avis_word PARK HYATT ZANZIBAR 石头城

J'ai séjourné dans cet hôtel Hyatt pendant 6 jours. La nourriture, le service, l'emplacement et les chambres sont de premier ordre. Un grand bravo à Fauzi, le responsable de l'expérience client, c'est un expert dans son domaine ! Nous avons d'abord communiqué par courriel au sujet de l'accueil à l'aéroport, de l'aménagement des chambres et des visites quotidiennes, et il a été très prompt à répondre. Le jour de notre arrivée, il nous a accueillis dès que nous sommes sortis du SUV et nous a personnellement escortés jusqu'à notre chambre, après quoi il m'a laissé son application pour communiquer tout besoin que nous pourrions avoir. Superbe !!!
La chambre que nous avons eue était spacieuse pour 3 adultes. Lincoln de la blanchisserie, s'est porté volontaire pour nettoyer nos baskets sales, gratuitement, et nous les a même rendues le jour même, wow !!! Renalyn et une autre thérapeute du spa (j'ai oublié son nom, elle venait de Tanzanie) ont été vraiment phénoménales ! Ma fille et moi avions réservé le massage signature du spa, dont nous avions bien besoin après nos 9 jours de safari, et elles ont aidé à soulager nos muscles endoloris. Nous avons mangé dans la salle à manger, le salon et la véranda. Le petit-déjeuner était très bien choisi et des plats locaux étaient également proposés au déjeuner et au dîner. Un grand merci à Norah, Maria, Ernest, Mowanza, Hamad et Jonathan dans les restaurants, ils ont tous rendu notre expérience gastronomique mémorable. Même Masenza, le gardien de jour, nous a toujours souri et salué lorsque nous nagions dans l'océan, dans la piscine ou lorsque nous nous détendions dans la véranda. Busnar, le portier, nous a toujours accueillis chaleureusement lorsque nous revenions de nos excursions quotidiennes. L'hôtel dispose d'un accès à la plage avec des parasols et des salons (publics). Je vous conseille d'y aller le matin car il y a beaucoup de monde l'après-midi avec les bateaux et les locaux. L'emplacement de l'hôtel est au cœur de Stone Town, il y a des magasins et des restaurants qui sont accessibles à pied. Merci à l'équipe du Park Hyatt Zanzibar ! Vous êtes vraiment 10/10 !!!

Le service client exceptionnel de M. Fauzi à la conciergerie a rendu notre séjour des plus agréables

Superbe hôtel avec un personnel exceptionnel. Le service ici est vraiment de premier ordre. Tout le monde est très gentil, super attentionné et tout simplement merveilleux. C'est une belle propriété et notre chambre était de premier ordre. Nous avons partagé notre temps entre cet hôtel et un autre hôtel lors de notre voyage (qui s'est avéré être une énorme déception) et nous reviendrons à 100% ici lors de notre prochain voyage à Zanzibar.

Nous avons quitté un hôtel voisin très bien noté, mais désagréable, pour nous rendre dans cette oasis au bord de l'océan Indien. Cet endroit ne pouvait pas être plus agréable. Chambre spacieuse et confortable. Bon restaurant avec un buffet de petit-déjeuner complet et un brunch du dimanche spectaculaire, bien qu'onéreux. Nous sommes à la fin d'une randonnée d'un mois depuis le Cap et c'était l'endroit idéal pour se détendre au bord de la piscine à débordement et de l'océan avant le long vol de retour.

Le meilleur hôtel de stone town.Nous adorons les hôtels hyatt.Nous avons séjourné dans une chambre avec vue sur la mer,très propre et spacieuse.Personnel très sympathique,service incroyable.Nourriture délicieuse.Nous avons passé un excellent moment dès notre arrivée.

Avant de rentrer en Allemagne, nous sommes allés au Park Hyatt Zanzibar. Le format de l'hôtel est de toute façon 'A Class Of Its Own', mais cela vaut particulièrement pour Stonetown. Les chambres sont très spacieuses, naturellement très bien équipées et modernes, le personnel est particulièrement cordial et dévoué.

J'ai passé une nuit au Park Hyatt Zanzibar le 3 juillet 2025, et ce fut la pire expérience hôtelière que j'ai jamais eue.

Dès l'enregistrement, le personnel s'est montré froid, impoli et totalement dépourvu d'hospitalité, contrairement à ce que nous avons connu lors de notre séjour dans d'autres hôtels de Zanzibar. La chambre dégageait une forte odeur de produits chimiques/pesticides, même sur les draps. Nous avons trouvé plusieurs insectes, et lorsque nous avons signalé la présence d'un gros ver dans la chambre, le réceptionniste nous a littéralement dit : "Ce n'est pas mon affaire, appelez le service d'étage" : "Ce n'est pas mon affaire, appelez le service d'étage"

J'ai fini par annuler mon séjour et quitter l'hôtel après une nuit. J'ai payé pour trois nuits, mais je n'ai pas été remboursée et j'ai dû réserver un nouveau vol à mes frais.

Cet hôtel ne représente PAS la marque Park Hyatt que j'ai connue ailleurs (comme à Dubaï), et il ne reflète certainement pas la nature gentille et accueillante du peuple zanzibarien, dont nous avons fait l'expérience lors de notre séjour à Zuri Zanzibar.

Évitez cet hôtel - il gâchera votre voyage.

J'ai passé un excellent moment ici. Belle piscine sur la plage. Le personnel était très amical et serviable. L'hôtel est également très bien situé pour explorer la ville de Stone

Le pire hôtel dans lequel vous pouvez séjourner|Au début, le personnel n'est pas très accueillant, tous vous parleront comme si vous n'étiez pas le bienvenu|La chambre avait une très forte odeur de pesticides ainsi que le drap de lit|Nous avons trouvé de longs vers dans l'hôtel et avons contacté la réception qui nous a dit "ce n'est pas mon affaire, appelez le service d'étage" et le service d'étage est venu après 20-25 minutes|L'eau dans la salle de bain est à très faible débit|Vous trouverez beaucoup d'insectes dans la chambre|Ils vous donneront de fausses informations juste pour vous faire payer||J'ai changé mon vol, j'ai changé mon vol, je l'ai pris 2 jours plus tôt et j'ai payé 300$, et j'ai sauté 2 nuits que j'avais dans l'hôtel et j'ai perdu presque 1000$ au total juste pour échapper à cet hôtel.||Cet hôtel ne représente pas le peuple de Zanzibar.

Superbe hôtel avec un personnel exceptionnel. La propriété est magnifique. Je reviendrai à 100% lors de mon prochain voyage à Zanzibar.

L'emplacement est excellent et la vue depuis la chambre est bonne. Le pire est le service, l'attitude inamicale du personnel, en particulier au bar et à l'entrée principale. La plupart du temps, ils n'ont pas ce qu'ils mentionnent dans le menu. L'Internet était terrible et il leur a fallu des heures pour le réparer. Les salles de bains fuient et le nettoyage est aléatoire. Je ne reviendrai plus jamais dans cet établissement. Très mauvaise expérience.

Le Park Hyatt était la dernière étape de notre lune de miel avant de rentrer à la maison, et c'était une façon spectaculaire de terminer le voyage. Tout dans l'hôtel était excellent. Notre seul regret est de ne pas y être restés quelques nuits de plus. Si nous avons la chance d'être à nouveau à Stone Town, nous reviendrons sans aucun doute. Le personnel est de classe mondiale et s'est surpassé pour nous, et nous leur sommes très reconnaissants d'avoir rendu notre séjour encore plus mémorable. Asante Sana !

Le personnel de l'hôtel est extraordinaire !!! 5 étoiles et plus!!!||||Le bâtiment est très charmant et emblématique. L'emplacement est magique.||La nourriture et les boissons peuvent être améliorées de manière substantielle et la climatisation dans la chambre n'était pas géniale et ne pouvait pas être baissée à partir du contrôle de la chambre.

Emplacement de choix, normes du Park Hyatt, bonne variété au buffet du petit déjeuner. Les installations, y compris le hall, le salon et la bibliothèque, sont meublées avec goût et élégance.

Magnifique hôtel au bord de l'eau et au cœur de Stonetown, personnel formidable prêt à aider et à répondre à toutes les questions. Nous avons visité l'hôtel pour notre lune de miel et ils ont été très accommodants avec un très beau cadeau de bienvenue qui nous attendait.

Je tiens à exprimer ma sincère admiration et ma gratitude pour l'expérience exceptionnelle que j'ai vécue au Park Hyatt Zanzibar. L'hôtel allie parfaitement luxe et authenticité, offrant un séjour inoubliable grâce à sa situation exceptionnelle et à son atmosphère élégante.

Je remercie chaleureusement l'ensemble du personnel pour son professionnalisme, sa chaleur et son hospitalité - nous nous sommes vraiment sentis comme chez nous.
Je tiens tout particulièrement à exprimer ma profonde gratitude à M. Saeed, à la réception, dont la gentillesse, la générosité et l'attitude serviable ont laissé une impression durable. Il est un véritable exemple de l'hospitalité exceptionnelle et de l'esprit d'accueil de Zanzibar.

Je vous remercie encore une fois et j'espère revenir bientôt, si Dieu le veut.

C'est très intéressant ????????????❤️❤️❤️????????????????????????????????????????

L'hôtel le plus beau et le plus serein de Stone Town ! La nourriture et le service étaient superbes. Si vous voulez du luxe au cœur de l'action, une plage privée propre et une piscine avec vue, c'est l'endroit idéal !

Très bel hôtel confortable, situé en plein centre de la ville. Les chambres sont spacieuses, les cosmétiques de qualité, les lits confortables, le coin salon face à l'océan (je vous conseille d'essayer la limonade au gingembre), le personnel - au dessus du lot, en un mot
- endroit extraordinaire????

Endroit charmant. Et bien situé.

Bel endroit bel endroit

J'ai eu le plaisir de prendre mon petit-déjeuner au Hyatt Park et ce fut vraiment une expérience exceptionnelle. La variété et la qualité de la nourriture étaient remarquables - tout était frais, délicieux et magnifiquement présenté. Ce qui a rendu l'expérience encore plus mémorable, c'est le service impeccable fourni par l'équipe du restaurant. Chaque membre du personnel était attentif, chaleureux et sincèrement déterminé à faire en sorte que l'expérience gastronomique soit merveilleuse. C'était un début de journée parfait, et j'ai vraiment apprécié l'incroyable hospitalité. L'hôtel est très élégant. Je recommande vivement l'hôtel à tous ceux qui recherchent un petit-déjeuner de premier ordre et un service remarquable.

meilleur hôtel pour séjourner dans le quartier de stone town. manager très charmant !

Nous avons mangé dans le restaurant résultant, c'est l'un des meilleurs restaurants que j'ai mangé dans toute la Tanzanie, le steak était incroyable !

Bon

Le Park Hyatt est le meilleur hôtel de Zanzibar que vous ne pourrez pas regretter si vous réservez votre chambre

L'hôtel est bien

Il s'agit d'un hôtel de premier ordre dans tous les sens du terme. Nous avons été traités comme des rois, de notre chambre au magnifique petit déjeuner. J'aimerais beaucoup y séjourner à nouveau||Il y a deux ou trois choses à savoir. Bien que l'emplacement soit excellent, la plage elle-même n'est pas très bonne (c'est le cas de toute la zone de Stone Town). De plus, comme le bâtiment était autrefois autre chose, peut-être une résidence, il faut s'habituer à la disposition des lieux

Un bon hôtel confortable

Le personnel était très sympathique, la chambre très propre et spacieuse avec une belle vue sur la mer ! Ils nous ont envoyé une liste de visites et de restaurants recommandés avant notre arrivée, ce qui nous a beaucoup aidés à savoir quoi faire et où manger. Ils nous ont également surpris avec un cadeau pour notre lune de miel et notre dernière nuit à Zanzibar. Sans aucun doute, l'expérience a été bien meilleure que prévu.