HÔTEL TAHITI NUI

C'est cher mais les chambres sont très confortables.
Le restaurant est bon.
La salle de sport est bien mais parfois empruntée par des groupes extérieurs.
L'éclairage faible des parties communes est apaisant.
Un lieu qui plaira surtout aux personnes âgées.

我們住在6F的房間冷氣不冷，通知了也沒有來處理只有請我們多等等時間，浴室排水口會積水。
房務人員服務良好

Nous avons réservé une chambre par téléphone. J’ai expliqué que nous sommes 5 adultes, un enfant et un bébé mais que seuls 3 adultes dormiront en chambre étant donné que nous prenions l’avion le soir même.
Pour un soucis de place nous avons pris la suite junior. On nous annonce un tarif par téléphone c’est ok.
Nous arrivons sur place, 2 femmes nous reçoivent. Une jeune toute douce et une autre personne odieuse qui prend parole (Te…….)
De ma vie, de mes nombreux voyages partout dans le monde, on ne m’a jamais adressé la parole comme elle l’a fait. Elle s’est permise de nous changer la chambre en suite exécutive plus chère. Ce n’est pas un soucis, nous avons les moyens de régler.
Mais le ton employé n’était clairement pas le bon.
Entre agressivité, reproches parce que nous étions 7, nous étions tous choqués.
A tel point que nous avons failli partir mais malheureusement c’était le seul hôtel de libre ce jour là et que nous venions de la presqu’île.
Elle ose nous dire à un moment: « je prends TOUS vos passeports et je les vérifie. Je vais vérifier la CB de suite et vous faire payer de suite » comme si elle était fâchée après nous.
Et elle n’a pas cessé de répéter « ma collègue a fait une erreur JE suis sa responsable et exceptionnellement j’accepte que vous soyez 7 dans la suite autrement il faut prendre 2 chambres. (Comment on fait? Je laisse mon bébé dehors? La suite exécutive peut accueillir 6 pax) Je vous laisse jusqu’à 20h. Après il faudra sortir de la chambre!
Puis elle répétait encore et encore au point de m’énerver. Je lui ai répondu « tout ça j’ai bien compris! »
Nous n’allons jamais dans des hôtels de moyenne gamme. Nous avons l’habitude d’aller au Hilton complet ce jour là malheureusement. (Oui au Hilton nous étions 7 dans la plus grande suite de l’hôtel.)
Nous nous sommes dit que le Tahiti nui était sympa puisque bien placé avec une piscine pour piquer une tête avant de repartir sur la métropole.
Les seuls points positifs sont l’emplacement de l’hôtel, les chambres spacieuses (suite exécutive) mais vieillissantes. Et le restaurant Le velvet où l’on mange très bien. Les plats sont absolument délicieux et les serveuses adorables.
Merci au directeur de nous avoir entendu après ce passage très négatif à la réception.
Il ne faut pas s’étonner que les clients fuient à cause de ce genre de personne. Zéro politesse, zéro amabilité. Ton accusateur et moralisateur emplis de reproches.
Plus jamais. Sauf peut être pour le restaurant.
Merci quand même de nous avoir accueilli.

Very dark rooms. Service staff were not very obliging we arrived with no luggage due to airport delays and they were no help at all.

Bof .... tout est très moyen !! Ne vous laissez pas impressionner par le hall d'accueil, immense et pouvant paraître un peu vide ... les chambres sont plus que moyennes (et encore nous avons été surclassés en junior suite), la salle de bain et notamment la baignoire est dans un état de saleté (moisissures très très présentes) inacceptable pour un hôtel !
La télévision était totalement hors d'état (l'écran avait pris des coups ???) et la literie d'un rare inconfort.
Les services annexes sont quasi inexistants, la piscine est, elle aussi, dans un état passable.
Vous aurez du mal à trouver le classement de cet hôtel ... ils ne l'affichent pas et pour cause ... ils doivent savoir qu'ils sont largement en dessous du classement 3 étoiles qui est, normalement, le leur.
De tout notre séjour de 3 semaines en Polynésie, ce fût la seule ombre au tableau.