SAVOY RESORT & SPA ^{* * * *}

J'ai séjourné au Savoy pendant 4 nuits dans 2 chambres différentes. Ce fut un séjour agréable, un beau complexe avec des jardins bien entretenus et de bons équipements.
L'enregistrement a été rapide. Le service était satisfaisant. (Réception et restaurant Grand Savoy)
Le personnel de ménage était très sympathique et passait tous les soirs pour vérifier si j'avais besoin de quelque chose dans la chambre.
Le service à la piscine pour commander des boissons était très lent, il fallait attendre plus de 30 minutes pour commander une boisson. Le serveur a dit que c'était dû à un changement d'équipe.
L'hôtel est idéalement situé, juste en face de la plage de Beau Vallon, avec un accès facile à quelques restaurants accessibles à pied.

J'ai passé mes vacances aux Seychelles du 31 juillet au 7 août et j'ai séjourné dans cet hôtel. Son emplacement est fantastique, la structure est belle et bien entretenue, mais le service n'était pas bon du tout, il ne correspond pas à un hôtel 5*.
Le personnel ne semble pas avoir la formation nécessaire pour correspondre à l'expérience des clients. Au restaurant, à chaque repas, ils ne prennent pas la peine d'accompagner le client jusqu'à la table, ils ne prennent pas la peine de demander si nous voulons quelque chose à boire, j'ai toujours dû me lever pour commander une boisson, au dîner j'ai fini de manger et la boisson n'était pas arrivée. Ils avaient toujours l'air "attachés", il n'y avait pas de sourire, pas de salutations, ils étaient toujours de mauvaise humeur et, d'après ce que j'ai remarqué, ils sélectionnaient les clients auxquels ils voulaient accorder plus d'attention. A la piscine, il n'y avait pas assez de personnel pour servir les clients, et il se passait des heures sans que personne ne passe pour me demander si je voulais quelque chose à boire. À partir de 22 heures, il n'y avait rien d'autre, en fait il n'y avait jamais aucune sorte d'animation, de musique ou de spectacle pour divertir les clients, tout était sombre, les lumières étaient éteintes, c'était comme un hôtel fantôme.... de toutes les expériences hôtelières, celle-ci a été la pire. Si j'avais voulu un service 4* ou 3*, je serais allé dans un autre hôtel. Je n'y retournerais pas et je ne recommanderais pas cet hôtel pour l'expérience que j'ai vécue. J'ai été déçue par cette situation, mais visiter les Seychelles en vaut la peine.

L'hôtel est situé dans un endroit fabuleux. Il dispose d'installations modernes et bien entretenues. Le personnel est également très aimable et serviable. Avec un peu plus d'attention ici et là, cet hôtel pourrait être un véritable cinq étoiles pour un hôtel cinq étoiles de qualité. Cependant, malgré mes commentaires positifs, j'ai eu l'impression qu'il s'agissait d'un hôtel quatre étoiles haut de gamme. En partie parce que les petites touches, y compris certaines normes comme le petit déjeuner, étaient un peu en deçà de ce que vous attendez normalement, mais je suis un grand voyageur et peut être un peu pointilleux.||Le petit déjeuner au début était un peu décevant, mais s'est amélioré après quelques jours. Le petit déjeuner était un peu décevant au départ, mais il s'est amélioré après quelques jours... Je le savais, alors je me promène à l'étage en faisant des commentaires au personnel sur la façon de faire les choses différemment et sur les choses qu'ils remarquent par la suite... À quelques reprises, nous avons reçu une note là où nous séjournions dans notre bloc à propos d'un événement qui devait se terminer aux petites heures du matin et s'excusant à l'avance pour tout inconvénient. Bien qu'il ne s'agisse pas d'un hôtel, le bruit était en fait très fort et ne provenait pas des personnes quittant l'événement mais de la musique de l'événement lui-même. C'est regrettable pour les personnes qui, comme moi, séjournaient dans ce bloc. Cependant, l'hôtel a été très accommodant et a déplacé notre séjour pour la soirée sur l'événement suivant tout en conservant notre chambre existante avec toutes nos possessions encore dedans.||J'ai choisi cet hôtel parmi d'autres hôtels de qualité sur l'île en raison de son emplacement et du fait qu'il y a d'autres points de vente et restaurants d'intérêt dans la zone locale. Cet aspect était absolument la décision parfaite et la plage et le service de l'hôtel sont exceptionnels.

Hôtel fantastique ! Belle décoration et atmosphère élégante. La chambre était grande et spacieuse, avec une belle salle de bains élégante. Le petit déjeuner était excellent - tout ce que l'on peut souhaiter, y compris du champagne. Une belle piscine et une plage juste à côté de l'hôtel et un emplacement idéal au milieu d'un beau jardin, ce qui rend le séjour parfait !

Personnel extrêmement sympathique et attentif ! Un grand merci à Devin (membre du personnel) qui a été si gentil et serviable. J'ai également pris l'un des meilleurs repas de tout mon voyage au bar/restaurant près de la piscine. Pour le prix, j'ai vraiment eu l'impression d'en avoir eu pour mon argent et je reviendrai certainement