PARK HYATT ZANZIBAR

J'ai séjourné dans cet hôtel Hyatt pendant 6 jours. La nourriture, le service, l'emplacement et les chambres sont de premier ordre. Un grand bravo à Fauzi, le responsable de l'expérience client, c'est un expert dans son domaine ! Nous avons d'abord communiqué par courriel au sujet de l'accueil à l'aéroport, de l'aménagement des chambres et des visites quotidiennes, et il a été très prompt à répondre. Le jour de notre arrivée, il nous a accueillis dès que nous sommes sortis du SUV et nous a personnellement escortés jusqu'à notre chambre, après quoi il m'a laissé son application pour communiquer tout besoin que nous pourrions avoir. Superbe !!!
La chambre que nous avons eue était spacieuse pour 3 adultes. Lincoln de la blanchisserie, s'est porté volontaire pour nettoyer nos baskets sales, gratuitement, et nous les a même rendues le jour même, wow !!! Renalyn et une autre thérapeute du spa (j'ai oublié son nom, elle venait de Tanzanie) ont été vraiment phénoménales ! Ma fille et moi avions réservé le massage signature du spa, dont nous avions bien besoin après nos 9 jours de safari, et elles ont aidé à soulager nos muscles endoloris. Nous avons mangé dans la salle à manger, le salon et la véranda. Le petit-déjeuner était très bien choisi et des plats locaux étaient également proposés au déjeuner et au dîner. Un grand merci à Norah, Maria, Ernest, Mowanza, Hamad et Jonathan dans les restaurants, ils ont tous rendu notre expérience gastronomique mémorable. Même Masenza, le gardien de jour, nous a toujours souri et salué lorsque nous nagions dans l'océan, dans la piscine ou lorsque nous nous détendions dans la véranda. Busnar, le portier, nous a toujours accueillis chaleureusement lorsque nous revenions de nos excursions quotidiennes. L'hôtel dispose d'un accès à la plage avec des parasols et des salons (publics). Je vous conseille d'y aller le matin car il y a beaucoup de monde l'après-midi avec les bateaux et les locaux. L'emplacement de l'hôtel est au cœur de Stone Town, il y a des magasins et des restaurants qui sont accessibles à pied. Merci à l'équipe du Park Hyatt Zanzibar ! Vous êtes vraiment 10/10 !!!

Le service client exceptionnel de M. Fauzi à la conciergerie a rendu notre séjour des plus agréables

Superbe hôtel avec un personnel exceptionnel. Le service ici est vraiment de premier ordre. Tout le monde est très gentil, super attentionné et tout simplement merveilleux. C'est une belle propriété et notre chambre était de premier ordre. Nous avons partagé notre temps entre cet hôtel et un autre hôtel lors de notre voyage (qui s'est avéré être une énorme déception) et nous reviendrons à 100% ici lors de notre prochain voyage à Zanzibar.

Nous avons quitté un hôtel voisin très bien noté, mais désagréable, pour nous rendre dans cette oasis au bord de l'océan Indien. Cet endroit ne pouvait pas être plus agréable. Chambre spacieuse et confortable. Bon restaurant avec un buffet de petit-déjeuner complet et un brunch du dimanche spectaculaire, bien qu'onéreux. Nous sommes à la fin d'une randonnée d'un mois depuis le Cap et c'était l'endroit idéal pour se détendre au bord de la piscine à débordement et de l'océan avant le long vol de retour.

Le meilleur hôtel de stone town.Nous adorons les hôtels hyatt.Nous avons séjourné dans une chambre avec vue sur la mer,très propre et spacieuse.Personnel très sympathique,service incroyable.Nourriture délicieuse.Nous avons passé un excellent moment dès notre arrivée.