

Camping très agréable, personnel très très sympathique.. très bien entretenu.. camping familial calme .. un très bon séjour à refaire..

Un bon séjour Nous avons passé un bon sejour. Camping calme, propre et personnels gentil. La superette pratique. Le coin bar et snack peux etre pas assez mis en avant.

Excellente semaine en Auvergne! camping très chouette, très bonne ambiance et mobil home nickel et spacieux. Nous avons beaucoup apprécié, malgré la météo qui n’était pas tout à fait de notre côté

Séjour très agréable Je n'ai pas beaucoup utilisés les services du camping mais le séjour là bas était très agréable. Il est très pratique. La ville de Murol et très mignonne et le lac est à 5 min en voiture.

Camping accueillant agréable et propre. Convient parfaitement pour une famille avec des enfants en bas âge, de belles structures de jeux, les enfants ont appréciés. Bungalow bien équipé. Petit bémol sur les horaires de la supérette qu’il faudrait élargir et sur le manque de produits. La non présence de bar et de snack et bien dommage.

Camping très bien situé, calme et propre. Petit bémol pour les sanitaires... Le ménage est effectué plusieurs fois par jours mais malgré ça ils étaient TRÈS souvent sale... Il serait plus judicieux de revoir les horaires de nettoyage.

très très cher pour les prestations assurées. ne mérite pas ses 4 étoiles. jamais vu un camping 4 étoiles si brouillon.

eau froide dans les sanitaires (la solution que me donne l'accueil du camping est de ne pas y aller aux heures de pointe, ou de tirer l'eau plus de 5 minutes avant????).
les sanitaires sont nettoyés le matin entre 8:00 et 10:00, c'est à dire à l'heure où il y a le plus de monde : soit seulement 4 toilettes accessibles pour 60 emplacements ! toilettes seulement accessibles avec des bracelets électroniques, pas super pratique pour la journée quand on est sur des activités hors emplacement ! en plus ces bracelets beug beaucoup donc l'accès n'est pas toujours garanti.

emplacement plus petit que les 80m2 prévus sur le devis.

une seule animatrice adultes, rien n'est fait dans la journée pour mobiliser les campeurs (tour dans le camping pour rappeler les animations par exemple).

snack pas ouvert le midi.

rien n'est fait pour que le calme soit respecté le soir dans les allées

prennent les campeurs pour des imbéciles : tout ce qu'on leur dit est faux et ils font soit disant de leur mieux.
ne pas proposer autant d'emplacements quand on est pas capable d'en assurer satisfaction. seul but : faire de l'argent sans se préoccuper d'assurer des vacances réussies aux clients
camping qui donne très mauvaise image de la chaîne "camping paradis"

Ben je ne comprends absolument la méchanceté de certains commentateurs, comment pouvez-vous être dignes derrière ce que vous laissez comme commentaires. Ou alors nous ne parlons pas du même camping, pour ma part, je le trouve de très bonne prestation, l'accueil au début et tout le temps du séjour, parfait et totalement à l'écoute, les hébergements sont corrects, le fait que les mobil homes soient parfois remis un peu tard, la règle est justement : à partir de telle heure jusqu'à telle heure, donc pas de problème, mais la plupart des gens arrivent plusieurs heures avant l'heure. Et exigent tout alors qu’officiellement c’est trop tôt. Les animations sont au top, pratiquement tous les soirs j'ai eu plaisir à y participer. Le restaurant est sympa et au top en tout, et correspond à ce qui est annoncé. Tout dans le camping correspond au prix dépensé.
Nous avions un petit souci dans le mobil home, il a été réparé dans la demi-journée, ce qui est très efficace.
Au moins on ressent pleinement l’efficacité, on va à l’accueil, on pose des questions et immédiatement « écoute, réaction, action, et résolution ».
Alors un très grand MERCI à la Team L'Europe, car ma famille et moi avons passé d'excellentes vacances et reviendrons sûrement sans problème.
BRAVO à vous.

PMR perfectible et pas de bar Camping propre et agréable, équipe sympathique, mobil home PMR loin de la perfection: rebord rampe d'accès et porte d'entrée, distributeur de papier toilette à hauteur de la lunette wc, prises chambre parentale ne fonctionne pas. Et PAS de BAR, réel frein à la convivialité, par peur à ce que j'ai compris de "beuveries", En camping en général nous prenons 1 ou 2 bières, des boissons pour le enfants et si on se sent bien où nous sommes nous consommons au snack ou resto si il y a, donc vrai manque à gagner pour le camping et frustration pour les campeurs.

Très bel endroit! Une belle vue avec piscine chauffée un personnel très sympa!! Le camping est élégant… on a pu alterner entre piscine terrain de tennis et Ping Pong! Les animations ne manquent pas… Mes 3 enfants 21 16 et 7 ans ont été ravis du séjour! Le mini club est top et nous aide a avoir un peu de temps pour nous. J’oubliais il y a du poulet grillé et pizza maison avec une épicerie sur place !! Murol 3 min à pieds Merci pour cette semaine j’en avais besoin!
Alors n’hésitez pas j’ai fait d’autre campings vers le lac et c’est pour moi le meilleur !! Signé le mobilhome 135 ☺️

Une très belle semaine passée au camping paradis de Murol. Très bon accueil et un personnel attentionné à nos besoins… je pense notamment à la recharge électrique pour notre véhicule.
Une mention spéciale pour la personne nous ayant accueilli et ayant fait notre état des lieux, une femme très sympathique ! Un seul bémol : les mobiles home mériteraient d’être renouvelés. Nous recommandons malgré tout !

Lieu agréable pour les vacances